Novacar Ordu Havalimanı Araç Kiralama

1 ay önce novacar ordu şubesinden araba kiraladım. Son iki gün acentadaki Çağatay bey beni aradı. Arabaları filo olarak kiraya verdiklerini benim için araba olmadığını söyledi. Yani kurumsal olmayan Merdiven altı bir şirket sakına yolda kalmamak perişan olmamak istiyorsanız şiddetle uzak durun güvenilir değil

Kesinlikle bu firmadan araba kiralamayın. O kadar yerden araba kiraladım ilk defa temizlik ücreti diye bir şey duydum. Araba temiz olmasına rağmen temizlik ücreti aldılar.

Kendilerinden 4 günlüğüne araç kiraladım, ekstra da sigorta yaptırdım ve ücret ödedim. Fakat ilk gün lastik patladı ve yetkililere ilettim. Bana Sigorta’nın karşılamayacağını tarafımdan paranın tahsil edileceği söylendi. Ben tekrardan sigortamın olduğunu lastik patlamasını karşılaması gerektiğini söyledim. Bu sebeple gidip aracı teslim ettim fakat benden lastik parası tahsil edildi. Mağdur edildim. Memnun kalmadım.

Daha önce diğer firmalardan birçok araç kiraladım. Bir kere de burayı denemek istedim. Keşke denemeseymişim. Novacar Ordu’ya özel bir durum değil muhtemelen. Oradaki görevli çağatay bey gayet iyiydi. Gelelim mevzuya. Fiyatlar diğer firmalara göre ucuz görünüyor lakin arabayı teslim ederken 300 tl yıkama ücreti alınıyor. Km aşımında 5 tl/km alınıyor, depo boş alınıp boş veriliyor. Velhasıl bu “görünen” ucuzluk, yıkama, mini hasar paketi falan derken çıkıyor zaten. Depozito kesiyorlar. Depozitoya bloke koyar, araç iade edildikten sonra 3 gün içinde iade edersin. Bu firma depozitoyu direkt harcama olarak kesiyor ve bugün 10. Günü. Hala iade edilmedi. Yapmadığım harcamanın borcunu ödedim bankaya. Novacar sağ olsun. Arabalar da boş paket, kullanırken hevesiniz kaçıyor zaten. Gereksiz. Maalesef tavsiye etmiyorum.

Merhaba arkadaşlar..! 21.09-22.09.2024 tarihleri arası araç kiralamaya gittim. Acelem olduğu için alacağım aracı pis alıp pis bırakacaktım araç kontrolü için kapıyı açtığımda dışarı doğru koyun kokusu geliyordu. Müşteri temsilcisi arkadaş kusura bakmayınlar yardımcı oluruzlar ben koku gidecek kadar yıkatalımlar nasıl özür diliyor...!! Ben not alırım dedi pis aldınız pis bıraktınız falan dedi tamam dedim. Ben sorun olmadığını ve işimin hız şkeilde çözülmesini bekledim. Aracı aldım 1 gün kullanımdan sonra ertesi gün geldiğimde bana araç kiralayan kişi yoktu Not alınmamıştı. Benden iç-dış temizlik parası istenildi. olayı anlattım inanmadılar bir önceki günki müşteri temsilcisini aradılar he tamam deyip 150 tl iç yıkama ücreti almamız gerek dediler..!! 150 TL PARAMI HELAL ETMİYORUM..! AYAK ÜSTÜ İNSANLARI DOLANDIRIYORLAR...!!

SAKİN KİRALAMA YAPMAYIN! 8 Eylül 11 Eylül tarihleri arasında kiralama yapacaktım, Findeks puanım İYİ seviyesinde olmasına rağmen “Findeks değerlendirmeniz olumsuz oldu” denildi aynı kredi puanı ile AVIS’ten kiralama yaptım ve onaylandı, buraya güvenip de plan yapmayın yolda kalırsınız.

5 günlük tatilimiz için buradan araç kiraladım.bir işletmeyi değerli kılan bence çalışanlarıdır.Hasan kardeşime ilgi alakasından dolayı çok teşekkür ederim.yoğunluktan dolayı aracı 1 saat geç teslim aldım ama bırakırken geç bırakabileceğimi söyledi.araçlar yeni model,ancak araçta park sensörü dahi yoktu.daha dolu araçlarla müşteri memnuniyeti artabilir.hasan kardeşim bizi havalimanından aldı ve dönüşte tekrar bıraktı.güler yüzlü efendi bir kardeş.kendisine ve işletmeye hayırlı işler dilerim.tekrar görüşmek üzere

1892 findeks notu ile araç veremeyeceklerini söylediler. Hata olabileceğini tekrar kontrol etmelerini istedim. Sabah siz gelin ama araç biz veremeyiz. komşu firmalardan yardımcı olalım dediler!!!Deniz hanım araç vermeme konusunda epey ısrarcıydı. Sebebini anlayamadım. Neyse ki Mersin şubeden(merkez ofis orası dedi bana Ordu'daki telefonda arkadaş, değilmiş) Burak bey konuyu anlayıp hemen müdahale etti. Bir kaç saat sonra ve gecenin bir vakti bana aracı teslim edeceklerine dair onay verdiler. Aracı teslim almaya geldiğimde müdür bey ile görüşmek istedim. Gelmemiş Cumartesi günü saat 10:30 idi. Dönüşte de görüşemedik. Bunun da sebebini anlayamadım. Mağdur ve üzgün bir müşteri ile görüşmek gerekmez miydi? Araç pisti, yıkatmadan getirisek yıkama parası isteyeceklerini söylediler. Hatta yazdılar. Sadece yıkamacı kağıdı koydular biz almadan az önce. Online kiralama esnasında bildirilmemesine rağmen yıkama ücreti kesileceğini beyan ettiler. Online olarak kasko yapmıştım. Bizim sistemimizde görünmüyor, aracı kaskosuz kiralıyorsunuz dediler. Yani hasar oluşsaydı epey başımı ağrıtacaklardı. Depo o kadar boştu ki 1km bile gidemeyeceği için sahil yolunda ters yönden opete gitmemi tavsiye etti aracı teslim eden arkadaş. Araç 28.000km yorgun bir araçtı. Sanırım online olarak uygun fiyatlı kiraladığım için veya yan firmalarla işbirliği yaptıkları için kiralama yapmamak için epey çaba sarfetti Deniz hanım. İşin içini bilemem tabi. Alınan deposito alışveriş yapılmış gibi alındı. Şifre falan da sormadılar. Bu tutar da 2 hafta sonra iade edilecekmiş. Bana göre dönmesi toplamda 16-17 günü bulacak. Ben tekrar bu firmadan araç kiralamam.

Ordu Novacar firmasından 2-9 Ağustos tarihlerinde 7 günlük araç kiralama işlemi gerçekleştirdim,hem teslim alırken hem teslim ederken Novacar çalışanı Hasan Bey içtenlikle destek oldu,ilgisi ve yaklaşımı ile güven verdiği için kendisine teşekkür ederim.Hem aracı teslim alırken hem de aracı geri teslim ederken bizi hiç bekletmedi.Ordu-Giresun Havalimanından araç kiralama düşünen arkadaşlar güvenle bu firmadan araç kiralama işlemlerini gerçekleştirebilirler.

Wish ailesine teşekkürler sürekli kiralama yapıyorum sorun yaşamıyorum araçlar yeni ve çok temiz teslim ediliyor