Eklenme Tarihi: 27 Aralık 2025
معاملة ممتازة وجهود مشكورة عن تجربة محترمين جدا وانصح بهم شكر خاص للاستاذ مراد وللاستاذ برهان ويعطيكم العافية جميعا
bir ay önceافضل شركة لتأجير السيارات في اسطنبول اتعامل مع مارتي كار منذ سنتين خدمة ممتازة اسعار جيدة سيارات حديثة أخص بالذكر مندوب خدمة العملاء السيد عماد رزوق شخص راقي جدا. شكرا مارتي كارز ????????
2 ay önce düzenlendiشركة تدار بعقلية المال والجربنة فقط بدون الحرص على المسافر .. قمة في قلة الدوق بالتعامل … هناك شركات ارخص وتعامل افضل
3 ay önceشركة اكثر من رائعة ، الاسعار افضل من كثير من الشركات، الخدمة كانت واضحة وحسب المتفق عليه وبأمانه، الاخت سكينة اكثر من ممتازة والاخ التركي برهان اخلاقهم عالية وتعاملهم واضح، والسيارة كانت ممتازة وبنصح بالتعامل معهم بعد تجربة شركات مختلفة
3 ay önceاتوقع الافضل في تركيا محمد نور شكرا لك
4 ay önceأبداً أبداً ما انصح بالتعامل مع مكتب مارتي لتأجير السيارات ، هذه ملاحظاتي بعد تجربتين سيئتين معاهم : 1. التأخير في استلام السيارة من مكتب التأجير 2. ضعف التواصل مع المكتب ومع ارقام التواصل الاخرى 3. عدم الاهتمام لمتطلبات وملاحظات العملاء (طلبت منهم تبديل السيارة بسبب وجود اعطال ولكن تم تجاهل الموضوع من قبل الموظفين في المكتب) 4. لا توجد خدمات 24 ساعة للمساعدة (تعرضت لحادث ولم استطيع التصرف لعدم وجود خدمات 24 ساعة لمساعدة العملاء عند حدوث اعطال او حوادث) 5. التحايل وعدم رد المبالغ المالية التي يتم اخذها من العميل ( بعد الحادث تم اخذ السيارة للصيانة ولم يتم ارجاع مستحقاتي المالية ومن ضمنها مبلغ التأمين / الديبوزيت ) 6. عدم الاحترافية في التعامل مع العملاء 7. لا يوجد احترام وتعامل لائق مع العملاء (موظفين وقحين وغير محترمين ) 8. القيمة المدفوعة لا تتناسب مع الخدمات المقدمة 9. اسعار غالية بالمقارنة مع المكاتب الاخرى والخدمات المقدمة 10. عدم المصداقية في الاجراءات والتلاعب في المعلومات المقدمة للعميل بصراحة تجربتي مع مكتب sigma cars وايد ممتازة .. من ناحية التعامل والاحترام وسيارات جديدة وجودتها عالية .. والاسعار أقل وايد
4 ay önceخدمة عملاء ضعيفة، تواصل غير احترافي أبداً، بنود غير واضحة تكتشفها عند الدفع، تأخير غير مبرر وغير منطقي عند التسليم، وضعف في التواصل بين أعضاء فريق العمل تعديل: بعد التقييم السلبي بحوالي ٢٤ ساعة، قامت الشركة بالاتصال بنا وإخبارنا أنه تم عمل Block علينا وممنوعين من الاستئجار من عندهم! للأمانة Customer Oriented Business model ????????
5 ay önce düzenlendi
