NETGiGABiT iLETiŞiM HiZMETLERi LTD. ŞTİ.

Harika sorunum çözüldü tşk ederim.

Gül hanıma ilgi ve alakasından ötürü çok teşekkür ediyorum.

Açıkçası bugünki konuşmadan sonra yazmak istedim bazı yorumları görünce de şaşırırdım.Ben daha önce çok bilinen bir firmaya geçmek gibi bir hata yapmıştım o firmaya geçince anladım değerlerini onlara asla ulaşamıyordum ve arıza için 2 haftada geliyorlardı.Bu süreçte hem teknis servis hemde müşteri hizmetleri olarak çok yardımcı oldular.Ara sıra arıza tabiki olabilir önemli olan yardımcı olmak için çabalamaları ve çözüm bulmaları teşekkür ederim

Kurulum için bir hafta bekledim ama değdi, daha önce denediğim kablosuz internet firmasına ulaşmak çok zordu.6 aydır kullanıyorum ve çok memnunum,teknik arkadaşların sorunumu en kısa süre de çözdüler ve çok da ilgiliydiler. Geçen hafta da yaşadığım sorunda iletişim kurduğum hanımefendi, yönlendirme sağlamaları, naif tavrı, her şeyi en yakın hali ile anlatması beni çok mutlu etti.Evim de modeme yakın olmasam bile gayet rahat şekilde kullanabiliyorum. Netgigabit firmasına teşekkürler, hep bu şekilde destek sağlamanız dileğiyle.

Dünyadaki en kötü internet Antartika’da bile daha iyi bir internet vardır şu an evde internet var göründüğü halde bu mesajı bile kendi mobil verimden yazıyorum o zaman biz neye ücret ödüyoruz ? 2 kişi interneti kullanmak imkansız kalite yerlerde aldığı paranın hakkını asla vermeyen bir internet firması müşteri iletişim merkezindeki Gül Hanımın tavrı zaten tuzu biberi asla yardımcı olmuyor sert bir tavrı var herkes işini düzgün yapmalı tercih etmeyin önermiyorum çok kötü bir tecrübeydi 1 yıldız bile fazla

Hızlı ve etkili sorun çözümü, güleryüzlü ve nayif davranışları için Müşteri temsilci Gül hanıma teşekkürler.

cok tatlı bi abla bayıldım

Kesinlikle iyi bir firma resmi kurumlar dan daha güvenli c.tesi pazar fark etmiyor.ode kulan çalışma yapıyor lar.para hesaplarına geçtiği gibi açıyorlar internet ini .kesinlikle herkese tavsiye ediyorum . En azından muhatap var Teknik ekip personel i . Erdal beye ayrıca teşekkür ediyorum esnaf adam????

Para peşin hizmet sıfır.

Rezalet çok kötü bir firma internet gider , WhatsApp dan yazarsın geri dönüş yok ararsin ulasamazsin. Parasının hakkını vermeyen bir firma kesinlikle tavsiye etmem

Müşterileriyle ilgisiz bi firma

Altyapınızın olmadığı yerde harika bir alternatif.. internet hızı gayet iyi. Herhangi bir sıkıntıda teknik ekip yardımcı oluyor. Teknik ekipten Mustafa abiye selam..????

Harika bir ekip.. çok düşünceliler. Hem Destek veriyorlar hem de dürüst ve gerçek bilgi veriyorlar.. tavsiye ederim

Kaliteli hizmet, ilgili ve bilgili müşteri hizmetleri

Uzak durun. 1.5 ay boyunca arızaya gelmediler. Elimde whatsap yazışmaları var. Başka bir firmaya geçtim. Neymiş onların antenini kullanmışmışım. Sen 1.5 ay ay arızaya gelme. Ben başka bir firma ile anlaştım anten benim olduğunu sanıyorudum v o firmanın bulunduğu lokasyona çevirdik. (Elerinde sözleşme olmadığına eminim ama) Anteni iade istedi, hadi dedik bizde aynı sektörde çalışıyoruz alsın antenini. Anteni sökmeye geldiği gün ethernet kabloların uçlarını dahil kesmiş. Bunu başka bir firma bağlantı için geldiğinde söyledi.

Arkadaşlar kesinlikle bulaşmayın internet kalitesi yok günde 2-3 saat kesiliyor. Netflixten video bile izleyemezsiniz. Yetkili arkadaşları aradığınız zaman küfürlü konuşuyolar paranıza yazık olur.