SIXT - Araç Kiralama

Harika Çalışanlar,kusursuz hizmet ve sıcak bir ortam.Teşekkürler Sixt Silivri Ailesi

Wir haben einen Renault Clio drei Tage zuvor über das Online-System reserviert und bezahlt. Bei der Abholung wurden wir zunächst eine halbe Stunde aufgehalten, weil der Stempel bei der Einreise in die Türkei angeblich nicht akzeptiert werden konnte, da die Tinte zu schwach war. Anschließend gab es Probleme mit der Kaution, die über die Kreditkarte blockiert werden sollte. Wir wollten dafür dieselbe Karte verwenden, mit der auch die Reservierung bezahlt worden war – dies wurde jedoch plötzlich abgelehnt. Währenddessen kam die unfreundliche, offenbar geschäftsführende Mitarbeiterin herein. Sie begrüßte uns nicht, sondern lief direkt in ihr Büro und warf uns im Vorbeigehen die angeblichen Regeln von Sixt International an den Kopf. Plötzlich hieß es, dass die Kreditkarte zwingend auf denselben Namen laufen müsse wie der Fahrer des Autos. Diese Information war bei der Online-Reservierung jedoch nicht ersichtlich. Daraufhin wurde unsere Buchung storniert, und wir wurden sehr lange aufgehalten – obwohl wir Termine hatten, für die wir das Auto extra gemietet hatten. Hinzu kommt, dass es sich um ein vergleichsweise teures Fahrzeug handelte, das nur sehr geringe Ausstattung hatte, nicht richtig sauber war und zusätzlich viele Kratzer, Beulen sowie kaputte Fußmatten aufwies. Die Fußmatten, die drinne war, hätte ich nichtmal Umsonst angenommen. Insgesamt sind wir sehr unzufrieden, da wir das Auto aufgrund von deren technischen und organisatorischen Fehlern nicht wie geplant nutzen konnten.

Disaster. ordinary moneylenders. When you make an agreement, everything is fine, and then when you arrive, they add insurance of 500 TL per day. and they ask for a deposit of 4000 TL for HGS and keep it with them for 7 days. You are not entitled to a refund on that part when handing over the car. Although I was looking for a car for one day. they asked for the same amount for the deposit. The branch manager is extremely rude.

Sixt Silivri şubesinden kiraladığım Clio marka araçta hiçbir kaza, çarpma ya da sürtme olmamasına rağmen plaka düşme problemi yaşadım. Muhtemelen benden önce sallanıyordu ve dikkat etmedim. Aracı teslim etmeye gittiğimde benden 2500+KDV talep ettiler. Bu yaşanan adaletsizlik ve haksızlık karşısında şaşırdım kaldım. Hakkımı sonuna kadar arayacağımı iletmek istiyorum. Yardımcı olmanızı istiyorum. Bireysel olarak, kiraladığım aracın neredeyse 2 günlük masrafını benden talep etmekteler. Lütfen araç kiraladığınızda plakasını kontrol ediniz siz de.

Güven veren her konuda yardımcı olmaya doğruya yönlendirmeye çalışan, güler yüzlü personel ve kaliteli hizmet veren işletme. Asla yarı yolda kalmazsınız her şey için teşekkürler