Sadık Otomotiv - Denizli

Denizli'de Eşim ile birlikte kendimize uygun araba arayışına girdik. Paylaşılan ilanları takip ediyor beğendiğimiz ve bütçenize uygun olan araçları görmek için satış bayilerine gidiyorduk. Bu satış bayilerinden biri de Sadık oğluydu. 2 hafta içinde 3. Gidişimiz de bize yardimci olurmusunuz diye bir talepte bulunmadigimiz halde 2. Gidişimiz de bizimle ilgilenen genç bir bey geldi ve hiç bir şekilde satış temsilcisine yakışmayan bir üslup ile konuşmaya başladı, siz dedi 2 hafta öncede geldiniz bakıyorsunuz bakiyorsunuz almıyorsunuz .( Sanki baktığım her arabayı almak zorundayım) beden dili,üslubu okadar rahatsız ediciydi ki yanimda esim olmasa gidip yetkili birine şikayet ederdim ama malesef biz kadınlar bir yerde susmayı tercih etmek zorunda kalıyoruz. Naçizane önerim Sadık oğlu satış bayisi bünyesinde çalıştırdığı elemanlara üslup nedir? Alıcı ile nasil konuşulur? Beden dilimiz nasıl olmalıdır? Seminerlerine,ve eğitimlerine yer verilmeli. Sadık oğlu yetkili bayisini o elaminin tavrından dolayı birdaha kesinlikle tercih etmeyeceğim.

Sadık Otomotiv Denizli Renault bayisinde yaşadığım deneyim gerçekten beklentilerimin çok üzerindeydi. İlk girdiğim andan itibaren güler yüzlü ve profesyonel bir ekiple karşılaştım. Satış danışmanları araçlar hakkında son derece bilgili, sabırlı ve açıklayıcıydı; hiçbir aşamada acele ettirilmedim ya da gereksiz yönlendirmelere maruz kalmadım. İhtiyaçlarım dikkatle dinlendi ve bütçeme en uygun seçenekler detaylı şekilde anlatıldı. Test sürüşü süreci çok düzenliydi ve araç hakkında merak ettiğim her soruya net cevaplar aldım. Satın alma sürecinde tüm işlemler şeffaf, hızlı ve güven vericiydi. Satış sonrası ilgi ve destek de oldukça memnun ediciydi. Hem hizmet kalitesi hem de müşteri memnuniyetine verdikleri önem sayesinde Denizli’de Renault almak isteyen herkese gönül rahatlığıyla Sadık Otomotiv’i tavsiye ederim.

Çok güzel bir servis çok beğendim. Sallama iş yapılmıyor çalışanlar da çok güler yüzlü...

Yol yardımdan Talha bey çok hızlı ve iyi ilgilendi bakım ve servis konusunda. Teşekkürler

Servis çalışanı Büşra hanım kibar güler yüzlü aracımın işlemleri sırasında beni çok güzel ağırladı ikram ları ve hoş sohbeti için kendilerine çoook teşekkür ediyorum

14.08.2025 günü tarafıma yapılan teslim öncesi ve sonrasında nazik , sıcak kanlı ve özverili hizmetlerinden dolayı öncelikle Satış Sorumlusu Gülistan Hnm a, Deniz beye, Rabia hanıma, Rabia hanıma Engin beye Metin ustaya teşekkürü bir borç bilirim. Yeniden görüşmek dileğiyle ..

Bugün aracımı 40.000 bakımı için servise götürdüm. Bu 2. Bakım için gelişimdi. İlk bakımında bana yönlendirilen bir sorumlu vardı, beni karşılamasından yardımcı olmasından tutun, yaşadığınız özellikle bir sıkıntı kontrol etmemizi istediğiniz birşey var mı gibi yaklaşımı ve çözümcülüğü, süreçle ilgili bilgilendirmesi, ne kadar sürecek neler yapıldı, iletişime geçişleri harikaydı. Fakat size bugün 2. bakımda yaşadığım senaryoyu şöyle aktarayım; birebir muhatap olduğunuz hiç kimse yok, sizden sadece anahtar ve telefon bilgileriniz alınmış; arabada bir eşyanız birşeyiniz var mı bir sıkıntı var mı diye sorulmamış, 5 saatte de yıkamaya dahi girmeden zorla telefonlarla servisten çıkarılmış bir araç. Yaklaşım, hizmet, süreç bilgilendirmesi 0. Bunun karşılığında ödediğiniz güzel bir rakam. Kesinlikle bir daha tercih etmeyeceğim.

Satış temsilcisi Ömer Bey, nöbetçi İsmail Bey, yedek parça bölümünden Emine Hanım her seferinde güler yüz ve ilgileri en kısa sürede çözüm odaklı olmaları sayesinde Renault sadık gruptan memnun kalmamı sağlayan arkadaşlara çok teşekkür ediyorum,Zoe yi severek 3 sene kullandım yeni sahibine hayırlı olsun.

5 Mart 2025 te bir araç aldık. satış temsilcimiz Osman GÖRGÜÇ idi. kendisi güler yüzlü misafir perver bir beyefendi. araç alım esnasında her türlü kolaylığı sağladığı ve yardımlarından dolayı kendisine buradan çok teşekkür ederim.