Eklenme Tarihi: 4 Ocak 2026
Great service at this hotel. The staff is really friendly. Hamza was there when we were at the hotel and he did a great job. Friendly, and he helps when there is a problem. The rooms are clean, the service is perfect and the food is delicious. Thank you for the great time at Lionel Hotel! See you next time!
bir gün önceOtelinizdeki konaklamamızın ardından, eğitimimizin nasıl geçtiğine dair birkaç sözle geri bildirimimi paylaşmak isterim. Otelinizdeki konaklamamız gerçekten bizim için çok özel ve unutulmaz bir deneyim oldu. Bu, bu formatta gerçekleştirdiğimiz ilk eğitim organizasyonumuzdu ve aynı zamanda yurt dışında yaptığımız ilk büyük buluşmaydı. İstanbul’da, farklı ülke ve şehirlerden gelen 52 kişilik büyük bir grupla bir araya geldik. Bizim için oldukça önemli ve sorumluluğu yüksek bir organizasyondu, bu yüzden otel seçimi büyük anlam taşıyordu. Şimdi gönül rahatlığıyla söyleyebilirim ki eğitimimizin otelinizde gerçekleşmiş olması bizim için gerçekten büyük bir şanstı. İlk andan itibaren sadece konforu değil, aynı zamanda İstanbul’un ve Türkiye’nin o içten misafirperverliğini hissettik. Beş gün boyunca hizmet kalitesi gerçekten üst düzeydi. Resepsiyondan restorana, SPA’dan teknik ekibe kadar herkes bizi güler yüzle karşıladı ve her konuda yardımcı oldu. Daha kapıdan girerken valizlerimizle ilgilenen ekipten itibaren sıcaklık ve ilgi hissediliyordu. Kahvaltı saatlerindeki atmosfer özellikle çok güzeldi. Garsonların güler yüzü, ilgisi ve samimiyeti sayesinde kendimizi sadece misafir değil, gerçekten değer verilen bir grup gibi hissettik. Günün büyük kısmını konferans salonunda geçiriyor olmamıza rağmen orada da aynı özen ve destek devam etti. Eğitim sürecinde kullandığımız konferans salonu çok iyi hazırlanmıştı. Teknik ekipman, ışık sistemi, klima — her şey sorunsuz çalışıyordu. Kahve molaları ise gerçekten çok başarılıydı: lezzetli sandviçler, atıştırmalıklar, tatlılar, meyveler ve kahve… Her şey hem kaliteli hem de özenliydi. Ramazan ayında oruç tutan katılımcılarımıza gösterilen hassasiyet ise ayrıca çok kıymetliydi. Oruç tutanlar için özel olarak hazırlanan tabaklar büyük bir incelikti. Bu detay bizi gerçekten etkiledi. Ve özellikle teşekkür etmek istediğim bir isim var: Aydın Bey. Beş gün boyunca neredeyse sürekli yanımızdaydı ve ihtiyaç duyduğumuz her şeyi anında sağladı. Su, ek masa, mikrofon için pil, not kağıtları ve daha pek çok şey… Ne istediysek hemen çözüm buldu. Bu kadar hızlı, ilgili ve çözüm odaklı bir hizmeti ilk kez görüyorum. Üstelik kendisi de oruç tutuyordu; buna rağmen enerjisinden ve ilgisinden hiçbir şey eksilmedi. Eğitimimiz bittikten sonra bile restoranda ekip arkadaşlarına destek olmaya devam ettiğini görmek gerçekten çok etkileyiciydi. Bu kadar özverili ve sorumluluk sahibi çalışanlara her yerde rastlamak mümkün değil. Daha önce birçok seyahat ve organizasyon deneyimim oldu, ancak bu seviyede bir hizmeti ilk kez yaşıyorum. Tüm ekibinize; sunduğunuz kaliteli hizmet, lezzetli yemekler, sıcak yaklaşım ve profesyonellik için içtenlikle teşekkür ederiz. Otelinize bol misafirli ve başarılı günler diliyorum. Aydın Bey gibi işini gerçekten sahiplenen ve misafir memnuniyetini öncelik yapan çalışanlarınızın sayısının artmasını temenni ediyorum. Her şey için gönülden teşekkür ederim.
2 gün önceGreat service at Lionel hotel, everything was perfect, staff was amazing friendly especialy Tolga, Great customer service
2 gün önceKaptan Emre i Tolga są wspaniałymi ludźmi we wszystkim pomagają. Hotel jest wspaniały. Począwszy od śniadań poprzez sprzątanie pokoi, wszystko było rewelacyjne. Z chęcią wrócę
2 gün önceDziekujemy za caly pobyt w hotelu calej obsludze ktora spisala sie rewelacyjnie . a w szczegolnosci panom z recepcji ktorzy na koniec wyjazdu pomogli odnalesc telefon wielkie dzieki napewno do was wrocimy .Dziekujemy
3 gün önceTolga and hamza thank you
3 gün önceAltin thank you
4 gün önceДевушка Алтын, очень милая Все было прекрасно, очень чисто и хорошо!
4 gün önceZadbany hotel, pyszne śniadania w formie bufetu. Profesjonalna obsługa - bardzo nam pomógł podczas pobytu supervisor Koray - jesteśmy wdzięczni. Jeszcze wrócimy! ❤️
4 gün önceHotelden gerçekten çok memnun kaldım. Odalar çok temizdi ve düzenliydi. Personel son derece güler yüzlü ve yardımseverdi. Konum olarak taksi kullanılması gerekiyor. Kaldığım süre boyunca kendimi rahat ve güvende hissettim. İstanbul’a tekrar gelirsem kesinlikle yine bu otelde kalırım.
5 gün önceThank you tolgaaaaa
5 gün önceTolga bey e herşey için çok teşekkürler
5 gün önceVery good service tolga
5 gün önce房間乾淨 空間舒適 早餐很豐盛 餐點也很衛生
6 gün önce
