Little Caesars Bakırköy Şubesi

Pizzalarını çok sevdiğim ve bugüne kadar online olarak veya şubelerinden tercih ettiğim Little Caesars bugün Bakırköy şubesiyle rezil rezil bir deneyim yaşattı bana. Akşam saat 6 sularında Bakırköy Little Caesars'a arkadaşımla beraber gittik. Menüden fiyatlara bakarken aklımıza uygulamaya bakmak geldi, siparişimizi almak için kasaya gelen kişiye uygulamadan gel-al siparişi verebilir miyiz diye sorduk ve bize verebileceğimizi söyledi, uygulamadan siparişimiz vermeye karar verdiğimizi söyleyince tamam siz bilirsiniz dedi. Bizde siparişimizi ekran fotografındaki gibi gel siparişi olarak verdik. Oradaki ilgili hanımefendiye siparişimizi verdiğimizi söyleyip sistemde gözüküp gözükmediğini sorduk.Sipariş verdiyseniz düşmüştür arkadaşlarım hazırlar dedi kasadaki ilgili kişi.Sonrasında ise litrelik icecek mi aldınız burda mı yiyeceksiniz diye bir soru yöneltti bize. Şubede yemekte istediğimizi söyleyince bize litrelik içecek aldıysanız veremem dedi. Neden litrelik içecek mi yok diye bir soru yönelttik haliyle bu seferde cevap sadece kuryeyle olan siparişlere litrelik içecek koyduklarını ,istersek bize kutu içecek verebileceklerini söylediler.Bizde bu mantığa uygun olmayan cevaba o an takılmayıp bize onun yerine 2 tane kutu içecek verebilirsiniz o zaman dedik ve yine akla mantığa uygun olmayan bir şekilde aradaki fiyat farkını ödersiniz o zaman dediler, siz muhtelemen menüyle alınca para ödememişsinizdir 70 70 , 140 TL lira ödersiniz dedi. Bizde şok içinde o zaman paket olsun siparişimiz dedik, dışardaki masalarda paketten açıp yeriz diye düsündük.Beklerken uygulamaya bakınca siparişiniz hazır yazısı gördük ekranda ve siparişimizi almaya gittik. Sorunca ise şok olacağımız yine akla mantığa uygun olmayan bir cevapla karşılaştık , Hazır yazısının fırına girip orada hazır olduğunu söyledi, işin üzücü kısmı bu çalışanın ben ne diyorum demeden bizimle alay eder hatta aşağılar bir üslüpta konuşmasıydı. Hazır kelimesinin TDK sözlüğündeki anlamı şuan eklediğim ekran görüntüsündeki gibidir , ilgili kişinin bunu okuyup güzel Türkçemizi doğru kullanıp başka müşterileri de hazır kelimesinin anlamını bilmediğini düşünüp yanlış bir şekilde açıklamamasını diliyorum. Şiparişimiz artık gerçek anlamda hazır olduğunda aldık ve ödemesini yaptık. Dışarıda yağmur yağıyor burada yiyebilir miyiz diye sorduk akşam vakti karanlık, soğuk ve yağmurluydu. Ama başka müsterilerin bu durumu görüp sikayet ettiğini bizde litrelik içecek görürlerse onların da isteyeceğini bu yüzden google yorumlarında da haklarında şikayet olduğunu söyledi.Tekrar şansımızı deneyip dışarda müşteri yok şuan hemen yiyip kalksak diye sorduk ama yine hayır cevabıyla karşılaştık ama bu sefer bize denildi ki ben size bu menüyü satsam daha pahalıya satardım uygulamadan uyguna almışsınızdır, herkes uygulamadan alırsa ben maaşımı çıkartamam dedi bizimle ilgilenen kişi.Bu litrelik içecek olayının sadece bu şubede mi yoksa her şubede olup olmadığını sorduk bize bunun bir şirket politikası olduğunu bazı Little Caesars şubelerinde uygulandığını söyledi.Bugüne kadar hiçbir Little Caesars şubesinde böyle bir satış yöntemiyle karşı karşıya kalmamıştım da. Dışarıda yağmur yağıyorken kendimize yiyecek bir yer bulmaya çalıştık ve tenha bir parkta hızlı hızlı ıslanarak pizzalarımızı yedik. Tüketici olarak bana sunulan gel-al üzerinden sipariş verme hakkımı kullanıp orada sipariş ettiklerimi yemek istemiştim. Sipariş verdikten sonra da bizimle ilgilenen kişi bize litrelik içecek hakkında bilgilendirdiğinı söyledi bizi rencide eden bir tonda ama böyle bir bilgilendirme olmadı eğer olsaydı bu şubeyi tercih etmez çıkıp başka bir yerde ıslanmadan rahar rahat yemeğimizi yerdik. Çalışan kadın hem kasa hem bilgisayarla ilgilenirken arka tarafta da rol alan biriydi ve bu süreçte özellikle dikkat ettik ellerini dezenfekte etme gibi bir davranışı olmadı. Ne bir eldiven ne de bir bone ne de herhangi başka bir hijyen belirtisi yoktu.Gündem ise şuan gıda sektörüyle böylesine yoğunken hijyene ekstra dikkat edilmesi gerektiğini düşünüyorum.

Biraz önce 2 küçük çocuğumu gönderdim şuan orda çalışan bayan kimse çocuklarıma çok ilgili davranmış çok yardımcı olmuş gerçekten coook teşekkür ederim. Sizin gibi çalışan hep varolsun

Menü yapmışlar müşteriyi kazikliyorlar içeri gidiyorsun başka bir fiyat söylüyorlar sizi ticaret bakanlığına şikayet edeceğim haberiniz olsun

malzemeler epey kötü, orta boy resmen küçük boy bir daha yemem

Geçen gün bir müşteri elinde içecekle geldi, yasak dediler. Sonra müşteri söylene söylene çıktı gitti. Keltoşa bak dedi, üç pizza alacaktım ama saçma sapan birşey yüzünden beni kaybetti dedi.

Biz pizza yemek için geldik ama litrelik içecek istememize rağmen yok dediler sadece küçük içecekleri sattığını söylediler yan masada camda litrelik içecekleri gördüğümüzde bize sadece paket servisine gönderdiklerini söylediler bir daha asla adım atmam böyle yere