ÖZ Burak Asansör - Asansörde Öncü Firma

08.08.2025 tarihinde, bina asansöründe yaşanan arıza nedeniyle tarafınıza ait öz Burak asansör arıza birimini aradım. Telefona yanıt veren sekreter Remziye Aşık (ya da müşteri temsilcisi), tarafıma son derece saygısız ve küçük düşürücü bir şekilde, “Gerizekalı, anlamıyor musun sen?Siz mi algılayamıyorsunuz yoksa ben mi anlatamıyorum çok rahatsızsan patronuna söyle ibrahim beyi arasın”ifadesini kullanmıştır. Kamu hizmeti veya teknik destek gibi bir alanda çalışan personelin bu tarz bir üslupla iletişim kurması, sadece etik dışı olmakla kalmayıp, hakaret boyutuna ulaşmaktadır. Telefonda yaşadığım bu durum hem insan onuruna aykırıdır, hem de kurumunuzun profesyonelliğine zarar verir niteliktedir.

Çok memnun kaldık çok anlayışlı her saatte ulaşılabiliyoruz

İlgili ve bilgili

İşletme sahibi İbrahim bey çok kibar ve anlayışlı birisi işinin ehli , kişiye ve işine saygılı ödediğiniz her kuruşun hakkını veren bir işletme kalite ve sağlamlığın bir arada bulunduğu yer