Eklenme Tarihi: 26 Aralık 2025
Yazlığa giderken ara sıra oradan yakıt alıyorum güzel yakıtında problem yok benzinlikte idare eder işinizi görür
2 hafta öncene zaman gitsem gerek pompadaki görevliler gerekse içerideki görevliler yardımsever ve güleryüzlü.
bir ay önce13.10.2025 saat 15.36’da Benzin almak üzere gelip, deponun tam doldurmasını belirtip, ödeme noktasına gittim. Sıra beklerken aracın yanına tekrar gelip pompa ekranına baktım. 26.87 litre benzin doldurulmuş, aracın göstergesine baktım 3/4 dolu… Pompa görevlisine tamamlanmama sebebini sordum, “istasyonun yoğunluğunu, tek başına yetiştiremediğinden o kadar doldurabildiğini” beyan etti. İstasyondaki tek pompa personelinin kendisi olup olmadığını sordum, “diğerleri lak lak yapıyorlar, bakmıyorlar” dedi… Kasadaki bayan personele sorumlu yönetici ile görüşmek istediğimi söyledim, talebimin gerekçesini/izahat istedi… Görüşmekte ısrar edince şahsi mobil telefonundan KEMAL ABİ olarak kayıtlı bir kişiyi arayıp telefonu bana verdi. Kemal abiye durumu anlattık, Kemal abi “ALADAĞ’dan serin, rahat, huzurlu, dingin…” EPDK, TİCARET BAKANLIĞI ve Tüketici Haklarını Koruma Federasyonuna araç içi ve dışı kamera kayıt görüntülerini ve satış fişini kurumsal Web üzerinden ilettim. Shell yakıtlarındaki kaliteyi hizmet sunumunda yakalaması gereken bir işletme! KEMAL Abimiz bi çekidüzen vermeli belli ki… 1 pompacı ve 1 kasiyerin insafına terk edilmiş işletme! Yazık…
5 ay önce
