Sportive AnkaMall

Acardıum mağazasından Sipariş edilen bağcıksız Kramponu kargoyla evimize gönderme şekilde satın aldık bize gelen bağcıklı olan kramponun yanlış geldiğini söylemek için öncelikle ANKAmall mağazasını aradım oradan çıkan ış satış temsilcisi bir erkek çıktı telefonu beni dinlemeden kesinlikle üslubu bir bozuk şekilde kaba bir şekilde Konuşarak kesinlikle yönlendirdiği kimse olmadı daha sonra Telefonda şu şekilde ben ona cevap vererek telefonu kapattım benim de küstahça konuşamazsınız bunun da bir parantez açayım küstahça demek(Küstahça konuşmak, birine karşı saygısız, kaba, meydan okuyan, kibirli ve haddini aşan bir tavırla sözler sarf etmek anlamına geli) Bunu yazmamın sebebini aşağıda belirticem bana ilk aldığımız Arcadium mağazadaki müdür beyfendi ulaştı Hatayı düzelteceklerini söylediler Çok da ilgilendi Kargonun yola çıktığını ANKAmall’den de teslim alacağını söylediler Bu konuşmanın üzerine ANKAmall’deki müdür hanımefendi telefonla beni aradı onun da sert ve kaba konuşmasında kargonun geleceği zaman bilgi verileceğini söyledi ama gerçekten ses tonuyla resmen telefonda beni dövdü sanırım çalışanıyla konuştuğum için Sanırım iki gün sonra ANKAmall‘deki Mağazanıza gidip kramponunuzu değişimini yapmak için götürdüüğümüzde müdür olan o hanımefendi kesinlikle dövecek tarzda kaşlarını Çatak suratına asarak sanki bu kargonun karışıklığı siparişin yanlış olması bizmişiz sorumlusu gibi ses tonunu yükselterek kaba bir şekilde azarlayarak konuştuğu için hanımefendiyi uyardım neden bana kaşlarınızı Çatak azarlayarak konuşuyorsunuz bu yanlış ürünü sonuçta benim bizim değil sizin hatanız yüzünden oldu dediğim için çok fazla tepki çektim benim çalışanıyla telefon görüşmemdeki küstahça kullandığım cümleyi yüzüme vurdu sanırım bunun hirsini aldı oradaki hanımefendi müdür ama şunu söyleyebilirim ki ANKAmall‘deki müdür yardımcısı beyefendi çok ilgiliydi çok mütevaziiydi ses tonuyla beni sakinleştirmesiyle haklı olduğuma dair işini düzgün yaptı bizimle ilgilendi müdür olan o hanımefendi gerekli yerlere şikayet edeceğim dediği zaman istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz tarzında bir üslupla karşılaştık biz istediğimiz yerlere şikayet etmiyoruz ama bu tarzda bu şekilde Sonuçta benim aldığım 10.000 liralık krampon olmaz 4000 liralık ayakkabı olur eğer müşteri ayırt ediyorsanız bilemiyorum ama çok yakıştıramadım bir daha da almayı düşünmüyorum alışveriş yapmayı çevremdekilere de kesinlikle tavsiye etmeyeceğim özellikle ANKAmall‘deki Mağazanızı sanırım aşağıdaki olumsuz yorumların hepsine katılmak ve beğeni yapmak zorundayım çok haklılar umarım bunu dikkate alır oradaki çalışanlarınıza konuşur

Ankamall sportive mağazasına gittim. Futbol experti Hakan bey gerçekten doğru bilgilendirmeyle doğru ayakkabıyı almama yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Üst mercideki insanların bunu bilmesini istiyorum.

Kadin calisanlarin somurtmasina ve goz devirmelerine maruz kalmak istiyorsaniz gelebilirsiniz

Personel çok saygısız. Ayakkabı denemek istiyorsunuz, içerden numarasını getirmekten aciz. Reyondan bir ayakkabı deniyorsunuz, "bu olmadı" derseniz arkasını dönüp gidiyor ve bir daha sizinle ilgilenmiyor (İnanmazsınız ama gerçek). Nasıl bir iş ahlakı var anlamadım.

Dünyanın en kötü ayakkabı magazası calısanlar berbat derece de sokaktan gecen birisi bile daha iyi ilgilenir bir kere alisveris yaptık pişman olduk Allahdan bulun :)

Sportive Mustafa bey bizimle çok ilgilendi çok teşekkür ederiz çok pozitif biriydi

Sportive mustafa bey kadar iyi bir insan yok pozitif bir insan kendisi ????????

Çalışan arkadaş çok ilgisiz orda çalışan arkadaş rahat bir ayakkabı bulamadım dedim cevap olarak bana bunlarda rahat değil dedi ayakkabıyi denedim ayakkabı çok rahat oldu saki zorla çalışıyor erkek bir arkadaşti top sakalı ismini bilmiyorum

cok kötü mağaza cok kötü çalışanlar. orda çalışan insanlar müşteriye hakaret ediyor mağazadan çıkması için can atıyor resmen

Daha önceden nike air max almıştım ayağımın kenarlarını sıktı değişim için gittim bugün çok yardımcı oldular özellikle gizem hanım hersey için çok ama çok teşekkür ederim isin gücün ras gitsin kardeşim sevgiler saygılar iletiyorum

Bu yorumu özellikle çalışanlardan gizem hanım için yazıyorum çok yardımcı oldu çok teşekkür ederim

Ankamall Kunduracısı. 27 Temmuz Pazar günü 5919 TL ye Hoka marka ayakkabı satın aldım. Uygun numara bulunmaması sebebiyle ödemeyi yapmam koşuluyla ayakkabıyı depodan getirteceklerini , geldiği zaman telefon ile aranacağımı ve en geç Çarşamba günü teslimini yapacaklarını belirttiler. Bu süreçte kendilerini Çarşamba günü aradım gelmedi diye salladılar, Perşembe aradım yine aynı şekilde, 1 Ağustos cuma günü yine gelmedi kargoda gözüküyor dedikten sonra yetkili kişiyi telefona istememden sonra ne hikmetse ürünün geldiğini ancak personel arasındaki koordinesizlikten dolayı haber veren olmamış. İşini severek yapan ürünü bulan sanırım ismini anımsamadığım Oğuz veya Emre Bey ve iade işlemimi yapan kasiyer hanımefendi dışında çalışanlar laylaylom. Ürünü teslim aldığım gibi iade edeceğimi belirttim, en azından numarayı doğru getirdiler mi merakıyla deneyerek anında iade ettim. Sportive gibi kurumsal bir marka, ilgisiz personelin oyuncağı olmuş.

Çalışanların tavırları inanılır gibi değil!!! Numaram küçük geldiği için ertesi gün yarım beden büyüğüyle değiştirmek için mağazaya gittim. İnternette Ankamall şubesinde olduğunu biliyordum. Ilk başta kadın çalışan ilgileneceğim diyip kasaya yönlendirdi. 7-8 dakika bekletti. Ağır ağır işini yapmaya devam etti. Onun yerine kasadaki kadın çalışandan ilgilenmesi isteyip 43 numara ile değişim yapmak istediğimi söyledim. Sistemde var görmelerine rağmen erkek çalışan bana 43.5 numara getirmiş. Farketmesem yanlış ayak numarasıyla oradan gidecektim. Bunu o erkek çalışana dememe rağmen bu markada 43 numara olmuyo üretilmiyor ben hiç onu satmadım gibi saçma sapan şeyler söyledi. 43 numara üretilmez? Şaka mı bu? Sonra bizde yok falan dedi ama ben internette sizin stoğunuzda olduğunu biliyordum. Bunu söylediğimde o zaman bakalım demeye başladı. Sağolsun yönetici olduğunu düşündüğüm kadın olayı hızlıca çözdü. Ona teşekkürlerimi iletiyorum. Depoda olduğunu söyleyip neden vermiyorsuz diyip durumu çözdü. Ayrıca çalışanlar o kadar kendinde değiller ki kasa çalışan o arada benim faturamı da kaybetmiş. Yeni fatura çıkartıp vermek durumunda kaldı.

İlgisiz çalışanlar ayrıca bir müşteriye buyrun hocam denilmez hitap etmeyi bilmelisiniz

Mağaza personeli (3 ayrı kişi için yorum yapıyorum) çok irrite edici. Aynı kattaki diğer Spor mağazaları harıl harıl çalışırken buranın bomboş olması oldukça anlamlı.

Kesinlikle alışveriş yapmayın haddini bilmez çalışanları var ayakkabıları çok kalitesiz ve tüketici hakem kararina rağmen ayakkabıyı alamayız diye türlü türlü bahaneler uyduruyorlar

Bugün yaptığım alışverişte benimle ilgilenen satış personelinden çok memnun kaldım Emre beye güzel ilgisinden ve tecrübelerinden dolayı çok teşekkür ederim

fiyat performansını asla haketmiyor deformeli ürünleri satıyolar geri getirince yalandan bir inceleme firmaları var inceleme yapan kişilerin gözleri kör gelene gidene RED veriyolar 4 bin liralık ayakkabı aldım 4 ay giyemeden açıldı hatalarını kabul etmeyip RED vermek kolay geldi rezalet hizmetleri var kullanıcı olarak asla önermiyorum