Eklenme Tarihi: 18 Ocak 2026
I had a reservation at Konak Akaretler Suit Hotel in Istanbul, but unfortunately, I was unable to travel due to the sudden escalation of the Iran-Israel conflict, which caused my flight to be cancelled unexpectedly. Despite explaining this serious situation and showing proof that the cancellation was completely out of my control, the hotel refused to refund my money, stating that my request came after check-in time.||This response was extremely disappointing and showed a complete lack of understanding or compassion for customers facing emergencies or international crises. Most professional hotels would at least offer a partial refund or credit under such extreme circumstances, but not here.||Their rigid, inhuman policy and unwillingness to assist or even discuss options left me feeling exploited and helpless in a time of distress. I lost my full payment for a room I never even saw.||I strongly advise everyone to avoid this hotel. If anything unexpected happens—especially when you're traveling internationally—don't expect any flexibility or basic human decency from them. Your money will be gone, and they won’t care.
6 ay önceÖncelikle odalar ve giriş heryer tertemizdi.tek sıkıntı banyoda akan bir yer vardı heryer su oluyordu.banyo gideri tıkanıyordu.bunlar çok sorun değil ama benim için en önemlisi camlar asla açılmıyor.kollari sökülmüş.muhakkak geçerli bir nedeni vardır fakat ben yaz kış cam açan biri olarak zor dayandım sabaha kadar.baska bir odada kalan arkadaslarimizda klimayi çalıştıramamis.aramislar fakat telefonlarına ulasilamiyormus.yani 24 saat resepsiyon hizmeti yok.konum çok iyi.fiyat uygun olunca da bunlara Ok oluyor insan açıkçası da bu.
bir yıl önceThe rooms to each other are too narrow and any noise outside can be easily heard and anyone outside can hear what's going on in the the rooms. Basically an apartment renewed and made a hotel. Looks like beds are bought second hand as well as the air conditions. not recommended for those who want privacy enough.
bir yıl önce18-23 Eylül arası rezervasyon yaptırmıştık. Hayatımda bu kadar kötü bir yerde kaldığımı. Hatırlamıyorum. Odalar fotoğraflarda göründüğü gibi değil. Oda temizliği yapılmıyor. Odalar rutubet kokuyor. Çöplerimizi kendimiz atmak zorunda kaldık şöyle ki çöp kovasına poşeti bile biz aldık. Bize verdikleri oda yerin altındaydı. Hiç güneş görmeyen banyosu ve tuvaleti pis bir odaydı. Odada internet ve telefon bile çekmiyordu. Malum ülkemiz ılıman bir iklimde olduğu için. Eylül ayında klima kullanmak istedik fakat klimanın merkezi sistem olduğu için bu sebeple gündüzleri soğuk geceleri ısıtma da çalisabildiğini söyleyen görevinin ne olduğu belli olmayan görevli arkadaş 22 Eylül akşamı bizi otelden kovdu. Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Sakın ama sakın burda kalmayın yıllardır tatil yaparım bu kadar kötü bir işletme görmedim. Odalar resmen ahırdan bozma. Bu dolandırıcalara paranızı kaptırmayın. Başka yerde bu fiyata çok daha kaliteli konaklama yapabilirsiniz.Nitekim bizi kovduklari akşam kadikoyde rıhtıma yakın bir tesis bulduk hizmet ve temizlik kalitesi ile aynı fiyata cehennemden cennete geçiş yapmış olduk.
bir yıl önceKonum olarak çok iyi yerde her yere ulaşım kolay ancak hijyen açısından berbattı görevli sadece giriş ve çıkışta irtibata geçti onun dışında oluşan sorunlarla pek ilgilenmedi kahvaltı dahildi fakat verilen numaraya ulaşılamıyordu.
bir yıl önceTemizlik çok dipte,sahibi müşteri ile kısmen alakalı ancak çözümsüz,konum çok iyi ama konfor sıfır,bir daha asla
bir yıl önce31.07.2024-04.08.2024 tarihleri arasında 4 gece queen suit odasında konakladım. Otel konumu olarak şahane. Akaretlerin tam ortasında. Beşiktaş iskeleye yürüyerek 10 dk kadar uzaklıkta. Avrupa yakasında gezilecek birçok tarihi yere yürüyerek gidiliyor. Oda temizliği gayet iyiydi. Kahvaltı dahil olarak kalmıştım. Kahvaltısı odaya servis oluyordu ama biraz daha takviye yapılabilirdi. Ayrıca odalar hergün temizlenmese dahi en azından 2 günde 1 temizlenebilir, konaklama sürecimde hiç temizlenmedi. Konsept olarak otel gibi değil, airbnb kiralık daire veya odası gibiydi. Resepsiyon bulunmuyor. Odaya ilgili arkadaş yerleştirdikten sonra kimse ile karşılaşmadım. Binaya şifre ile giriş yapılıyor, odanıza da anahtarınızla giriş yapıyorsunuz. Genel olarak bu ufak eksiklikler dışında tatmin edici ve keyifliydi. Teşekkür ederim.
bir yıl önceTemiz gayet yeterli bir hostel. Konum süper.
bir yıl önce24 25 mayısta burada konakladık. İşletmenin yeri çok iyi, zaman geçirmek istediğimiz çoğu yere yürüme mesafesindeydi. Eğlence mekanlarının dibinde olmasına rağmen oldukça sessiz sakin, rahat uyunabiliyor. Temizliğinden memnun kaldık, çarşaflar havlular ve banyosu temizdi. Kahvaltı sabah odanıza geliyor, o da gayet yeterli ve lezzetli. İstanbula tekrar gittiğimde konaklamak için tercih edebileceğim bir yer. Beşiktaş tarafında zaman geçirecekseniz kesinlikle öneririm. İşletmeye temizliği için ayrıca teşekkür ederiz.
bir yıl önce