Eklenme Tarihi: 20 Aralık 2025
Ürününün arkasında olmayan müşteriyi sadece oyalayan bir mağaza resmen dalga geçiyorlar. 6 binlik bir kaban aldım 20 binden fazla da alışveriş yaptım. Eve gelince kabanın tokasının olmadığını farkettim söylediğimde isteyeceklerini söylediler 1 aydan fazla oldu 2 defa da sordurdum henüz haber yok dediler sanki fizandan mektupla haber bekliyorlar. Tekrar gittiğimde ürünün tokasının olmadığını nasıl yardımcı olacaklarını da bilmiyorlarmış. Şefine söylemiş de şefi de haber vermemiş. Ürün parçası isteyip müşteriye haber vermemeyi kendilerine hak görüp eksik parçalı ürün satıyorlar. Nasılsa sattık diye de artık ilgilenmiyorlar. Satış sonrası müşteri ilgisi 0. Tüketici haklarına da şikayet edeceğim. Bu arada müşteri hizmetlerini arayınca hemen yardımcı oldular ve tokayı gönderdiler. İlgilenmeyen magazaydı. Tepkim de bu yüzden oldu.
bir ay önce düzenlendiVan İpekyolu mağazanıza 3 gün arayla 2 defa alışveriş yapmak için gittik. Maalesef mağaza içi sıcaklığın fazlaca yüksek olması ve herhangi bir klima olmayışı sebebiyle alışveriş yapmadan çıkmak zorunda kaldık. Mağaza sahibi kişinin daha önceki müşterilerinde rahatsızlık duyduğu aynı şikayeti bilerek ve isteyerek göz ardı ettiğini düşünüyoruz.Çünkü orada geçirdiğimiz süre boyunca hemen hemen her müşterinin aynı şikayeti dile getirdiklerine şahit olduk. Basit bir mağaza olmayan böylesi kurumsal bir mağazaya yakışı kalmayan durum hakkında gerekenin yapılmasını rica ediyoruz.
3 ay önceÇok güzel bir mağaza çok beğendim çalışanlar da çok ilgili bundan sonra alışverişte ilk durağım siz olacaksınız ilginiz ve samimiyetiniz için teşekkür ederim ☺️
bir yıl önceGüleryüzlü çalışanları şık ve ferah konsepti ile zevkli bir alışveriş deneyimi oldu teşekkür ediyorum ????
bir yıl önceŞık ferah çok güzel bir mağaza
bir yıl önceBüyük güzel bol çeşit
bir yıl önce