Okur Arçelik

Bayideki arkadaşlar güler yüzlü ve oldukça bilgili insanlar. Kaliteli hizmet aldığım için çok memnunum. Tavsiye ediyorum ????

Yeni aldığımız çamaşır makinası ilk yıkamada bozuk çıktı, iade talep ettiğimizde bütün makinalar şuan bu şekilde gibi profesyonel olmayan bir cevap aldık.Satışı yaptığını ve gerisinin bayinin sorumluluğunda olmadığını belirttiler.Çözüm odaklı değiller.

2024 yılında arçelikten torbasız süpürge aldık hiç memnun kalmadık. Filitresindeki süngeri hemen tozlanıyor sonra süpürgenin çekim gücü düşüyor. Sürekli süngerdeki tozu temizlemek gerekiyor. Hiç memnun kalmadık. Alırken bize şimdiye kadar hiç şikayet gelmedi demişlerdi. Eşim süpürge yaparken süpürgenin hortumunun uç kısımdaki ana çekim yeri eklem kısmından çatladı. Hortum yerinden çıktı. Aldığımız yeri aradım kırık çatlaklar garanti kapsamında değil dedi. Hatta biz bunu vurarak kırmışız. Hiç güleceğim yoktu. Sonuç olarak paramız çöpe gitti. Mağdur olduk. Siz siz olun kaliteden şaşmayın. Gidin en iyi markadan alın. Bir daha Arçelik mi uzak dururum. Bizim için acı bir tecrübe oldu. Zaten çekim gücü sıkıntılıydı. Bir de servise para verip başlığını yaptıramam. Şimdi en kaliteli süpürge bakıyoruz. Aklımızda Bosch marka var. Puanım sıfır hiç memnun değiliz.

Gerçekten çok memnun kaldım çok ilgiliydiler.

Çok ilgili ve güler yüzlüler cok memnun kaldık her sey icin cok tesekkür ederiz????????

Bayi işini en iyi şekilde yapıyor yanlız Sözde yetkili servis aldığımız ürünlerin montajını yapacaktı fırın ve davlumbazı takmamak için gelen kişi bırakıp gitti Bayideki Beyefendi çözüm bulmaya çalıştı ,call center den öğrendiğimize göre bize gelen ekip zaten 5 altı şikayet almış