Setr-i Nur Bitlis/Tatvan

Kesinlikle asla ama asla tercih edilmemesi gerekir. Tüm samimiyetimle söylüyorum en güzel günümü mahvettiler. Ben açık bir gelindim. Saatlerce beklettikten sonra kuaförün hastalandığını bir çalışandan öğrendim. Saçımı Samsun’dan gelen ve kuaför olmayan bir kadına yaptırdılar. Makyaja gelince o da tam bir fiyaskoydu. Böyle salonların ticari yanının yanında hizmet olması gerekir. Ama tamamen ticari yönüyle bakıyorlar. Çok fazla gelin alıp ilgi sıfır. Çalışanlar çocuk zaten

Özen sıfır giren boş konuşmalarla mağduriyet hat safada yol üzerinde bir sürü gelinlikçi var bunlara minnette etmeyin rezil de olmayın fiyatları gelinlikleri ve makyajları rezil

Sabah ki randevumuz saat 10.30 du fakat Güroymak tan gittiğimiz için 15 dk geç kaldık sağolsunlar 15 dk gecikmeyi tam 8 saat bekletip gönderdiler tebrik ederim gerçekten mükemmel esnaflar ????????????????????????????

Benden habersiz gelinliğimi değiştirmişler büyük bedenle muhtemelen başkasına kiralandı. bi sorun olup olmadığını ısrarla sormama rağmen her şeyin yolunda olduğunu söylediler başka şehre kendileri yolladı bana vermediler almam için. Kuaförde giyince gördüm büyük olduğunu. Dış çekimim ve düğünüm üzerimde 3 beden büyük gelinlikle gerçekleşti. Daraltılma yapılması gerekiyordu orda çalışan kız İrem bütün daraltmayı yapıp yollayacağım dedi asla dokunmamış bile hatta boyun kısmını düzeltelim kuaförün halleder dedi onu da yapmadı. Sorduğum zaman hatayı kabul etmek yerine bunun doğru olmadığını söylediler. Fotoğrafları defalarca atınca zorla özür dilediler. Özür için onları ikna etmem gerekti. Size çiçek yollayacağı dediler elimizden ne geliyorsa diye asla ses seda yok. Yaptıkları şey rezalet. Uzak durun. Bakmayın gelinliği seçerken öyle tatlı ilgilenmelere ben gerekirse parasını verip gelinliği değişirim dedim elimizde var dediler mümkün değil diye ama başka şubeden gelinlik bulmuşlar benim için denetmediler denemek istedim.

Ablam orada hazırlandı saat 10:00’da gelin demelerine rağmen saat 2:00’de hazırlamaya başladılar tam4 saat bekledi çok labali insanlar nasıl bu kadar çok kişi gidiyor hiç anlamıyorum

Fazlasıyla gereksiz abartılan bir yer. Çalışanlar 20 yaşlarında tecrübesiz ve bilgisiz. Az maliyet ile fazla kâr yapıyorlar. Kapasitesinin üstünde geline randevu verip yetiştiremiyorlar. Gelini çıkaracakları saatten 2-3 saat geç çıkartıyorlar. Müşteri çok olunca verdikleri hizmetin kalitesi de düşüyor. Müşteriye düzgün davranmıyorlar bile. O kadar para alıp onlara minnet etmemimizi bekliyorlar. Gelin arkadaşlar sağdan soldan duydukları için burayı wow bir şey sanıyorlar. Sizlerde birer bireysiniz kendinize ait bir fikriniz, dünya görüşünüz olsun. Sırf Ayşe, Fatma buraya gitmiş diye sizde gideceksiniz diye bişey yok. Eğer birazcık zahmet edip araştırırsanız buradan çok daha iyi hizmet veren, müşteri memnuniyetine önem veren yerleri görürsünüz. Sırf adı var diye paranıza zamanınıza yazık etmeyin. Çevremdeki herkesi de uyardım buraya gitmemeleri konusunda. Buraya hakkım da helal değil.

Asla tercih edilmemesi gereken bir yer, fazlaca abartıldığını düşünüyorum. Kişiyi mağdur ettikleri halde asla hatasını kabul etmeyen bi şube. Randevu saatinde gelip gelinin makyaj ve türbanı için en az 3-4 saat bekletip çıkış saatinde de çıkaramıyorlar. Bu yüzden dış çekim vs de aksamış oluyor.üstelik gelinin yanında gelen kişileri yetiştiremiyorlarsa ozmn kabulde etmeyecekler. Gelin hazır olduktan sonra yanında gelen kişiye hazır olacak ki beraber çıkabilsinler. Basit bi eşarp modeli bile yapamayan ve yapmaya üşenen çalışanlar bulanmaktadır.Bu şekilde kimseyi mağdur etmelerine hakları olmadığını düşünüyorum. Mağazada yetkili kişiyle de aynı sorunları paylaştım fakat bir şey değişeceğini pek zannetmiyorum.

Arayıp randevu tarihi aldık ve kapora yatırdık 2 gün sonra arayıp dolu olduklarını ve başka bir tanıdık kuaföre yönlendirme yaptılar düğüne 3 gün kaldığı için bizde birsey diyemedik çünkü kuaförler genelde dolu oldukları için yönlendirdikleri kuaförde çok iyi değildi kesinlikle tercih edilmemeli mağdur edildik