OYKUWEAR

Arkadaşlar bu firmadan sipariş vermeyin. çünkü bunlar satın aldığınız ürünü teslim etmiyor ve para iadenizi yapmıyor. bunlar dolandırıcı

Sipariş verdim yanlış sipariş verdiğim için anında çağrı merkezini aradım WhatsApp‘tan yazdım sipariş iptal etmek istediğim için asla dönüş yapmadılar 1 saat çağrı merkezinde bekletirdim bağlamamadılar 5 saat sonra geri dönüş yapıp siparişiniz kargoya verildi denildi siparişi iptal etmek istediğimi söyledim etmediler kesinlikle yardımcı olmuyorlar cevap vermiyorlar asla güvenilmez rezil bir işletme

kimse telefonlarımı açmıyor para iadesi yapılmıyor iğrenç rezalet bi yer burdan tek bir çöp bile almayın ve eğer para iadesi olmazsa bana dönüş yapılmazsa sizi dava edicem bu konuda çok ciddiyim büyük ihtimalle dolandırıcısınız zaten bu kadar insanı mağdur ediyorsunuz tanıdığım bir sürü avukat savcı var yasal işlem başlatıcam dolandırıcılıktan haberiniz olsun.

Sürekli bir bahaneniz var ve markanızda çok büyük bir iletişim sorunu mevcut. Ben eminim ki bir çok müşteriyle de bu tarz problemler yaşıyorsunuz çünkü sizin hakkınızda çok fazla şikayet var internette. Ve asla anlamadığım şeylerden biri insanları bu kadar mağdur ediyorsunuz ve bu kadar problemle karşı karşıyasınız hala Instagram'da nasıl bu kadar takipçiniz var ve nasıl bu kadar sipariş alıyorsunuz. Sürekli çok yoğunsunuz sizlere ulaşmak imkânsız neredeyse. Ve ben daha önce ilettiğim mesajda da söylemiştim siparişlerim kargoya çıkmadığı taktirde elime ulaşmadığı taktirde bütün yasal haklarimi kullanacağım hakkında. Ben artık beklemekten ve sizlere ulaşmaya çalışmaktan çok sıkıldım. Bu bu kadar zor bir şey olmamalı uzaya roket fırlatmıyoruz, en azından telefonlara cevap verebilirsiniz ya da mesajlara. Daha önce de aynı durumu yaşadım bugün de aynı durumu yaşıyorum sözde müşteri destek hattı diye ilettiğiniz telefon numarasında 10 dakika önce 1 saat boyunca telefonda bekletildim ve sıra numaram üçtü yani önümde bu mantıkta iki kişi vardı. Ben yılmadım yine bekledim ilk 10 dakika boyunca sıra numaram üçtü sonrasında yine bir 20 dakika boyunca sıra numaram ikiydi ve ben yarım saat boyunca birinci sırada birine bağlanmayı bekledim ve en sonunda 1 saat dolduğu için arama kendi kendine kapandı. Madem en ön sırada ben varım neden benim telefonum açılmıyor. Ben şu an bu kadar mesaj yazıyorum ama yine hiçbir şekilde hiçbir çözüme ulaşmayacağına çok eminim ben ne kadar süreci umursadığımı siparişimi umursadığımı göstersem de siz müşteri memnuniyeti yerine kendi kafanıza göre davranmaya devam edeceksiniz. Ama bu şekilde hiçbir şey çözülmez ve bir marka bu şekilde e-ticaret sektöründe tutunamaz. Daha önce de belirttiğim gibi artık bütün yasal haklarımı kullanacağım, elimde fazlasıyla kanıt mevcut ne zaman sipariş oluşturdum, telefonda kaç saat bekletildim, müşteri temsilciniz ne zaman benimle iletişim kurduğu, sizleri kaç kere aradım, sizlerle kaç kere mesajlaşla ulaşmaya çalıştığım yerler, bunların hepsi ile birlikte tüketici hakem heyetine başvuruyorum.

Kesinlikle tavsiye etmiyorum. Berbat bir işletme yasal olmayan kesintiler yapılıyor ve ürünler çok kalitesiz. Yasal olmayan kesintilerden dolayı muhatap bulamıyorsunuz müşteri hizmetlerini aradığınızda sadece sizi bekletiyorlar en az dört kere aradım ve yarım saat bekledim her birinde ama hiçbirinde telefonuma cevap alamadım. Buradan alışveriş yapıp paranızı çöpe atmayın.

İadem gerçekleşmedi haftalardır bekliyorum.Hesaplarında olan müşteri hizmetlerinde tam 1 saat bekledim kimse bağlanmadı.1 saattede kapandi hem zamanınızı çalıyorlar hem de iadeyi vermiyorlar mailden mesajdan her yerden bildirmeme rağmen geri dönüş alamadım tüketici olarak çaresiz bırakıyorsunuz bildiğin biraz daha böyle giderse gerekli merciilere bildireceğim.

Alışveriş yaparken dikkatli olmanızı öneririm. İade süreci inanılmaz şekilde uzun sürüyor. Kendi paranızın dilencisi oluyorsunuz. İade ürünü satıcıya teslim edildi, tam 1 ay sonra paramı geri ancak alabildim.

burdan kesinlikle elbise sipariş vermeyin.elbise olmadığında kesinlikle paranızı iade alamıyorsunuz.kampanyalı ürün de iade olmuyor diyip sizi illa hediye çeki almaya zorluyorlar.asla sipariş vermeyin.umarım burdaki yorumları okuyarak alışveriş yaparsınız.benim kızım yaptı maalesef.biz bakamadık bile siteye.görseydik böyle bir şey asla izin vermezdik zaten.haram zıkkım olsun üstüne yattıkları paramız

KESİNLİKLE ALIŞVERİŞ YAPMAYIN. 29.07 tarihinde sipariş verdim. 28.08 tarihinde kargo geldi. Düğün için istemiştim sözde 7 günlük teslimat yetişmediği için teslim almadım, iade için de görüştüm. Bugün 06.10, sipariş vereli 70 gün, iade edeli 40 gün oldu. Hala oyalıyorlar. Rezalet bir işletme, sakın alışveriş yapmayın pişman olursunuz.

korkunç bir mağaza hiç bir yetkiliye ulaşılamıyor aylarca bekletildim ürünlerim gönderilmedi gönderildiğinde de korkunç kalitede geldi siparişlerim dolandırıcılığın bu kadarı sakın bu mağazadan bir ürün almayın bot yorumlara kanmayın.