KVK Teknik Servis Ataköy - Apple Yetkili Servis Sağlayıcısı

Apple (Tablet 8 serisi) ürünümün şarj sorunu için tabletimi Besiktaş Apple servisine göndermiştim. KVK Besiktaş Apple Servis biriminden hemen arandım. Gerekli işlemler başlatıldı. İlgi ve alakaları için çok Teşekkür ederim. Servisten cihazımız 10 gün içinde geldi. Şarj adaptörümüz ve adaptör kablomuz değişti. toplam kargo dahil bize 850₺ maliyet oldu. Göründüğü üzre havalı naylon ile orijinal kutu etrafından 2 defa sararak bunu da karton bir kutu içine koyarak koruma amaçlı güzel paketleme yapılmış.

Vatandan aldığım iphone bir buçuk yıllık iphone 13 üm WiFi açılmaması ve kameramın uzağı bulanık göstermesi sebebiyle garantiye göndermiştim vatan yetkilisi ile birlikte baktığımız telefonumda herhangi Bi eğim söz konusu değildi sadece köşesinde ufak çizik vardı. Gönderdiğimiz yetkili servis telefonunuzda eğim var diyerek ücretli telefon değişimi isteyip 37549 TL ücret talep etti bendeyken eğim olmayan cihaz hadi ben gözden kaçırdım desem vatan yetkilisi de cihazıma bakıp not düştü o da herhangi Bi eğim sorunu görmedi ama onlar görmüş hiç memnun değilim.

Ariyorum ulasamiyorum 10 dk muzik dinledim kapattim

Vatandan almış olduğum mag safe şarj özellikli kılıfın bozuk çıkması şüphesi ile açıklayıcı yazmamıza rağmen ve kılıfı alalı 2 gün olmasına rağmen kılıfta derin çizikler var denerek para istediler. 2 günlük kılıfta nasıl derin çizikler olabilir. Onu geçtim ben çizik için göndermedim şarj olayı için gönderdim. Verilen cevap alakasız

Çok ilgili arkadaşlardı. Doğru yönlendirme yaparak iphone13 telefonun ekranını ve pilini ücretsiz olarak değiştirilmesini sağladılar.

kimse yok mu orda nur dan başka hiçbir şeye dogru bır Cvp yokk 1 MİLYON KEZ YAZDIM YINEDE DOĞRU BIR AÇIKLAMA YOKKI NEDEN BAHSEDIYORSUNUZZ 14 gün boyunca hiçbir şekilde sonuçle ılgılı bır cvp vermedınız yok apple onarım merkezı yok kvk yok kargo bu mudur açıklama sonuç ney kardeşim onu istiyorum ınsan bı arar serviste bız bu kunuda kararımız iade veya değişim satıcıya gerı gitmış zaten satıcı elinde imkan olsa iade alırdı ne olacak görecezz ama böyle hiç yakışmadı koskoca kurumlara

Siz bu işi bırakmalısınız insanları mağdur etmekten başka işinizin olduğunu düşünmüyorum. Üretim kaynaklı deformeyi göremeyecek kadar acemisiniz yazık sizin baktığınız tüm mağdurlara zaten not ortalamasından belli oluyor ne olduğunuz.

Telefonumun kamerası için geldim gayet güzel güler yüzle ilgilendiler ve 1 saat içinde işimi hallettiler çok memnun kaldım her şey için teşekkür ediyorum ????????

Karşılamadaki Tuğba hanım a ve teknik ekibe teşekkür ederim. Gayet güler yüzlüler ve acelem olduğunu söylediğimde 1 saat içerisinde teslim ettiler. Tavsiye ederim.