Sağlık Bilimleri Üniversitesi Fatih Sultan Mehmet Eğitim Ve Araştırma Hastanesi

12.01 2026 saat 9.40 civarı hastane müracaat ettim üroloji bölümü sekreterliğine giriş yaptıracak sekreter Hanım kimliğim olmadığı için kaydımı açmadı Çocuğu hastaneden getirdiğim için geceden çıkmıştım yola bunu belirtmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadı daha önce defalarca Hastaneye geldim kaydım var ve buna rağmen yardımcı olmadı Doktora sor dedi tamam derse açarım dedi doktor Tamam Açabilir dedi ama Hanımefendi yine açmadı arkadaki kayıt açan hanımefendi teyzenin kimliği unutmasına rağmen kaydını açtı ve Bir daha unutma teyze dedi bunu gösterdim O Açabilir ben açmıyorum dedi hastanenin baş Hekim yardımcısına gittim bu durum için bulamadım ve özel kalem bölümüne girdim oradaki Bey'e anlattım o da bana Siz bankaya giderken kimlik Almıyor musunuz diye bir cevap verdi ben de burası banka değil hastane ve durumumu izah ediyorum size bir kere unuttum hep yaptığım bir şey değil dedim yardımcı olmadığı gibi sert bir dille cevap veriyor Ben de bunu şikayet edeceğimi söyledim istediğin yere şikayet edebilirsin cevap verdi bana ve hastane çalışanlarının hastalarla daha iyi iletişim kurabilmesi için ve bazı zaruri durumlarda yardımcı olması için eğitim almasını talep ediyorum biz de biliyoruz Kimliksiz işlem olmayacağını ama ben mağduriyetimi belirtiyorum hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve randevum gidemedim muyane olamadım

Berbat bir hastane hiç beğenmedim doktarlarının hiç güler yüzü yok sen diye konuşuyorlar saygısız hastalara bağırarak muamelede bulunuyorlar birde Emar bölümünde bir orta yaşlarda kadınla erkek var çok havada benim beyin emerim vardı ve trafikten dolayı rendevi saatimden 10 dakika geç kaldım beni almadılar emar çekmediler orda nöbetçi memur vardı ona ricada bulundum oda umursamadı inşallah kendilerininde başına gelir bu durum bu ülkenin polisine de doktoruna da diyecek bir şeyim kalmadı maalesef

Hastane otoparkini ucretliye cevrilmis doktorlar sigara icin cikiyor hastalar bekliyor yada kahve keyfi yapiyorlr

Sağlık Bilimleri Üniversitesi Fatih Sultan Mehmet Eğitim ve Araştırma Hastanesi yetkililerinin dikkatine, Annem adına hastanenizde yapılan muayene ve biyopsi sürecinde ciddi mağduriyet yaşadık. 25 Aralık tarihinde annem için yapılan muayene karşılığında 470 TL muayene ücreti alınmıştır. Aynı gün tarafımızdan “hastaneye yatış” adı altında 290 TL daha tahsil edilmiştir, ancak bu ücretin neye ait olduğu tarafımıza hiçbir şekilde açıklanmamıştır. Yine 25 Aralık tarihinde biyopsi için 360 TL ödeme yapılmıştır, fakat bu ödemenin biyopsi ücretinin yalnızca yarısına ait olduğu bize söylenmemiş, gerekli bilgilendirme yapılmadan işlem gerçekleştirilmiştir. Bugün hastaneye tekrar geldiğimizde biyopsinin diğer yarısı olduğu belirtilerek 340 TL daha ödeme talep edilmiştir. Bununla birlikte bugün herhangi bir muayene yapılmadığı hâlde tekrar 470 TL muayene ücreti istenmiştir. Ayrıca yine gerekçesi açıklanmayan 290 TL tutarında bir ücret daha talep edilmiştir. Daha önce bu ödemelerin yapıldığını defalarca açıklamamıza ve ödeme kayıtlarını belirtmemize rağmen, görevli personel “bilmiyoruz, sistem böyle gösteriyor” diyerek konuyu araştırmamış, “ücretli hasta ödemesi gerekiyor” denilerek baskı yapılmıştır. Annemin sağlık durumu iyi olmamasına, şiddetli baş ağrısı yaşamasına rağmen bu durum dikkate alınmamış, tarafımıza karşı sert, saygısız ve aşağılayıcı bir üslupla konuşulmuştur. “Akşama kadar seninle uğraşamam” gibi ifadeler kullanılmış, hasta ve hasta yakını olarak insan onuruna aykırı bir muameleyle karşılaşılmıştır. Ayrıca, ek ödeme yapılmadığı takdirde biyopsi örneğinin analize gönderilmeyeceği söylenmiştir. Bu durum hastanın sağlık hakkının maddi baskı aracı olarak kullanılması anlamına gelmektedir. Yapılmayan muayene için talep edilen 470 TL’nin, açıklaması yapılmayan 290 TL’lik ücretlerin ve biyopsi bedelinin neden parça parça ve bilgilendirme yapılmadan alındığının tarafımıza yazılı olarak açıklanmasını, haksız ve mükerrer şekilde talep edilen ücretlerin iadesini, personelin hasta haklarına aykırı tutumu hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sağlık hizmetinin ek ücret tehdidi olmadan, saygılı ve etik kurallara uygun şekilde sürdürülmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

asistanlar starbucks kahvesi eşliğinde oda da keyif yapıyorlar hastalar kapı da bekliyorlar sağlık bakanlığına bildirdim ancak olumlu herhangi bir geri dönüş yapılmadı

Evime yakın olması munasebetiyle herzaman gittiğim genel olarak memnun kaldığım bir hastane fakat şimdiye kadar görmediğim tarzda saygısız egolu olan acil ultrason bölümü çalışanları insanlara kaba saygısız ve yardımcı olmaktan uzak herkese çemkirerek cevap veren yanlis mesleği seçmiş olan 2 kapalı bir sarisin olan isimlerini istediğim halde vermek zorunda değiliz diyerek vermeyen bayan disinda gayet güzel bir hastane böyle insanlar sağlık kuruluslarinda calismamali hastanenin ismini kirletiyorlar.

Beyin ve Sinir Cerrahisi dokotru Pınar Duru Bektaşoğlu hocama teşekkürlerimi sunarım. Kendisi sıcakkanlı ve samimi babacan tavrı ile son derece yardımcı oldu. Diğer doktor arkadaşlara görede bilgi seviyesi ve ilgisi oldukça fazla.

Pınar Duru Bektaşoğlu… Beyin ve sinir cerrahisi adına harika bir hekim. İlgisi için çok teşekkürler.

REZALET!!!yarım saat kayıt açmak için bekledik kimse yoktu!!ilgi 0 hayatımda yaşadığım en kotu hastane deneyimi