Motorcu Otomotiv Kia Yetkili Satıcı ve Servisi

Konyadaki otomobil bayileri icerisinde bilgili ,araça hakim ,güler yüzlü personeli ile 1 numara.Hasan öner beyefendinin ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim.

Test sürüşünden araç teslimatına kadar geçen süreçte güleryüzlü ve samimi davranan, sürekli sorularımı dinleyip destek sağlayan ve işlemleri hızlı ve profesyonel bir şekilde tamamlayan Hasan Bey'e teşekkür ederim. Ayrıca işletme sahibi ve servis çalışanlarına da dostane davranışlarından dolayı teşekkürü borç bilirim.

Şehir içi küçük bir kazaya karıştık. Yetkili servis iyi olur dedik! 1 Tampon, 1 Far değişti. 2 Parçada local boya yapıldı. 192.000 ücret çıkarıldı. Aracımın 1000000 değeri var zaten. (40 GÜN SÜRDÜ TAM 40 GÜN ARAÇSIZ KALDIK.) İşlemler bittiğinde teslim almaya gittim önce arka sensörün çalışmadığını fark ettim. Ustayı çağırdılar sensör iç kısma kaymış onu yerine oturttular. Kontrol etmeden aracı vermelerinin ilk emaresi buydu. Akabinde aracın LPG ye geçmediğini gördüm, ertesi gün gittiğimde bizimle bunun hiç bir ilgisi yok denildi. Sanayide LPG ciye götürdüğümde abi LPG kablosunu kesmişler dedi, direksiyonun altından bantladı ve sorun düzeldi. Soketten çıkarmaya bile üşenmişler kabloyu direk kesmişler. Yetkili ama TAM YETKİLİ servis: İnsanların bir ömür birikimlerini hiç edebilecek cürete sahipler.

Gayet güzel ve ilgililerdi

Kia bayisinde Hasan Öner Bey’in ilgisi ve samimiyetinden çok memnun kaldık. Araçlar hakkında tüm bilgileri açık ve anlaşılır şekilde anlattı, her sorumuza sabırla yardımcı oldu. Güler yüzlü, ilgili ve güven veren yaklaşımı için kendisine teşekkür ederim. Kia düşünen herkese Hasan Bey ile görüşmelerini tavsiye ederim.

Kia bayisinde satış danışmanı Hasan Öner bey ile görüşme fırsatı buldum. Araç satın alma sürecim gerçekleşmemesine rağmen, başından sonuna kadar gösterdiği ilgi, sabır ve samimiyet gerçekten takdire değerdi. Tüm sorularımı detaylı ve anlaşılır şekilde yanıtladı, araçlar hakkında dürüst ve net bilgilendirme yaptı. Hiçbir baskı hissettirmeden, tamamen yardımcı olma odaklı yaklaşması güven verdi. Günümüzde satış olmasa bile bu kadar ilgili ve profesyonel davranan birine rastlamak gerçekten zor. Kia’yı tercih etmeyi düşünen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim. İlginiz ve emeğiniz için teşekkürler.

16 Şubat 2026 tarihinde 33 DCN 66 plakalı, 2024 model Kia Sportage aracımı Konya’daki Motorcu Otomotiv Kia Yetkili Satıcı ve Servisi’ne götürdüm. Aracımın sürücü koltuğu ayar kolu yerinden çıktı. Serviste parçayı doğru düzgün incelemeden bunun kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Bu kadar basit bir mekanizmanın kullanıcı hatasıyla nasıl bozulabileceğini kendilerine sorduğumda ise tatmin edici hiç bir açıklama yapılmadı. Durumu izah etmeye çalıştım; eğer zorlama ya da hatalı kullanım olsaydı parçanın yerinden çıkmak yerine kırılması gerektiğini, benim gözlemime göre montaj hatası nedeniyle vidalar tam sıkılmadığı için parçanın yerinden çıktığını anlattım. Buna karşılık bana “o zaman vidaları siz sıksaydınız” şeklinde son derece uygunsuz bir cevap verildi. Kapalı bir sistemin içerisini görmemin mümkün olmadığını söylediğimde de yedek parça ile ilgilenen Hasan Bey yüzüme bile bakmadan yanımdan uzaklaştı. Bu konuşmaya tamir için gelen usta da şahit oldu. Durumu servis müdürüne de aktardım ve ne olursa olsun bir müşteriye bu şekilde yaklaşmanın yanlış olduğunu ifade ettim; ancak net bir açıklama ya da çözüm sunmak yerine konu geçiştirildi. Aracımı daha önce farklı servislere de götürdüm, hiçbir yerde bu kadar saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaşmadım.

İlgili, güler yüzlü ve yardımsever Talha bey ve Motorcu Otomotivden memnun kaldık. Tavsiye ederiz.

servisten hiç memnun kalmadık. Yanlış bilgi verdiler.

Arama seçeneğini kaldırın. Arasanızda telefonu açmıyorlar. Madem açmayacaksınız neden telefon bilgisi paylaşıyorsunuz ki ?

GÜLERYÜZ VE İLGİ TAYYİP BEYLE İLK ADIMDA BAŞLIYOR. SERVİS BÖLÜMÜ YENİ. MÜŞTERİ BEKLEME ALANLARI UYGUN.

Kia Stonic aracımın 3. periyodik bakımı için randevu aldığım Motorcu Otomotiv Kia Yetkili Servisi'nden oldukça memnun kaldım. Randevu, servis, teslimat süreçlerini yürüten ve güçlü iletişimleri, teknik konulara olan hakimiyetleri ve müşteri odaklı yaklaşımları için başta Servis Müdürü Ayşe Hanım ve Fatih Bey olmak üzere tüm personele teşekkürlerimi sunarım. Periyodik bakıma ek olarak aracımda benim farketmediğim ancak Fatih Bey'in titiz yaklaşımı sayesinde farkedilen küçük sorunlar da (kapı sesi, balata temizliği vs.) giderildi. Ayrıca tavsiyesi üzerine Kia'nın amiral gemisi olan EV 9'u deneyimleme imkanı da buldum. Bu süreçte hem kendisine hem de test sürüşüne eşlik eden Selman Bey'e çok müteşekkirim. Ezcümle; Motorcu Kia Yetkili Servisi'ne araçlarınızı gönül rahatlığıyla teslim edebilirsiniz öyle ki ben hem Stonic hem Picanto araçlarımın periyodik bakımını şehir dışından gelerek yaptırıyorum. Her şey için teşekkürler.