Kocaeli Yılmazlar Otomotiv

Bu üçüncü bakıma gidişim bu yetkili servise rot balans ayarı da yapilcak dediler rica ettim ön arka tekerlerin yerini değişim diye tamam dediler bakım bitti geldim bir kaç gün sonra aracı yıkarken fark ettim jantta bijon kenarlarını hep çizmişler yazık günah ya bu nasıl iş yapmak bir daha asla gitmem

Güzel ilgilenen bir işletme

Kesinlikle uzak durulması gereken bir işletme, Aracımın 2025 Ocak ayı civarı tüm ağır ve hafif bakımları bu işletmede yapıldı, yürür aksamı komple değişti, (triger zinciri v.s) bakım yapılan noktalardan yağ kaçağı olduğu için 6 8 ay sonra İstanbul'dan kalkıp maalesef bu işletmeye tekrar gitmek zorunda kaldım, beni iş bilmez zannederek tekrar para talep ettiler, bende işlemlerin Garantiden yapılması gerektiğini söyledim, içeride ustalar beni aptal zannedip yağ kaçağı olan bölgeleri balata spreyi ile yıkayıp " araçta yağ kaçağı olmadığını yağın sadece karterden geldiğini söylediler, hâlbuki yağ üst eksantriklerin olduğu bölgeden geliyordu, oraları da yıkayıp bişey yok dediler, işlem onayı almadan aracımın karterini söküp bana kaçağın sadece karter kaynaklı olduğunu söylediler ve benden 5 bin lira talep ettiler 6 ay önce işçiliğini yaptığınız işlem için neden para talep ettiklerini sordum ve aracımı işlem yapılmadan geri verin dediğimde içeridekiler aracımı bana sormadan çoktan sökmüşler, bende daha önce yapılan işçiliklerin listesini gösterince aracımın karterini ücretsiz geri yerine takmak zorunda kaldılar. SKANDAL BİTTİMİ ?? HAYIR, ARACIMI ALIP İSTANBUL A GELDİĞİMDE EGZOZUN NEREDEYSE YERE DEĞDİĞİNİ GÖRDÜM. MEĞER USTAMIZ EGZOZ LASTİKLERİNİ YERİNE TAKMAMIŞ. VE ŞUAN 1000 KM OLDU ESKİSİNDEN FAZLA YAĞ KAÇAĞI VAR, AYDA BİR SEFER BALATA SPREYİ İLE YIKAYIP BİNİYORUM ARACIMA, İLK FIRSATTA SANAYİ DE YAPTIRACAĞIM, PARA VERSELER BİR DAHA ASLA GİTMEM BURAYA.

Kocaeli'nde iyi diyebileceğimiz bir Fiat yetkili servis

20000 bakımı icin arabamı İzmit Yılmazlar Fiat Egea Servisine götürdüm. rolantideyken direksiyonda ve söför koltugunda titreme mauel vites düşmelerinde ve ilk gaza dokunmalardada titreme vardı bu sorunumuda söyledim.aracımı teslim aldıgımda motor takozunun degiştigini sorunumun giderildigini gördüm.sadece gaza ilk dokunuslarda ve manuel geriye aldıgımda hafif bir titreme var.(geri viteste titreme sanzıman takozundan yapar diye okumustum.) cokta rahatsız etmiyor.cok rahatsız ederse sorunumun giderilecegini biliyorum.bu sorun icin 3 farklı sehirde 6 defa yetkili servislere gittim.hepsinde sorun yok denilerek geri gönderildim.İzmit Yılmazlar Fiat Egea Yetkili Servisinde bakımla beraber sorunumu ilettim ve bir kerede sorunumun giderildigini gördüm.kendilerine cok tesekkür ederim.Didem Hanım ve Sevim Hanıma ilgileri yardımları ve anlayıslarından dolayı ayrıca Teşekkür ederim.

Aracımıza çarpıp kaçıyorlar elimizde video ile fiat bayisine gidiyoruz. Rücu diye bir şey öğrenmişiz söylüyoruz. Yaptırıyoruz aracımızı. Aylar sonra sigortacımız arıyor böyle böyle hasarsızlık bozuldu. Sigorta pahalı diyor. Meğer rücu yapılmamış. Arıyoruz mağaduruz diyoruz çözümü yok yakınıyoruz. Yetkili personel Furkan Bey e yönlendiriyor. çünkü kendisi hatalı biliyor rücu ile uğraşmayıp bizi kerizlediğinin bilmediğimiz için rücu nedir beyan nedir. Furkan Bey de bize sağ olsun açıklıyor. 4 bin tl kasko fazla ödüyoruz. Bir daha da gitmiyoruz.

Kocaeli Yılmazlar Otomotiv’den aldığım hizmetten gerçekten çok memnun kaldım. İlgileri samimi, işleri hızlı ve güven verici. Aracı teslim ederken de alırken de içim rahattı. Kesinlikle tavsiye ederim.

Değerli okurlar öncelikle servis danışmanı Ebru hanıma ilgi alakasından süreç yönetimi ve bilgilendirmesinden dolayı çok teşekkür ederim. Egea Cross aracımı 2 yıldır Gebze’den İzmit Kocaeli Yılmazlara bakıma getiriyorum ilgi alaka araç ile ilgili isteklerimin servis çalışanlarına taleplerimin hızlı çözümü üst seviye de ne söylediysem talep ettiysem eksiksiz yapıldı. Bölge olarak diğer yetkili servislerden daha uygun bir fiyat politikası var