Eklenme Tarihi: 29 Aralık 2025
Ürünlerin onarımı için öngörülen fiyatların 2 katı ödeme isteniyor. Kargo ücreti onarım yapılmasına rağmen 300 Lira daha nasıl kazanırız diye düşünülerek bize yansıtılıyor. İade yapılacak denilerek aylarca arayan soran olmuyor. Arızası yapılmış ürün hala toz toplayıcı fan arızası veriyor. Nereden baksanız vasat, kalitesiz hizmet. Yetkili servis dolandıracağına esnafa ürün gönderiyoruz. Gördüğümüz muamele daha kötüsü. Ürün gönderirken 3-4 defa düşünebilirsiniz.
bir yıl önceKendilerinden hepsiburada sitesi uzerinden bir kac ay once Hutt D8 Airfryer almistim. Izgarasinda paslanma oldu firmaya instagram sayfalarindan yazdim ve beni direkt whatsapp destek hatlarina yonlendirdiler. Ilgi ve alakali icin cok tesekkur ederim. 1 gun icerisinde bana yeni izgaralari yolladilar. Tekrar alisveris yapmakta tereddüt etmeyecegim bir firma. Tekrar ilgileri alakalari ve cozum odakli calismalari icin tesekkur eder bereketli kazanclar dilerim.
bir yıl önce düzenlendiMerhaba, yıllardır robot süpürgemin bakımı için kendilerine gönderiyorum o kadar anlayışlı firma ki asla gereksiz para ödetmiyorlar, yapılması gereken neyse onu söylüyorlar en önemlisi de hemen tamir edip yolluyorlar, gönül rahatlığıyla güvenebilirsiniz.
bir yıl önceMerhaba,31 Ekim 2023'te , Trendyol üzerinden Hutt Airfrey aldım.10 gün sonra çalışmadı.Tekrar tekrar denedim çalışmaya başladı.Ancak ışığı yanmıyordu.Neyse ışıksız da olsa çalışıyor deyip kullanmaya devam ettim.İyi de iş görüyordu.Ne yazık ki 2 ay önce hiç çalışmadı.Elektrik alıyor,saniyelik olarak ekranda komutlar görünüp kayboluyor.Ancak açma işlemine geçtiğimde makine çalışmıyor.Komut paneli açılmıyor.Firmanızın bu duruma bir çözüm bulacağını düşündüğüm için telefon ettim ama cevap verilmedi.Sorunumun acilen çözümünü rica ediyorum.İyi günler. Güncelleme:Firmaya ulaştım.Ürünü kargoladım.Lambasını ve elektronik panelini değiştirerek gönderdiler.Teşekkür ederim.
bir yıl önce düzenlendiHutt airfryer aldım. Ürün paketinden bozuk çıktı ve hiç kullanamadım. Firmaya ürünü iade için göderdim. Ürünün yetkisiz kişilerce açılıp bozulduğu vs. gibi saçma bir teknik servis formu düzenleyip ürüne bana geri gönderdiler. Bir de saçma olan şey şu, iade için gönderdiğim ürüne teknik servis formu hazırlayıp bana göndermeleri ve ürünü tamir için teknik servise göndermemi istemeleridir. Kısacası birisi tarafından kurcalanan bozuk ürünü bana serviste tamir ettirmemi söylüyorlar. Hiç kullanamadığım ve firma tarafından da içi açıldığı kabul edilen bir ürünü neden sıfır diye alıp kullanayım anlamadım. Muhtemelen başkası bozuk diye zorla iade etti ve şimdi onu bana kakalamaya çalışıyorlar. Kime diş geçirirlerse.
bir yıl önce3 ay önce bir kondisyon bisikleti aldım hepsiburada üzerinden, kondisyon bisikletinin kayışının atma problemi vardı, kendilerine ulaştım nasıl yapılması gerketiğini anlattılar fakat ben başaramadım anlatsalarda, eğer yapamazsam kendilerine kargo ile gönderim sağlamalarını istediler, kendi teknik servislerine yolladım ürünü düzelttiler birdaha aynı sorunun tekrarlanmıycağını ilettiler gayet ilgililer
bir yıl öncehepsiburada sitesi üzerinden koşubandı aldım gösterge kısmında bir sorun vardı kendileriyle iletişime geçtim ve hemen teknik servis gönderdiler ve göstergesini değiştirdiler ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ederim çok memnun kaldım
bir yıl önceMerhaba Trendyol aracılığı ile yürüyüş bandı aldım .. benden kaynaklı arıza sorunu yaşadım.. tamirat için gönderdim asla bir sorun yaşamadım çok ilgilendi teknik servisi … ne zaman sorun yaşasam whats app hattı üzerinden anında dönüş aldım . Firmaya çok teşekkür ederim ????
bir yıl önceHizmet standartlarını çok beğendim. Eve gelip yapmaları, yapılamayan bir şeyse götürüp geri getirmeleri.. teşekkürler emeğiniz için
bir yıl önceÇok memnun kaldım bir kulaklık aldım bir teknik arıza yaşadım ulaşım sağladım kargo ile ücretsiz olarak gönderdim tamirini yapıp gönderdiler bu işi iyi yapıyorlar teşekkürler herkese
bir yıl önce
