MediaMarkt Samsun Piazza AVM

Yaklaşık 20 yıldır tüm elektronik alışverişlerimi media markt magazalarından yaparım. Ticari veya yakın çevremide yine bu kanala yönlendiririm. Sadece geçen birkaç yıl içerisinde çok büyük miktarda alışveriş yaptım. Dün de yine bir elektronik alışverişi için Samsun piazza mağazasında, sadece 1yıldır bu şehirde olan ve takım şefi diye atanmış (ki bu kişiyi yönetim olarak bu pozisyona getirenler de kendilerini değerlendirmelilerdir!) Bayram adlı bir kişinin, bırakın sorun çözme işini, müşteri memnuniyetini düşünerek konuşmaktan bile aciz, umarsız uslüp ve üst perdeden konuşan biri olarak bizi ciddi irite etmiştir. Bir daha asla media markt tan alışveriş yapmama niyeti ile ayrılmak üzere iken, öncesinden beni tanıyan ve Bu saçmalığın farkına varan diğer danışman arkadaşların durumu çevirmesi ile yine de alışverişimi yaptım. Bu arkadaşları kendisinden kat ve kat daha başarılı ve memnuniyet odaklı bulduğumu, böyle bir mağazanın yetkili sıfatı ile sorun çözmede ve iletişimde daha başarılı kişileri görme dileği ile Media Markt genel müdürlüğü yönetiminin dikkatine arz ederim.

Başka şu eden aldığım telefonu kurdular güler yüzlü personel

Ürün detayı ve personel yaklaşımı açısından keyifli bir mağaza

Böyle iğren.satış sonrası destek yok. İade cihazın akıbeti belli değil. Çalındımı kayboldumu bilgi yok. Mediamarkt pişmanlıktır

Aradığınız her şey burada

Almayacağınız şeye bakınca 3 kişi yardımcı olmaya çalışıyor, almaya niyetlenip bilgi almak istediğiniz şey olursa da kimse olmuyor etrafta

Ürün çeşitliliği bol ihtiyacınız olan herşeyi bulabilirsiniz. Otopark sorunu yoktur. Rahatça alışveriş yapabilirsiniz.

Onnumara

Çeşitlilik güzel ve rahat alışveriş için ortam ulaşım sıkıntısı yok