Sürat Kargo Ağrı Şube

Normal

Böyle rezil bi kargo olamaz, kargo geliyor dağıtıma günler sonra dağıtımı çıkıyor.

Perşembe günü ağrı merkezde görünen kargom 2.sefer üst üste eleşkirt kargosuna karışıyor dalga geçer gibi cuma gittim gelmemiş dediwkr pazartesi kargo Eleşkirte gitmiş dediler not aldık yarın şubeden alın dediler bugün yine eleşkirtte ve dağıtımda görünüyor kargocunun numarasını verdiler arayın istediğiniz yere bıraksın diyor telefonu mu açmıyor bile niye bu kadar sorumsuzlar

Tam bir fiyasko rezalet bir firma ve calisanlari.BEN DEVAMLİ OLAN BİR ŞİKAYETİMİ DİLE GETİRMEK İSTİYORUM. AGRİ SÜRAT KARGO SUBESİ HER DEFASİNDA AYNİ ŞEYİ YAPIYOR. PAKETİMİZ SUBEYE GELİYOR. YALAN BEYANLA DAGİTİMA CİKTİ DİYE İKİ GUN UST USTE MESAJ YOLLUYORLAR FAKAT ASLA DAGİTİMA ÇIKMIYOR. SUBEDE BEKLETİYORLAR. ÜÇÜNCÜ GÜNÜN SONUNDA DA SUBEDEN GELİP TESLİM ALMALİSİNİZ AKSİ TAKTİRDE İADEYE GONDERİLECEK DENİYOR. ADRESE GETİRMEMEK İCİN KİRK BAHANE UYDURUYORLAR. VE BUNU HER DEFASİNDA AYNİ TAKTİKLE YAPMAYA DEVAM EDİYORLAR. Bir kaç yere şikayette bulundum. Sürat kargo genel merkez şikayet hattını aradım. Aldığım ürünün de bağlı olduğu şirketin müşteri temsilcileriyle görüştüm. İki ayrı yerden şikayet oluşturdum. Artı bir de cimere şikayet ettim. Ve ertesi gün içerisinde kargom iade sürecine girmeden tıpış tıpış getirip kapıma teslim ettiler. Bunların hepsi yani ilgili yerlerle görüşmem şikayette bulunmam bir günümü aldı.sonunda gereken de yapıldı. Ağrıda olmaması gereken bir firma. Kesinlikle kapatılması gerek. Ne müşteriye saygıları var nede paketiniz emin ellerde. Paketiniz Her an kaybolabilir de. Öyle bir sorunu da yaşadı bir arkadaşım. Arkadaşlar herkes benim gibi yaparsa şikayetini dile getirirse genel merkez bu şubeye bir çözüm getirir. Çok zor bişey değil. Sürat kargo genel merkez şikayet ve istek hattını aradiginizda yada süratkargonun kendi sitesine girin. En altta müşteri iletişim formu var. Orayı doldurun. Mutlaka kargonuzun takip nosunu ve tlf numaranizida yazarak email attığınızda aynı gün içerisinde size hem epostadan hemde çağrı merkezinden arayarak dönüş yapıyorlar ve magduriyetinizi Gideriyorlar. Şubeye gidip asla teslim almadım inat ettim. Çünkü alışmışlar bu şekilde yapmaya. Vallahi de billahide ertesi gün hemen dağıtıma çıkarıp kapıma kadar getirdiler. Aynı durumda olanlar için ayrıntılı yazdım. Sizde bunlara yapın bu şekilde adam gibi işlerini yapsınlar.Ağrı gibi sahipsiz bir şehirde bari biz haklarımızı bilelim hakkımızı savunalim.

Tam bir rezalet firması çalışanlar çok kötü

Kargom Çarşamba gününden beri şubede cuma günü dağıtıma çıktı ve hala alamadım çok sorumsuz bir firma insanları mağdur etmeye hakkınız yok şikayette bulunacağım

Sürat kargo Ağrı şubesi gönderileri teslim etmiyor ve hiçbir şekilde ulaşılamıyor