Eklenme Tarihi: 17 Ocak 2026
Birkaç gün önce hem bütün beyaz eşyalarımı, hem de elektrikli mutfak aletlerimin tamamını aldığım bu şubedeki Salih Bey ve Ferhat Bey işlerinin ehli insanlar. Her konuda aşırı yardımcı oldular. İstinye'de yaşamama rağmen kalkıp Suadiye'de alışverişimi tamamlatacak kadar iyiler :). Her bir ürünü detaylıca anlattılar. Mağazada yaklaşık 3 saat kadar kaldık. Kahvemizi içtik, sohbetimizi ettik ve alışverişimizi tamamladık. Ödüllendirilmeleri gerektiğine inandığım bu iki çalışanınıza ben sözlerim ile teşekkür etmek istedim buradan da. Şayet çevremdeki onlarca arçelik şubesine rağmen alışverişimi oradan yapmamın sebebi kendileri. Teslimat ve kurulum aşamasında yaşayacağım tecrübelerimi de buradan paylaşacağım.
4 hafta önceBu mağazadan evime bulaşık makinesi aldım. Gayet ilgililerdi. Hatta makinem de sorun olduğunu düşündüğüm için aradım, Rıdvan bey isimli çalışan çok yardımcı oldu. Detaylarını anlattı. Bu sebeple Arçelik’le devam ediyorum.
3 ay önceÖncelikle son yorumlara bakınca çekinerek gittim.Rıdvan Bey denk geldi bize. Resmi bayi olarak satış sonrası sürece tamamen servislerin baktığını ve ürün açılırsa iade alamayacaklarını baştan kendisi zaten söylüyor. Bu iki konu hakkında aykırı bir bilgi zaten verilmiyor. Teslimat sürecinde de 2-3 iş günü olduğunu ürünlerin lojistik depodan geldiği için aynı gün veya yarına teslimat sözü veremeyeceğinide açıkca söyledi. Ürünler hemen gelmez ise başka yerden alacağımızı söylememize rağmen duruşunu değiştirmedi, satmak için yalan konuşmadı. Ek olarak ev dizdiğimiz için bize bütün ürünlerin kurulum şartlarını ve prosedürünü kendisi son derece detaylı ve hakim olarak aktardı, malum satış sonrası sürece bayi olarak karışamadıkları için olsa gerek çünkü aldıktan sonra full servis ile muhattap olduk. Kendisinden eski esnaflardaki gibi güler yüzlülük ve samimiyet bekleyen memnuniyetsiz ayrılabilir ama kendisinden aldığımız bilgileri başka hiç bir bayiden alamadık. Bilinçi tüketici olarak memnun şekilde ayrıldık
3 ay önceürünü sattıktan sonra müşteriye karşı ilgili, alaka ve yardım 0. Ürün almayı düşünenler, iyice düşünüp karar verip öyle alışveriş yapsın. Satın aldıktan sonra yüzünüze bakan olmuyor.
6 ay öncehiç kullanmadiğim ve montajı yapılmamış ürünümü sadece servis ile birlikte kutu açilimi yapıldığı için değişiklik yaptırtmayan bir bayii. buradan ürün alirken 1 değil 2 değil 3 sefer düşünün. ürünü sattıktan sonra müşteri ilişkisi ve yardim 0. 10 kere düşünüp alternatiflere baktıktan sonra almanızı tavsiye ederim.
6 ay önceÇok ilgili bir arkadaş var.
9 ay önceBir kaç parça bir şeyler aldık, bizimle ilgilenen beyefendi çok ilgiliydi teşekkür ederiz.
bir yıl önceSatış temsilcisi çok ilgili ve dürüst. Teşekkürler verdiği bilgilere
bir yıl önceBegendim
2 yıl önce
