Eklenme Tarihi: 8 Ocak 2026
Odaların eşyaları kullanışsız, aydınlatma yetersiz, oda banyosunun duş kısmı duş başlığı arızalıydı, odada askı ve elbise kurutmalığı yoktu. Genel olarak memnun kalmadık maalesef.
5 ay önceTemizlik çok eksik. Halıların tamamında sigara yanığı var. Otel kendini yenileyememiş. Kesinlikle kendini yenilemesi gerekiyor. İlk verilen oda kötüydü. Kalamayacağımızı söyleyince biraz daha toplu bir oda gösterdiler. Yorgunluktan kalmak istedik. Burdada balkona çıkınca pis ve önceden kalan kişi veya kişilerin içki şişeleri toplanmamış. Yani nerden baksan tutarsızlık...
11 ay önceSilenin en büyük işletmesi.
bir yıl önceHaftasonu ( cts/pazar ) tatilimiz için dört kişi ( 2 yetişkin kızım ve eşim ) iki ayrı oda satın almak için oteli aradığımızda görüştüğümüz call center görevlileri ( ulaş bey , başak hanım , gizem hanım.. ) fiyat verdiler..düşünüp geri döneceğimizi söyledik , daha sonra direk olarak otel resepsiyonunu aradık..orada görüştüğümüz yetkili call center ile yaptığımız görüşmenin sistemsel bir hatadan dolayı geçerli olmadığını ve kendilerinin verdiği fiyatın geçerli olduğunu söylediler..biz de o şekilde rez. yaptırdık..Otele giriş yaptığımız andan itibaren otele ait call center olan " otelfiyat.com " tarafından SMS ile daha düşük fiyattan konaklayabileceğimiz bildirildi..resepsiyona bu durumu bildirdiğimizde " bir yanlışlık oldu , gerekli uyarı call center a yapıldı " diyerek yaşadığımız mağduriyet gülümseme ile giderildi..!||Öncelikle bu ciddiyetsizlik ve sorumsuzluk için otel yönetimini kınıyorum.||Resepsiyonda ki görevlilerin " konuyla ilgilenip size döneceğiz " diyerek konuya ilgisizlikleri , geri dönmeyişleri otel misafirlerine ne kadar önem verdiklerinin bir göstergesi..||Otel e girişte eşyalarınızı taşımak için tek bir görevli bile yardıma gelmiyor..||Odanıza geldiğinizde sizi son derece havasız bir ortam karşılıyor.||Balkon Kapılarını hemen açıp odadan çıkarak kendimizi havuza atmak istedik.||Havuz kenarında boş yer bulduğumuz için kendimizi şanslı hissettik..||Havuz kenarındaki görevliden dört adet havlu rica ettim..Havlular inanılmaz eski ve çoğu lekeliydi..yapacak birşey yoktu..!||Havuz kenarında snack bar vardı , kızlarımın istediği yemek yanındaki patates kızartması hem çok sert hem de buz gibiydi..değiştirmelerini talep ettik yenisi geldi bu defa da patates kızartmasının yanındaki ana yemek soğumuştu...acıktıkları için yemek zorunda kaldılar..||Kısacası kesinlikle fiyat performas oteli değil..otel konsklama ücreti yüksek olduğu gibi ektraların ücreti de çok yüksek..||Bu otele bir daha asla gitmem ve gitmek isteyen arkadaşlarıma da asla tavsiye etmem..||Call center ile çalışan ama otel resepsiyonu ile farklı ücret sistemi uygulayan bir otel...||Ailece biz çözemedik bu durumu siz değerlendirin...
bir yıl önceYarım pansiyon gittik yemekler güzeldi ama oda temizliği vasattı oda çok kötü kokuyordu ayrıca housekeeping personeli her sabah saat 8 ile 8.30 arası ısrarla kapıyı çalıyor ve içeri dalıyor hiç hoş bir durum değil mahremiyet önemsemiyor. Yine aynı personeller bağıra bağıra muhabbet ederek diğer kapıları çalarak herkesi rahatsız ediyorlar bir daha gider miyim hayır!!!!!
bir yıl önceOtele rezervasyon aşamasında herhangi bir sorun yaşamadık. Rezervasyonu direk otelden yaptık. Konaklamada oda temizliğinde minör hatalar ve dikkatsizlikler haricinde tavsiye edilebilir. Fakat konaklamadan 1-2 gün önce operasyon departmanından personelle yapılan telefon görüşmesinde üslup ve oda tipi değil yatak tipi değişikliğine istenen fark 70 den fazla ülkede 200 den fazla şehirde konaklama tecrübesi olan birisi için çok komikti. İstenen farktan ziyade personelin üslubu kabul edilebilir değildi.
bir yıl önceOtel güzel büyük ve eğlenceli. Havuzları temiz. Resepsiyonda herkes çok ilgili. Yemekleri lezzetli. Garsonlar çok kibarlar. Özellikle Seyit, Dogukan, Murat, Spa bölümündekiler biraz bilgileri yeterli vermiyorlar. Odalarda ikramlık çay kahve yok. Temizlik orta seviyededir.
bir yıl önce
