Tatvan
| (0434) 827 31 70 |
| samsung.com.tr |
| Mağaza |
| 3.7 / (11 yorum) |
Sorun Odaklı Bir Servis. Müşteri Memnuniyetini bir tarafa bırakın yapılması gerekeni zorla yatırıyorsun. Tek önemsedikleri Bölge Müdürlerinin memnuniyetiymiş.
Haftanın belli günlerinde belli merkezlere hizmet veriyorlar. Yani siz yeni bir cihaz aldıysanız aynı gün veya ertesi gün kurulum beklemeyin. Şansınız varsa aynı gün veya ertesi gün size uğruyorlar. Bunun nedeni Bitlis'te tek servis olmaları.
Ahlat'tan geldim. Buradaki numarasının sonu 13 olan genç arkadaş ilgilendi. Uzun zamandır bölgede bu kadar kurumsal dil kullanan, beyefendi, işini iyi bilen, yardımcı olmaya çalışan birini görmemiştim. TV'de sorun çıktı alamadık. Ama kendisine minnettarım, olabilecek en güvenli şekilde süreci yürüttü. Genç arkadaşa bir kez daha teşekkür ederim.
BURDAN ÖNCELİKLE SAMSUNG FİRMADINA VE BİTLİSTEKİ VATANDAŞLARA SESLENİYORUM KESİNLİKLE, GÜVENMEYİN ARIZA YOK DİYİP GİDİYORLAR İLGİLENMİYORLAR SAMSUNG TAN ALDIKLARI SERVİS PARASINA ODAKLANMIŞLAR SAMSUNG A SESLENİYORUM LÜTFEN KENDİNİZE BAŞKA TEKNİK SERVİS SEÇİN.
Anlayış ve nezaket sahibi insanlar tarafından yönetilen bir servis. Özellikle Samsung cihazlar konusunda başarılılar.