Mola İstanbul

Ekibe destekleri için teşekkür ederiz

Nazlı hanıma çok teşekkürler devamlı misafirleri olacağız

Nazlı hanıma tanıtım konusundaki desteklerinden dolayı teşekkür ederiz. İnanılmaz farklı bir konsept olmuş. Gece geç saat olmasına rağmen çok ilgilendi

Oyunlar harika çarkıfelek aklımı seveyim ve daha birçok eğlenceli oyunlar için kadir bey doruk bey ve banu hanıma bu güzel ekibe çok teşekkür ederim ????

Mola etkinlik salonunu aktiviteler dahilinde keyifle kullandık aquanin kullanımı bayanlara daha özel tasarlabilir.Calisanlarimizin guleryuzu ve çözüm odaklı olmasına hayraniniz.Temsilcimiz Nazlı hanım, Asena, Almina,Farida,Seçil ve Nisa Hanıma sevgiler teşekkürler akşamki Tüm yarışmakardaki Eğlenceli geçirdiğimiz vakitler için doruk bey Banu hanım ve Kadir beye çok teşekkür ederim

Çok eğlenceli akşamlar geçirdik Kadir beye çok teşekkür ederiz

Silivri’de bulunan Mola İstanbul’u ziyaret ettiğimde gerçekten çok güzel bir deneyim yaşadım. Daha ilk andan itibaren ortamın huzuru, düzeni ve çalışanların yaklaşımı insana güven veriyor. Özellikle bu süreçte benimle yakından ilgilenen Seçil Hanım, Asena Hanım, Nazlı Hanım, Almina Hanım ve Ferida Hanım’a içtenlikle teşekkür etmek isterim. Hepsi son derece güler yüzlü, ilgili ve çözüm odaklıydı. Sorduğum sorulara sabırla cevap verdiler ve süreç boyunca kendimi çok rahat hissetmemi sağladılar. Böyle profesyonel ama aynı zamanda samimi bir yaklaşımla karşılaşmak gerçekten çok değerli. Genel olarak hem ortamın enerjisi hem de çalışanların ilgisi sayesinde buradan çok güzel bir izlenimle ayrıldım. İnsan bir yer hakkında karar verirken güven ve ilgi gerçekten çok önemli; burada bunu fazlasıyla hissettim. Silivri’de böyle bir yer görmek çok güzel. Mola İstanbul’u düşünen herkese gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Geçen yıl yeğenlerimin doğum günü için otele gelmiştik ve bayıldığımız için buradan devremülk aldım. Bu yıl devremülk için 1 hafta konaklamamız vardı. 1 hafta boyunca her şey harikaydı. Evler tertemiz. Sokaklar, oyun alanları, havuzlar her şey harikaydı. Çok keyifli vakit geçirdik. Her yaş ve her kesime hitap eden bir yer. Öncelikle bizimle ilgilenen asena hanım, nazlı hanım, Ferida hanım ve Almina hanıma çok teşekkür ederim. Hiçbir eksiğimiz olmadı. Herhangi bir sorumuzu sıcakkanlılıkla cevap verdiler. Eğer İstanbula yakın bir tatil alanı istiyorsanız burayı öneririm

Üst düzenleme: Önce bir cevap verilmişti. Sonra silinmiş. Cevap olarak bu bilgilerini rezervasyon aşamasında verdiklerini iddia etmişlerdi. Bu bir yalan. Rezervasyon aşamasında bu bilgiler verilmediği gibi, öncesinde özellikle arayıp sormamızda da verilmedi, rezervasyon konfirmasyon mailinde de verilmedi. --- Gitmeyiniz. Instagram'daki parlak görüntülere aldanmayınız. İnsanları, bunlara para kaptırmaması için uyarınız. --- Bu tesis, size telefonda ve sitesinde yalanlar söyleyerek rezervasyonunuzu yaptırtmaya çalışan, sonrasında da söylediklerinin hiç birini yerine getirmeyen bir organizasyon. Biz rezervasyonu yaptıktan sonra, check-in yapmadan önce havuz kullanım saatlerini değiştirdiler, restoranların da çoğunu kapattılar. Hem rezervasyonu iptal edilemez yaptığımız için, hem başka tarihe başka bir yer planlamaya çalışmanın maliyeti daha büyük olacağı için mecburen gittik. Parasını tam ödedik, tesiste pek bir şey kullanamadık, koridorlarda dolaşmaya mecbur bırakıldık, geri döndük. 1. Erkek havuzu, sauna, vs alanların açılışını akşam saat 19.30'a almışlar. Akşam 19.30 da açılan havuz mu olur? Sabah 8-9 da açılır akşam 5-6 kapanır. 4 günlük tatilimiz boyunca hiç kullanamadık. 2. Rezervasyon öncesi, aquaparktaki büyük havuzu çocuğum ile kullanıp kullanamayacağımı sormuştum. Kullanabilirsiniz demişlerdi de öyle rezervasyon yapmıştım. Gidince de kullanamazsınız dediler. Onu da kullanamadık. 3. Çalışanların kendi kurallarının ne olduğundan haberi yok. Havuz kenarındaki görevli 2 yaş altı giremez diyor, diğer çalışanlar 3 yaş altı giremez diyor. Yani havuz kenarındaki görevli 2.5 yaşındakileri havuza alıyor. Diğer çalışana sorsan yasak olması lazım.. Doğrusu ne bilen yok. Zaten bu kural, bir yerde de yazmıyor. Telefonda ayrı, whatsapp'da ayrı, havuz başında ayrı. 4. Bu kuralın biz telefonla aradığımızda, özellikle sormamıza rağmen bize söylenmediğini söyledik. Bilseydik rezervasyon yapmazdık dedik. Savunmaları da şu: rezervasyon sonrası gelen maile dikkat etmemiz gerekiyormuş, güya orada yazıyormuş, orada yazılanlar çok önemliymiş onlar için. Bir kere bu mail, adı üstünde rezervasyon konfirmasyon maili. Bu bilgi bana rezervasyonu yapmadan verilmeli ki, rezervasyonu yapmayayım. Daha da saçması, rezervasyon konfirmasyon mailinde de böyle bir bilgi yok. Çalışanın da bundan haberi yok. E burada da yazmıyormuş dediğimizde, çalışan, ama siz rezervasyonu oradan değil buradan yapmışsınız oradan yapılan rezervasyonlarda gönderilen rezervasyon konfirmasyon maili o kadar da önemli değil, orada yazmaz aslında gibisinden şeyler söylüyor. 5. Rezervasyon konfirmasyon mailinde de giriş yaptığımız ilk gün hariç kahvaltı olacağı yazıyor, nerede kahvaltı? Hani çok önemliydi konfirmasyon mailiniz? Kahvaltıyı geçtim tesisteki havuzları bile kapattınız da kullandırtmadınız. 6. Telefon görüşmemizde sorularımıza, şu restoran açık, bu restoran açık bir çok seçenek var vs vs anlattılar. Gittik. Hepsini kapatmışlar. Bir tek İtalyan restoranı konseptli bir yer var. Her gün oradan yemeniz gerekiyor ama fiyatlar İtalya'dan pahalı. Zaten tesiste bir şey kullanamadığımız için, ödediğimiz parayla İtalya'ya gider, makarnasını yer, dönerdik ve daha ucuza gelirdi. 8. Tesis keneli köpekler ve onların dışkılarıyla dolu. Çocuğunuz yanlışlıkla üstüne basıp odaya getirebilir. Gitmeyiniz. Instagram'daki parlak görüntülere aldanmayınız. İnsanları, bunlara para kaptırmaması için uyarınız.

Otel çok iyiydi sık sık geliyorum oyun alanı çok temiz ve çok güzel çok beğendim seçil hanım çok yardımcı oldu bize

Uzun zamandır konaklama yaptığım Mola Otel çalışanlarına guler yüzleri ve iyi hizmetleri icin teşekkür ederim. Her şey dahil keyfi tadında konaklamalar icin doğru adres. Başta Özgü Hanım, Talha Bey, Seçil Hanım, Nisanur, Nazlı ve Arzu Deniz Hanımlara da teşekkürlerimi sunarım.

Ocak ayında konaklamıştım iyi geçmişti tekrar bayram tatili niyetine gelelim dedik gün gün uzatmıştım ki 4. Günde pişman oldum.Rögar kapakları açık koridorda iş makinası görselde paylaşıyorum. Tüm otel gider lağım kokuyor kaldığımız oda da uyanınca apar topar başka oda aradım orası da ayrı vakit kaybı ! Bugünümüz çöp oldu hiç hoş olmadı gitmeyi de düşündüm kızım oynasın söz verdım dıye kaldım yoksa memnun değilim asla bu durumdan! Böyle lağım kokusu içinde tatil yapmayı kim ister aceba ! Gider çalışması yapacaksanız müşteriler varken yapmayın kimse para verip bu kokuyu çileyi çekmek istemez ! Odayı değiştirsem bile hala ortak alanlarda ana binada koku gayet net ve mide bulandırıyor! O yüzden BAYRAM TATİLİM KÖTÜ BİTİYOR VE MEMNUN KALMADIM ve TAVSİYE ETMİYORUM .!

Mekan haremlik selamlık ve ayrım saatleri çok kötü kadın erkek ayrı saatler aile ayrı saatler erkeklere özel bir saat yok ama :)

Nazlı hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederiz

Nazlı hanıma teşekkür ederiz harika bir hizmetti genel olarak hijyen ve ağırlama harikaydı herkes çok güler yüzlüydü

Nazlı hanıma teşekkür ederiz. İlgilerine teşekkür ederiz. Oyun alanlarından çok memnun kaldık

Nazlı hanıma teşekkür ederim çok güzel ilgilendiler çok güzel bi yer

O experienta minunata! Personal foarte amabil, in special Ferida si Nisa! De menționat este ca exista zona de spa doar pentru femei, zona de spa doar pentru bărbați si aquapark ( exista anumite intervale orare doar pentru femei si doar pentru barbati). De asemenea, accesul la aquapark este permis, in anumite intervale orare, doar femeilor îmbrăcate doar cu burkini Camerele sunt foarte mari. Sunt dotate cu mașina de spălat vase, masina de spalat rufe, cuptor, frigider si plita electrica. Un minus: apa cam rece la piscina si la aquapark