Shell Beylikdüzü

yaşlı kilolu bir beyfendi var. umarım en kısa süre içerisinde o kadrodan ayrılır da müşteri memnuniyetine değer veren diğer personelleri daha da karalamaz. artık yetkili mi kim bilmiyorum ama müşteriye yardımcı olmak sıfır. berbat bir politikası var. çalışanlara üzüldüm.

motoruma benzin doldurulurken markete ödemeye gittim geldiğinde motorumun yeri değiştirilmişti

Yakıt tedariğinde sıkıntı olan firma. 17.08.2025 Pazar saat 15:00 civarı benzin yoktu. Bazen motorin bazen de benzin bulunmuyor.

Gelmeyin gerek yok hizmet 0 ilgi 0

Yağmurlu bir gün sonrasında sadece sürücü kapısının cam ve aynasını temizlemek için cama su tutarken görevli geldi ve araba yıkamak yasak dedi. Ben de araba yıkamadığımı , görüş güvenliği için sadece sürücü camıma ıslatacak kadar su tuttuğumu söyledim. Ayrıca yaptığım işlemin, akaryakıt alırken camlarımı silmelerini rica ettiğimde yapacakları işlemden ne farkı olduğunu sordum. Bana sadece ön camı yıkayabileceğimi ve akaryakıt alırken camların silinmesini istersem silmek zorunda olmadıklarını söyledi. Yıllardır Shell istasyonlarını kullanan birisi olarak ilk kez böyle bir yaklaşımla karşılaştım.

şikayet eden herkes eminim hala utanmadan gelip yakıt alanlardır,çevrede en yoğun istasyonlarda Bi tanesi,calisanlarda o kadar kalabalıkta ne bekliyorsunuz elden geldiği kadar herkesi memnun etmeye çalışıyorlar,calisanlarin cogu 15.20 senelik personeller daha nasil bi hizmet belliyorsunuz,zam günü gün boyunca full yakıt satıyorlar akşama gelirseniz tabi bulamazsınız kalmıyor,suan yenilenmiş haliyle tertemiz Bi işletmeye dönmüş,anlayış güzel Bi ahlak seviyesiyle herkes güzeldir.birazda siz anlayış gösterin,altında arabası olan İstanbulu sahibi sanıyor kendini zavallı,insan ahlakıyla insandır görüntüsüyle değil.Tasit tanımada bazen sistemsel ariza sebebiyle verilmiyor,müşteri hep haklıdır anlayışından çıkın Bi zahmet..