Masal Otel , ICS Otel

merhabalar Yasemin hanım .Otelimize köpeğiniz ile 10 gün üzerinden indirimli olarak rezervasyon yaptınız. bizlerde 10 günlük peşin öderseniz indirim yapabileceğimizi belirttik. Müşteri kaçmasın diye değil . Ayrıca öyle de bir sıkıntımız yok ! kocaeli merkezde temiz ,hijyen kurallarına uygun ,güler yüzle ,her daim yardımcı olan ekip arkadaşlarımızla 25 yıldır aynı adres de tercih edilen butik bir oteliz. Türkiyenin neresine giderseniz gidin otel ödemeleri genelde girişlerde peşin alınır .otelimize geldiğiniz de krd kartı hesap kesim tarihinizin 20 nisanda olacağını belirterek ödeme yapmak istemediniz.oysa biz toplu peşin indirimli konuşmuştuk. bu da çok önemli değildi ,hiç bir zaman ödeme konusunda müşteriyi sık boğaz etmedik. 4 günlük ödemeyi krd kartı üstünden ödeme yaptınız.Ertesi gün başka bir otel bulup , ayrılmak istediğinizi ,ve 3 günün iadesini talep ettniz.Bu arada kaldığınız oda üzerinden rezervasyon almadık ,arayanalara oda dolu dedik. tavrınız hiç hoş değildi .söze ben Banka müfettişiyim.ona göre ha! der gibi bir tavır. sergilediniz. iadenin faturası kdv si cabası .Biz hakkımız olmayan hiç bir ücrete tabi değiliz. sadece madur ettiğiniz tutarı yansıttık size iadenizi yaptık yine de .ne yapmalıydık .siz başka otele geçin biz faturanızın kdv sini de öderiz mi ? kusura bakmayınız müşteri de her zaman haklı değildir maalesef.kahvaltı yok demişsiniz .biz kimseyi kandırmıyoruz.sizin gibi Banka müfettişinin bu ayrıntıyı atlayacağına hiç ihtimal vermiyorum .kahvaltı yok ise girişte olmadığını söylemişizdir .lütfen saptırmayınız .odanızda kettle yok! demişsiniz.bizim bütün odalarımızda kettle ,mini bar ,bardak ,su vs herşey mevcuttur.karalama yapmak için var olanlarıda yok saymışsınız .odadaki gardorabın küçüklüğünden söz etmişsiniz .ne bekliyordunuz efendim 6 kapılı gardorap mı ? Bu rezervasyonu site üzerinden yapmış olsaydınız inanın iadenizi geri alamazdınız .Siz de bundan o kadar emindiniz ki devamlı ben Banka müfettişiyim deyip bize işimizi de öğretmeye kalktınız .seyir halinde olduğumu iftara yetişmem gerektiğini söylememe rağmen hız kesmediniz .tutumunuz tavrınız hiç hoş değildi .sonuçta 160 tl verdiğiniz bir yerde ne kadar ne bekliyordunuz inananın bilemedim. Her şeye rağmen paranızı iade ettik.giderken çalışma arkadaşım bavulunuzu indirmeye,taksiye bindirmeye kadar refakat etmiştir.çünkü bizde misafir karşılandığı gibi de uğurlanır yasemin hanım .keşke yolunuz masal otelden geçmese idi.inanın bizde hiç memnun kalmadık sizden

Adı Masal ama Uykumuz Kâbus oldu . Sabahın 8 inde başlayip bitmek bilmeyen tadilat sesleri uykumuzdan etti sanki paramızla değilde ,rica minnetle kaldık . Yurdum insanı neden hep böyle parayı alana kadar işte bu yüzden bu ülkede kimse kimseyi sevmiyor ...

Konum olarak izmitin tam merkezinde. Odalar tertemiz ve mis gibi kokuyor. İlgi alakaya zaten diyecek söz yok otelin sahibi Ayşe hanım bizzat kendisi ilgileniyor herşeyle. Çok memnun kaldım

Hem ekonomik hem temiz ve merkezi.Gerçekten memnun kaldığım otellerden biri çalışanlarıda gayet güleryüzlü.

İzmit'te kaldığım zamanlar bu otelde konaklıyorum yaklaşık 1 yılı aşkın her ay mutlaka tercihim kesinlikle burası. İşim gereği çok fazla il geziyorum. Konum ve fiyat olarak güzel temizlik gayet iyi çalışam olarak herkes güler yüzlü çok sevecen insanlar

Ben burda 2 yıl kalıyorum kendi evimden çok seviyorum temiz Ayşe ablam cana yakın bi insan eşi de çok iyi insan güler yüzlü gayette ilgili ve alakalılar İzmitte gideceğin tek otel burasıdır şiddetle tavsiye ediyorum

Konaklamamız boyunca her şey çok güzeldi. Odalar oldukça temiz, yataklar rahat ve otel genel olarak çok bakımlıydı. Personel son derece ilgili ve güler yüzlüydü. Kahvaltı da beklentimizin üzerindeydi. Gönül rahatlığıyla tavsiye ederim.

Mükemmrl bir deneyimdi temizlik hizmet kalitesi ve personellerin ilgisi on numara konumu çok merkezli ulaşim çok rahat huzurlu bir konaklama için tercih ediebilir.

masal otelde konaklama yaptim sahipleri ve calısanlari cok güler yüzlüydü odaları mis gibi kokuyordu carsi mekezde heryere ulasimi kolay karsisinda otaparki var fiyatlari uygun tavsiye ederim bu fiyatlara boyle otel bulamazsin

Tek kişi olarak, tesadüfen bulup konakladığım masal otel ve personelinden çok memnu'nun. Aile dostu insanlar. Her konuda yardımcı oldular. Konum çok iyi. Odalar miss gibi tertemiz

İsminden'de anlaşıldığı gibi masal tadında bir konaklama yaşadık. Şehir merkezinde olması nedeniyle lokasyon mükemmel. Temizlik ve ilgi oldukça güzel. İşletme sahibi Ayşe hanım bire bir kendisi ilgileniyor. Huzur içinde konaklama yaşayacağınız masal oteli samimiyetimle tavsiye ediyorum...

Yani ben böyle rezil bir durum görmedim kardeşim çift olarak gittik yani kapı dinlenir mi sürekli kapının önünde çalışan biri ve ufacık seste kapıyı dinliyor kahvaltı yok bir şey yok fiyat çok saçma pahalı odada su yok tv çalışmıyor çarşaflar kirli rezalet bir otel

Otel cok temiz ve guler yuzlu arkadaslar birde bu otel 4 yildizi hakediyor bundan otele gittim yanindan gecmez cok Ferah bir otel konumu carsi merkez otopark sorunu yok iyiki varsiniz

Ayşe kaya hanım çok ilgili ablamla berber gittiğmizde çok memnun kaldık oda temiz ve düzenliydi .

Ayşe kaya hanım çok ilgi ona teşekkür ediyoruz .Ayrıca otel odası değil eviniz gibi temiz ve düzenli gayet güzel ilgileniyorlar.

Merhaba yaman yaman .Gerçi isminizi bile kullanmamışsınız.Otelimizde konaklayıp konaklamadığınızda belli değil. Hangi odada yattınız kimsiniz hiç belli olmayan ,art niyetle yazdığınız çok belli olan bir yorum yazmışsınız. Ben işletme sahibi Necdet kaya ve eşim Ayşe kaya .Aile oteli burası .Ne mafyası, ne hapishanesi efendim . Biz bilmeyiz öyle şeyleri. 30 yıldır izmit merkezde hizmet veriyoruz ailece .Herkes bilir tanır.Yolu nerden geçer hapishanelerin bilmeyiz bile.Bu nasıl bir yorumdu .nerden çıkardınız inanın hiç anlayamadım .keşke herkes bizim kadar düzgün olabilseydi.Bence siz kendinizi sorgulayın bu yakıştırmalarınızla ,sanırım yakıştırdığınız mevzularla yakından ilginiz var.

Konum olarak tam merkezde her yere yakın, odalar ve temizlik fena değil. Ama otel mafyavari insanların sanırım, ceza yatmaktan suratları kapkara olmuş malum şahıslardan. Sabah kapıya dayandılar dayılar çıkın diye, ee zaten gece 2'de giriş yapmışız sanki yarı parasına kalıyoruz. Oda basmak neyin nesi oluyor? Otelde kalan her kadına da eskort gözüyle bakılmaması gerekiyor. Gerçekten korktuk güvenli emniyetli bir yer değil. Her işin bir adabı usulü olmalı, çıkış saatine riayet elbet edilir ama sözlü uyarı için bir telefon yeterken kapı tekmelemek ne demektir.

İşlerimden Dolayı Bir Fiil Otellerde Kalmış Bir Zat Olarak, Telefonu Açtığımda Otelin Nasıl Bir Yer Olduğunu Personelinden Gayri İhtiyari Anlamış Bulundum. Barzo Hareketler, Doğru Olmayan Üslup İle Asla Tavsiye Etmiyorum. Parasıyla Alacağınız Bir Hizmet İçin Kasıntı Konuşuyor, Sanki Zorla Konuşuyor. Bir Şans Verecektim Lakin Kesinlikle Ve Kesinlikle Gitmenizi Kemal-i Şiddetle Tasvip Etmiyorum.

İyi personel iyi hizmet