Eklenme Tarihi: 4 Ocak 2026
Adana'dan hafta içi , firmamız adına, 1 gece konaklamalı, 4 odalık rezervasyon yaptırdım ve konaklama yapacağımız kişilere bildirim yaptım. Bugün Neslihan Hanım tarafından, hiçbir gerekçe olmadan , otelde konaklayan kişilerin programının uzaması sebebiyle 1 odamızın iptal edildiği yönünde telefon aldık. Bu durumun etik olmadığını, rezervasyonumuzun iptal edilemeyeceğini ifade ettim, otel müdürü ile görüşmek istediğimi belirttim. Kendisinin satış müdürü olduğunu ,satışı kendisinin yaptığını belirtti. Ben de hakkımı aramak için sesimi yükselttim ama hanımefendi sanki rezervasyonumuzu iptal eden bizmişiz gibi tepki göstermeye başladı. Ödemesi alınmayan rezervasyonu iptal edileceğini( biz kendisine ödeme istenirse yapacağımızı daha önce belirtmiştik)Ets Tur de bile bu şekilde hareket edildiğini belirtti. Sonuçta böyle bir otelde, bu şekilde bir durumla ,hem de saygısız ve pişkin bir yönetici ile karşılamak beklediğimiz bir şey değildi ve geri kalan tüm odalarda ilgili rezervasyonumuzu iptal ettik. Beni 4 gün önce arayarak mağdur olmamızı engellemişler, bak sen şu işe. KISACA HER AN HER ŞEYLE KARŞILAŞMANIZIN MÜMKÜN OLDUĞU BU İŞLETME İLE KONAKLAMA KARARI VERİRKEN İKİ DEĞİL BİRÇOK KEZ DÜŞÜNÜN YOKSA BİZİM GİBİ MAĞDUR OLURSUNUZ. Benimle telefonda görüşmeyen Genel Müdür, yorumundan hemen sonra böyle bir rezervasyon olmamıştır diye, **otomatik mesajla** hızlıca geri dönmüş. Biz rezervasyonumuzu firma adına yaptık ve elimizde rezervasyon yapıldığına dair ekran görüntüsü var, bunu buraya koyamıyorum ne yazik ki. Öncelikle Allah'tan korkumuz var, kimseyi yalanla itham etmem bu 1.si, 2.si özür dilemek de bir erdemdir ama o sizde ne yazık ki yok.
5 gün önce düzenlendi1 geceliğine konakladık, kettle fişini takınca elektrikler gittiği için bizi hemen başka bir odaya aldılar, temiz ve teknolojik aletlerin yaygın olduğu bir oteldi, ilgili ve samimi personelleri vardı, genel olarak memnun kaldık
bir hafta önceKeyifli
bir hafta önceتمت الاقامه بغرفة بالطابق الارضي رقم ١١١ امتازت بحلتها الجديدة غرفتين وصالة ويوجد مواقف للاوتيل جانبية ، كانت اقامة ممتازة
bir ay önceOdalar gayet geniş ve ferah. Mefruşat/mutfak malzemeleri gayet iyi. Konumu iyi. Resepsiyon oldukça kibar ve ilgili. Ama konaklama sektöründeki genel teknik servis problemi burda da var. İlk yerleştiğimiz odanın merkezi ısıtma sistemi arızalandı. Yeni odamıza 3 tv var. Ama ikisi çalışmıyor. Odalarda Çamaşır makinesi var ama balkonlarda Çamaşır askısı yok. Ufak şeyler halledilmeli.
bir ay önceОтель достаточно комфортный и приятный для проживания! Все чисто и удобно! Персонал очень вежливый! Шведский стол разнообразный! Вид с ресторана на прибрежную зону и аэропорт. Интересно смотреть на взлёт и посадку самолётов. До центра 7 км, на своей машине ехал 10-15 минут. Возможно удалённость уменьшает цену. Однозначно рекомендую этот отель!
bir ay önce
