Shell Zeytinburnu

Köpük su oto yıkama 250 lira olmuş, ve süre azalmış. Dışarıda 300 -350 liraya iç dış yıkıyorlar. Adamlar akar yakıttan daha iyi kazanıyorlar. Hem kendim yıkıyorum, süre yetmiyor köpüklü ve lekeli kalıyor, hem de oto yıkama parası veriyorum. Paramızla rezil olduk. O kızgınlılkla benzin de almadan gittim

hava ve su bölümünde suyunuz yosunlaşmış, camım hep yosun oldu. Kontrol etmenizi öneririm.

Kazlıçeşme, 10. Yıl Cd. No:43, 34010 Zeytinburnu/İstanbul

Muğla’da zeytin arsası mı satıyorsunuz Kopuk 100 TL yıkama 100 TL .

Shell kahvelerini severek tüketen birisi olarak bu istasyonun kahvesinin yapıştırıcı gibi koktuğunu ve inanılmaz ekşi bir tadı olduğunu söylemek zorundayım bir çok Shell istasyonunda kahve deneyimim oldu ama bu sabah aldım gerçekten çok kötüydü bence bu konuda bir şeyleri yanlış yapıyorlar uyarı mahiyetinde buradan bildirim yapmış olayım

civarda düzgün araba yıkayacak yer olmamasını fırsata çevirip fahiş fiyata kötü hizmet sunan işletme

Pazar sabahı yakıt almaya geldim. Ali abinin müşteriye olan ilgisi çok iyi kendisi 5 yıldız değil 10 yıldız hak ediyor böyle personellerinize sahip çıkın.

Shell uygulaması ile yakıt yüklemelerimde puan biriktirebilmek için diğer aracım ile genellikle Zeytinburnu Shell istasyonuna gitmekteyim. Daha önce bu uygulamayı ilk defa kullandığımda personel Ali Bey çok yardımcı olmuştu, bilmese bile öğrenip beni doğru yönlendirmişti. Ben de kendisine teşekkür mahiyetinde Shell resmi sitesinde olumlu geri bildirimde bulundum, sonraki dolumlarda da kendisinin güleryüzlü hizmetini almak için tek tercih ettiğim istasyon oldu. Bugün başka bir araçla geldim. Yakıt dolumu yapılmadan önce personel Hakan Bey’e uygulamayı kullanmak istediğimi, dolumdan önce mi sonra mı bir şeyler yapmamız gerektiğini sordum. “Ne uygulaması?” dedi. ‘İlk defa dolduracağım, ama uygulamadan barkod gerekiyor mu?” diyip uygulamayı açıp gösterirken “Anlamadım. Dolucak mı yani dolmıycak mı?” dedi. ‘Elbet dolacak, soruyorum ben de’ derken doldurmaya başladı. Tatmin edici bir cevap alamayınca içerden başka bir personele danıştım ve dolum yapmadan önce etkinleştirmem gerektiğini söyledi. Kendisi, Hakan Bey adına defalarca özür diledi. Hakan bey de hala bilmediğini kabul edip öğrenmeye heveslenmek yerine suçu bize attı. Bir kişinin yaptığı hata neticesinde iki hatası olmayan personelden istemeden özür işittim. Biz ne zaman özverisiz olmaya başladık, bir gönül almayı dahi yapmayacak kadar toplumsal iletişimimizi umursamaz olduk anlam veremiyorum bu günlerde.. Bunun bir hayıflanma olmasının yanında; personellere işleri konusunda gerekli özveriyi vermeyi ve özellikle güncel kampanyalara ve değişikliklere yönelik eğitim verilmesini yönetimden rica söylemidir. İletişim ise kişinin karakterine ve vicdanına kalmış bir seçenek ve maalesef ona dışarıdan müdahale edilecek bir konumda değil..

Bu yorumum yıkama için 100 TL jetonla alabileceğiniz en kötü hizmet burada hortum kısa cihazlar pas içinde bakımsız yıkama yeri daracık fırça yok.