Kuveyt Türk Çekmeköy Şubesi

Sizi ananiz babaniz çeksin diyecek kadar küstah şube müdürü var ve konuyu anlatıyorum kamera kaydıyla da sabit: Portföy temsilcisinin telefonlara,maillere bakmadığı için araca atlayıp yol katedip yanına gidiyorsunuz dört buçukta girdiğiniz bankadan banka kapanmasına rağmen beş buçukta çıkıyorsunuz. Sebebi temsilcinin öncelik şubeye gelen müşterinin olmasına rağmen on dakikalık işleminiz için sizi kırk dakika bekleterek odada müdürüyle sohbet halinde öncelik bu tabi ki müşteri beklesin bekleyelim dedik sonrasında işleme alıp daha üçüncü dakikada sizin işleminiz bitmeden; şubeyi arayıp ulaşamadığıniz için ayağına kadar geldiğiniz portföycünüz ,size paylaşmadığı kendine göre özel müşterilerini aradığı telefondan sizin işiniz bitmeden; yine kendine göre önceliği bu özel müşteriye verip,(müdürle odada uzun uzun ne konuşulduğu ortada) kredi çekimine ikna için ağzı sulana sulana olmadık yalakalik vs ile meşgul olup sizi de orda tekrar bir bekleme sürecine aliyor. Sonra e ben ne olucam deyince yandaki hanıma söylüyor sen bak diye, ki sanki ben de arada cevirilen top gibi ona sevk ediliyorum.Sonra hanımefendi yanına gidiyorsunuz tam bu sefer isim bitecek azad edileceğim derken, hop hanımefendi de yine biriyle konuşmaya başlıyor sonra ben yine ya ben diyorum bu sefer de az önce beni hanımefendiye paslayan portföycu tamm şimdi de buraya gelin diyor. Tekrar beyefendiye gidiyoruz torbalı on dk bile olmayan işleminiz bir buçuk saat sonra bitiyor.Sonra haklı olarak beyefendiye benim de gelmeden size ulaşacağım bir numara varsa ben de arayayım gelen ile arayan arasında önceliğiniz arayansa bana da numara verir misiniz deyince,biranda bu bir buçuk saat için de kendilerinin yaptığı çok etik,iş ahlakına uygunmuş gibi yavuz hırsız ev sahibini bastırır misali absürt şekilde terbiyesizlik yapmayın şeklinde nahoş bir çıkış ve hadsizlik yapıyor. Nasıl konuşuyorsunuz bir buçuk saattir o kadar yaptıklarınıza benim bu tepkiyi vermem gerekirken deyince müdürle konuşun diyor. Konuşayım çağır diyorum;meğerse yaslandigi kişi o oldugu içinmiş bu şekildeki tavır,tutum ve saygısızlıgin dayanağı. Müdürüne saat beş buçuk ve banka beste kapanıyor ben terbiyesiz lafını duymak için mi burdayım deyince; adam daha önce çalışanıyla sizinle ilgili dedikodu yaptıklarını vs aktarıyor çok etikmis gibi. Ben de benimle ilgili ne vardı konuşulacak neden benimle konusulmuyor da arkadan bu şekilde adim geçiriliyor varsa sıkıntınız neden yüzüme konuşmuyorsunuz da bugün yapılan saygısızlıgin üstünü bunlarla örtmeye çalışıyorsunuz deyince; zemin kaydırma taktiği ise yaramıyor ve sıkışınca ses yükselterek, saygısızca ananız babanız çeksin biz niye çekiyoruz gibi saçma sapan cümleler, ifadeler el kol hareketleri şube malıymış gibi kapıyı göstermeler. Bu iki kişi burada neden bu tarzda gelen müşteriye davranıyor ortada denetim yok rahatlığı var, yuvalanmış istediğine istediği gibi konuşabilirim haddi oluşmuş. Ben bu şubeyle çalışmak istemiyorum diye aylar önce soyledim kimse çözmedi sorunu. Benim işyerimin bütün posu bunlarda ,birde yıllardır bunlarda duran meblasi yüksek bütün birikimi de bunlar işliyor kar sağlıyor. Buna rağmen asgari düzeyde bütün bankaların sağladığı rutini sağlamalarindan başka bir beklentiniz yok istediğimiz arayıp ulaşmak o da yoksa gelince saygı sınırları içinde işlerini yapmaları .Bu kadar minimal şeyler için bu saygısızlık reva görülüyor.

Şube telefonunu asla acmıyorlar

Çek tahsil etmek için geldim ancak sadece tek gişe var. Güvenlik arkadastan Allah razı olsun. 3.4 bireysel diye 30 sn çek hesabının müsait olup olamadığını bile söyleyemiyor. Şubede bir gişede para sayılıyor hayatta işiniz olmasın

İki haftadır arıyorum telefona bakan yok nasıl bir bankasınız böyle bankamı olur ya

Bankalarında ciddi işlemler yapan bir müşteriyim. 500 bin yatırmak için geldiğimde, üç gün eft yapamazsınız diyor :)) Çocuğuma acil para yollayacağım nasıl göndericem söyler misiniz! Kuşlarla mı? Görevli kadın bana çocuk gibi, acemice ve dik dik bakarak cins bir şekilde "yatırmıyorum" diyip paramı önüme itiyor. Böyle bir cahillik görmedim :)) Tüm hesaplarımı kapatıp bir daha ugramayacağım. Çok meraklı değiliz size

Hayatımda daha kötü bi banka deneyimi yaşamamıştım hiçbir şeyden haberleri yok içerde kimse işini yapmıyor aşırı yavaşlar

Ne zaman gitsem boşlar ama telefona cevap vermeye geldimi ulaşmak imkansız.kesinlikle çalışılmaması gereken bir şube.Müdürü amiri yok heralde bu şubenin ya da var da yok.

Şubeden telefonla ulaşmanız mümkün değil. Örneğin ( Çekmeköy taşdelen, Çekmeköy, Zeytinburnu şubesi) . Ulaşmak mümkün değil. Günlük atm den para çekme limiti çocuk eline verilebilecek 10 bin . Bu çok saçma . Aptalca hatta. Ticaret yapıyoruz 10 bin nedir. Bu tür sebeplerle bankayı arasak cevap asla yok. Mobil işlemlerde şubeden randevu oluşturuyorsunuz o na da cevap yok, onay bekliyor yazıyor. Kısaca berbat.