Mars Toys

Arayabileceginiz her çeşit oyuncak var

2 gün önce çocuğum için bir bisiklet bakmaya gittim. Birkaç modele baktıktan sonra çalışan personel teşhir ürünü daha uygun fiyatlı bir bisiklet tavsiye etti. Bisiklet ile ilgili açıklama yaparken de herhangi bir sorunu yok sadece etiketinde ufak bir solma var diye belirtti. Başta kararsız kalsam da nihayetinde almaya karar verdim. Ancak nasıl olsa belli bir yerden alıyoruz diye çok da detaylı incelemedim. Bisikleti eve getirip detaylı kontrol ettiğimde vardığım intiba şu; teşhir ürünü değil daha önce kullanılmış. Çamurluğunda kırık var. İlçede oturduğum için git gel yapmak istemedim değilse anında geri iade edilecek ürün. Satıcıyı asla tavsiye etmiyorum. Sözüne güvenecek esnafta kalmamış, yazık..!

Defalarca aradım siparişimin durumunu sormak için. 5 gündür kargolayacaklar. Keslikle alışveriş yapmayın. Hizmet kalitesi sıfır.

Kızıma doğum günü hediyesi almak için uğramıştım, sağolsunlar gayet nazik ve ilgiliydiler. Kendilerine yardımları için teşekkür ederim

Telefon numaraları çalışmayan işletme. Sipariş verdim karttan çekim yapıldı ürün ortada yok onternet sitesi hata veriyor. Müşteri ilişkileri zayıf bur firma.

Hiç bir kanaldan ulaşılamayan Ordu da bir oyuncak ve bisiklet firması. Sistemdeki telefondan, Instagram dan, mailden ve verdikleri numaradan ulaşılamayan, geri dönüş yapmayan hizmet anlayışı 0 olan bir satışçı.