Koçbay İletişim

çalıştırdıkları personel konuya vakıf olmadığından müşteriyi yanlış yönlendiriyor. başka operatörden 10 gb internet + 1000 dk konuşma 240 TL'lik tarifeye numara taşıdım, gelen ilk faturada 10 gb internetin 60 TL tutarında ayrıca faturalandırıldığını öğrendim. yani fatura 300 tl 'ye çıktı (15 tl vergi hariç). gerekli yerlere itirazlarımı yapacağım. uğraştırdıkları işlere bakın, ayıptır yahu.

Teşekkür ederiz güleryüzlü samimi ilgili hizmet ????????????????????

Haritadan buldum

Bugün eşim hat sormaya gitmiş fakat ordaki çalışanları geçtiğimiz günlerde uyarmama rağmen eşime tel vermeyin ödemelerimiz çok sıkıntıya düşeriz evimizde huzursuzluklar olur diye uyarı yapmama rağmen zorla telefon satmışlar ve huzurumuzun bozulmasına sebep oldular telefonu geri götürdüm öğrenince maalesef herzamanki gibi alamayız fatura kesildi dendi soygunculuk yaptıkları resmen hakkımı helal etmiyorum böyle bayilik olmaz

Ofisteki iki görevliden biri telefonla konuşmakla meşgul olduğu için, tek çalışan hem benim numara taşıma işlemimi yapmaya çalıştı hem de diğer müşterilerle ilgilenmek zorunda kaldı. Bu esnada sisteme benim numaramı yanlış girdiği için boşuna 4 gündür geçiş yapılmasını bekliyormuşum. Yeniden başvuru yapmam gerektiği ifade edildi ve halihazirdaki hattımın taahhüt süresi bittiği için onu da kullanamıyorum. Kısacası sorumsuz bir çalışma anlayışı nedeniyle ben mağdur oluyorum. Türk Telekom merkezi de konuyla ilgili bilgilendireceğim.

idare eder

İşletme yöneticileri ve mağaza çalışanları son derece güler yüzlü güven esaslı bir hizmet vermekteler müsteriler akıllarındaki sorulara istediği cevabı ve hizmeti herzaman alabiliyor

İlgi ve alaka çok güzel. Çalışanlar Güler yüzlü. Hepsine teşekkür ederim

Ilgi ve mükemmel bi hizmet

Hizmet süper ilgi alaka iyi takdir ediyorum talat yüğrük

Güzel hizmet

Duzenli temiz personeli ilgili bir yer

Görgüsüz, telefonda nasıl konuşulacağını dahi bilmeyen ukala çalışanlara sahip,hiç tavsiye etmem.