MNG MİNİ HUB ESKİŞEHİR

Artık kargomu teslim edin bıktık bıktık her MNG kargo siperişimde aynı sorunu yaşamaktan bıktık işinizi yapın

Hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Kuryeleri de paketi ulaştırmak niyetinde değil. Bur değil iki değil. Her seferinde aynı sorumsuzluk.

Kargo ulaştırma süreleri güzel ,gayet hızlı getiriyorlar o konuda bir sıkıntım yok FAKATT iletişim sıkıntıları var ciddi anlamda hemde , çalışıyorum evde kimse yok kurye beni arıyor açamıyorum çalıştığım için , müsait olunca geri arıyorum sürekli meşgul diyor ama sürekli, sonraki gün tekrar dağıtıma çıkıyor yine aynı durum ,e sonra şubeyi arıyorum oraya zaten hiç ulaşamıyorum , bağlanıyor diyor 2sn müzik çalıp direkt kapanıyor telefon . Şu şube zaten şehrin dışında nerdeyse . En azından kargo takip ekranından ,komşuma bırak yada şubeden alacağım seçenekleri olsa , merkezdeki şubelere falan bırakılsa biraz daha düzgün bi kargo şirketi olur ,ha çalışanlardan kaynaklı bir durumda yok bence , sorun yetkililerde ,insanların yaptığı bu kadarda kötü yorumlara rağmen bunların düzelmiyor olması ,yetkililerin ilgilenmemesi gerçekten inanılmaz. Umarım yorumumu da bi yetkili insan evladı görürde dikkate alır.

MNG Kargo vizyonsuz misyonsuz rezil bir şirketsiniz.Amacınız müşteri memnuniyeti değil müşteriyi çileden çıkarmak.

Bu kadar berbat bir kargo şubesi daha görmedim arıyoruz telefonlar açılmıyor hiçbir şekilde, İstanbul'dan gelecek kargo 5 gündür yolda en azından bir muhatap bulabilseydik.

Sabahtan beri telefona bakılmıyor acil bir durum olsa hiç kimsenin umrunda değil ne biçim şirket kesinlikle MNG kargoya vermeyin ????

1 puan bile fazla size allahın belaları sizi ulaştırma bakanlıgına sikayet edicem ugrasıcam sizinle..

İstanbul'dan kargom geldi. Kargonun teslimi İstanbul'dan Eskişehir'e gelmesinden daha fazla vakit alıyor. 19 kere aradıktan sonra birisi karşıma çıkıp ilgili şubeye gönderiyoruz oradan teslim alabilirsiniz diyor. Stresli bir gün geçirmek istemiyorsanız bu firmayla çalışmayın. Bir puanı bile hakketmiyorlar. Rezalet

Çağrı merkezinden asla telefonlar açılmıyor. 3.5 saat müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım

21.03.2023 tarihin 5 kere araliklarla aramama rağmen telefonu açacak bir çalışanin bulunmaması gercekten üzücü

İletişim kurarak dahi iletişim sağlayamadığım tek. Yer. Getirmicekseniz. Neden dağıtımda diosunuz ararlar diosunuz. İnsanların sizinde dahil Zamanı değerli.

Bir numara yazılmış ama numarada muhatap yok. Böyle bir saygısızlık olamaz. Eğer size ulasamayacaksak o numarayı niye yazdınız? Orada neden varsınız?

Numarada asla yetkili birine ulaşılamıyor. 1 kez çaldıktan sonra telefon açılıyor ancak herhangi birisiyle muhatap olamıyorsunuz. Cevap verilmiyor, Mağduriyet yaşatmaktan başka bir işe yaramıyorlar. Saygısızlıktan başka bir şey değil. Etik, ahlak kurallarına uygun bir çalışma prensipleri yok. Bir prensipleri olduğuna da inanmıyorum.

Evime yakın şubeler varken neden bu saçma şubeye geliyor gönderiler ? Rezilsiniz ya tüm aldıklarımı iade ettim defalarca sizin yüzünüzden.

Gerçekten rezilsiniz. Israrla evde kargo beklememe rağmen hiçbir şekilde eve gelmemenize rağmen bana ulaşamadığınızı söylüyorsunuz. Ayrıca telefonu açan yok. Gerçekten çok kötüsünüz. Lütfen bırakın bu işi.