Sporjinal Selçuklu

Hizmet sıfır düşünce sıfır yani o kadar para vermemize rağmen doğru düzgün temiz bir kutuda gönderilmedi artı olarak bağcığını bari bağlar bir insan bu kadar düşüncesiz bir hizmet olamaz

29 Ocak Perşembe günü Novada Sporjinal mağazasında gerçekleştirdiğimiz alışverişte kasada bununan hanımefendinin tavrı alışverişi tatsız bir şekilde bitirmemize sebep oldu. Başka bir şubesinden aldığımız ayakkabıya bakmadan değişim ve iade yapılmayacağını belirtti. Ayrıca kendilerinin tercih ettiği ödeme şeklini kabul etmek istemediğimizde lüzumsuz bir tavırla karşılaştık. İşin daha fazla uzamaması için de kendisinin talebine tamam dedik. Müşteri memnuniyeti sağlama konusunda kasadaki hanımefendi çok yetersizdi. Yorgun olabilir ama ona göre de bir uygulama veya aksiyon almaları gerekir.

Artık aradığınızı bulamadığınız kocaman bir mağaza modunda , gittiğiniz yola harcadığınız vakte değmeyen bir müessese..

Okullar açılmadan önce Puma markalı 2300tl karşılığında aldığım ayakkabıda 2 ay geçmeden taban bölümleri rezil bir yapıştırıcı ile yapıştırıldığından dolayı açıldı renkte atmalar oluştu biz ayakkabıyı götürdük ve fabrikaya gönderdiler fakat kullanıcı hatası diyerek talebimizi red ettiler tavsiye etmiyorum

Bugün alışveriş için gittiğim mağazada cemre adlı çalışan oldukça beceriksiz işlem almayı bilmeyen, hediye paketi istediğimde onu bile beceremeyen bir personel oldukça ilgisiz tavırlarıyla oraya yakışmayan bir personel olmuş.

Mart 2025 de 3 bin küsür liraya Puma BMW serisi ayakkabı aldım. 6,5 ay kullandım ve ayakkabıların ikisi de taban iç kısımları ayrıldı. Gittim Outlet mağaza 6 ay garantisi var dedi. 10-15 günle garanti yok dedi. Saçmalık. Bariz hata ve outlet mağaza olsa ne olur? Defolu ürün almadım. İndirimli de değildi. Kimseye tavsiye etmiyorum.

Mayıs ayında aldığım ayakkabının sağ ön kısmı yırtıldı! Sadece 4 ay kullandım, hiçbir darbe, zorlama ya da hata olmadan ayakkabının önü kendi kendine açıldı. Ekim 8’de garantiye gönderdim, tam 28 gün boyunca oyalandım, Kasım 5’te gelen sonuç: RED! Ne gerekçe var, ne açıklama. Bu nasıl garanti anlayışı? Müşteri memnuniyeti sıfır, ilgi alaka yok. Ürün kusurlu ama sorumluluk almamakta üstlerine yok. 5649 TL verip “marka” diye aldığım ayakkabı çöp çıktı! Sporjinal mi, Adidas mı — aman uzak durun! Kalite diye sattıkları şey sadece isimden ibaretmiş. Bir daha değil ayakkabı, çorap bile almam! Konya Real şubesi.

Alışveriş iadesi için fiş ve fatura yerine, kredi kartı slipini zorunlu tutan firma. Sanki post cihazı tek bir tane slip veriyor ve işyeri nüshası diye bir örnek yok ve bunun sorumluluğunu sadece müşteriye yükleyen kurumsal olmaya çalışan marka

Çalışanlar size yardımcı olmak yerine ne giymişsiniz onu aralarında konusmaktan ilgilenemiyor kendi aralarında laubali konusmalar mı dersin gereksiz lise ortamı mı dersin hic begenmedm rahatsız oldum buraya giderseniz kombininizi sade tutmaya özen gösterin gerekli kişilerde bu gereksiz gruplaşma sohbetini görüp o kişileri ayırırsa herkes İcin daha iyi olur diye düşünüyorum ????

vaktiniz varsa detaylı bakın ürünlere , mutlaka alınacak hesaplı bişeyler denk gelir.. ferah ortam..

bu mağzadan puma marka ceket aldık 2 ay sonra ceketin kol kısmı omuz ve boyun arkası kısımlarında sararma oldu.kolların alt kısmında dikişler attı mağazaya garanti için verdik ve direk red verildi asla önermiyorum

İceri girer girmez er musteriye bir gorevli takiliyor nereye gitsen arkandan geliyor esime cocuklarima benim nerede oldugumu neye baktigimi varincaya kadar soylemisler samimiyeti fazlasiyla asiyorlar arkanda kuyruk gibi biri pesine takilip geliyor surekli tadiyla gezimiyorsun soyleyince de onlarin gorevi o diyorlar maalesef simdiden 4 musteri kaybettiler bir daha ugramam bu rahatsiz edici magazaya

Real deyim Kimse ilgilenmedi personel yetersiz elveda…

İnternet sitesinden ayakkabı aldım. İyi çıktı ikinci sipqrişi verdim. Stokta yok dendi 1 gün sonra ayrnı ürün 2400 tl den 3900 tl olarak tekrar listelendi. Annem rica etmese alışveriş yapmam buçuklu numara ol ması nedeniyle bu kadar memnun kalıp sonra kapak olduğum tek firma maalesef.

Tam bir hayal kırıklığı rezil bir marka sakın yaklaşmayın paranızı yazık

Oğlum için 4 ay önce konya sporjinal Novada mağazasından aldığım spor ayakkabısınin burun kısmında sökülme ve dikiş yerinden açılma olması sonrası ürünün değişimi için inceleme süreci sonrası garip bir şekilde dikiş sökülmesini dikiş kısmından açılmayı kullanıcı hatası olarak red cevabı verildi. Arkadaşlar ciddiyetten uzak , büyük bir firma gibi davranamayan bu skechers ürünlerini kesinlikle kullanmayın firma Garanti ve destek konusunda kesinlikle arkasında durmuyor. Ürünün fotoğraflarını paylaşacağım sizlerin yorumuna bırakıyorum sizler için bir nebze faydası olduysa benim düştüğüm hataya düşmeyin.