Eklenme Tarihi: 31 Aralık 2025
Yedek parça tedariği için başvurdum söylenen zamanda elime ulaştı arkadaşlara bu konuda çok teşekkür ederim
2 hafta önceOcağım arızalıydı hemen geldiler yaptılar iyi hizmet ve kalite için teşekkürler
3 hafta önceKlimamı en güzel şekilde kurulum yaptılar teşekkürler
3 hafta önceMuhteşem müşteri karşılama,iyi hizmet güvenilir yer.eymen teknik’e teşekkürler.
3 hafta önceServis sahibinin karısı sekreter insanlarla konuşmayı bile bilmiyorlar.Tehdit ederek konuşuyor,bir daha Samsung asla almam.Hayatımda yaptığım en buyuk hata bu servisi çağırmak, çöpe atıp makineyi gidip Regal marka almak lazımmış, 1000tl servis ücreti haram zıkkım olsun
bir ay önceKlima montajı için verilen randevu saatinde ustalar tam vaktinde geldi işçilikler gayet güzel temiz ve özenli hiç bir sorun yaşamadım Montajı yapan Ozan ve Hasan beye teşekkürlerimi buradan bildirmek istiyorum
3 ay önceHayatımda gördüğüm en rezil teknik servislerden biri. Mart ayında beyaz eşyalarımızın hepsini Samsung’dan aldık. Buzdolabı kurulduktan 1 hafta sonra “07 E” uyarısı vermeye başladı ve teknik servisi aradım. Asıl eziyet tam olarak o zaman başladı. İlk geldiklerinde bir şeyler yaptılar ama uyarı vermeye devam etti. İkinci gelişlerinde sensörü falan değiştirdiler ama yine sonuç değişmedi. Sonra anakartın değişmesi gerektiğini söylediler ve bir dahaki sefere getireceklerini ilettiler. Üçüncü gelişlerinde yanlış anakart getirmişler, dalga geçer gibi yine geleceklerini söylediler. Dördüncü defa geldiklerinde tekrar yanlış anakart getirdiklerini söylediler ve abartmıyorum, tüm bunların kanıtları elimde mevcut. Teknik servisi tekrar aradım, dalga geçip geçmediklerini sordum ve bu durumun çözümünün ne olacağını, daha ne kadar böyle devam edeceğini öğrenmek istedim. Oradaki hanımefendinin bana söylediği şey aynen şu oldu: “Beyefendi, ben şimdi size ne diyebilirim?” Gerçekten sizinle dalga geçer gibi konuşuyorlar. En son dün geldiler ve doğru anakartı getirdiklerini söyleyip taktılar. Ancak 24 saat sonra tekrar aynı uyarıyı aldım. Bu 3 aylık süreçte, bir sürü meyve ve sebzeyi dolabın içinde dondukları için çöpe atmak zorunda kaldım. Tüm suçlusu da bu insanlar. Bugün sabrım tamamen tükendi ve arayıp dolabın değiştirilmesini istediğimi, aksi halde Tüketici Hakem Heyeti’ne şikâyet edip dava açacağımı bildirdim. Teknik servisin yetkilisi Mustafa Bey, bankada olduğunu ve müsait olunca dönüş yapacağını söyledi. Saat şu an 18.36 ve hâlâ bana hiçbir dönüş yapılmadı. Aradığımda meşgule atılıyorum, WhatsApp’tan yazdığımda ise cevap verilmiyor. Allah bu teknik servise yolunuzu düşürmesin. Gerçekten sizinle dalga geçiyorlar ve sabrınızı sınıyorlar. Sonuna kadar kötü bir hizmet.
6 ay önceHerşey için çok teşekkür ederim çok ilgili temiz saygılı ve kibardı yetkililer tekrar tekrar anlattı kullanımı ve yapmam gereken herşeyi ????
7 ay önce düzenlendiİlgili alaka çok iyi teşekkür ederim eymen teknik
7 ay önce
