Kasr-ı Han Konağı
Kasr-ı Han Konağı

Kasr-ı Han Konağı

Eklenme Tarihi: 4 Ocak 2026

Yorumlar
Ağız Mimarı
Ağız Mimarı
bir gün önce
Asya Boyraz
Asya Boyraz

Hotelde olan üstü ağırlandık bize çok misafir perver davrandılar kızımın çoğu yemeğe alerjisi olduğu için bize kahvaltı konusunda çok yardımcı oldular gezicimiz yerler konusunda çok destek oldular ailemle harika bir tatil geçirdik Herşey için sonsuz teşekkürler.

4 gün önce
Ummuhan Temiz Akkoca
Ummuhan Temiz Akkoca

SAĞLIK VE HİJYEN AÇISINDAN CİDDİ RİSK VAR – KESİNLİKLE OKUYUN Arkadaşlarımla birlikte Mardin Artuklu’da konakladığımız bu otelde çok kötü bir deneyim yaşadık. Hijyen yok denecek kadar kötüydü. Odalarda ve ortak alanlarda hamam böcekleri vardı. Havlular ve nevresimler lekeli ve pisti, kullanılamaz durumdaydı. Kahvaltı hem yetersiz hem de sağlıksızdı. Yaz ayında gitmemize rağmen peynirler ve yumurtalar bozulmuştu, dolap yoktu. Tabaklar ve çay bardakları kirliydi. En rahatsız edici olay kahvaltı sırasında yaşandı. Burnu sürekli akan bir çocuk, elini burnuna silip elini yıkamadan tekrar servise devam etti ve bize yiyecek ile tabak verdi. Bu durumu birebir yaşadık. Ödeme konusunda da sorun yaşadık. Rezervasyon öncesinde kredi kartı ile ödeme yapılacağı belirtilmesine rağmen, otele gittiğimizde POS cihazı olmadığı söylenerek sadece nakit ödeme istendi. Tartışma yaşandı üzerimize yüründü ve kendimizi güvende hissetmedik. Dört kadın ve dört çocukla oradaydık. Ayrıca önceki yorumlara bakınca benzer şikâyetlerin olduğunu gördüm. Olumsuz yorum yapan müşterilere karşı savunma amaçlı cevaplar verilmiş, hatta müşteriler haksız ve yalancı gibi gösterilmeye çalışılmış. Ancak burada yazdıklarım tamamen birebir yaşadığım deneyimdir. Benim yaşadıklarımla daha önce yazılan olumsuz yorumların örtüşmesi de tesadüf değildir. Yapılan savunmalar yaşananları değiştirmiyor. Tatilimiz resmen zehir oldu. Hijyen, hizmet ve güven açısından kesinlikle tavsiye etmiyorum. Yazdıklarım tamamen birebir yaşadığım deneyimdir. Olumsuz yorum yapan müşterileri haksız göstermeye çalışmak, yaşanan sorunları ortadan kaldırmıyor. Aynı şikâyetleri yaşayan başka müşterilerin olması da bunun kişisel bir durum değil, tekrarlanan bir sorun olduğunu gösteriyor. Buraya yazdıklarım yorum olsun diye değil, başka insanların aynı mağduriyeti yaşamaması için yazıldı. Yaşadıklarımız tek bir aksilik değil, sistemli bir ihmal ve ilgisizlikti. Okuyan herkesin yorumlara değil, gerçek deneyimlere bakmasını öneririm. Bizim için tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu.

2 hafta önce
Merve Bozca
Merve Bozca

Berbat ötesi bir oteldi öncelikle iğrenç bir sokak arasında konumlandırılmış minicik bir evi otel yapmaya çalışmışlar park alanı zaten yok odalar berbat 2 oda tuttuk 1 odada pencere var diğer odada pencere yok zaten otelde tek bir odada pencere varmış odalar rezalet içindeydi iptal edemediğimiz için kaldık ama tuvalet kullanılmış idrarlı bir şekilde bırakılmış kesinlikle ama kesinlikle önünden bile geçmeyin yapılan olumlu yorumlarda fake puan artırmak için yapılmış

3 hafta önce
Gamze Nur Kılıçaslan
Gamze Nur Kılıçaslan
3 hafta önce
Batuhan Duran
Batuhan Duran

Kesinlikle tavsiye etmem. Hangi işletmede konaklarsanız konaklayın ama burada kesinlikle konaklamayınız. Tunceli den 1 günlük konaklamak için geldik. 1 hafta önce odayı tuttuk ve kapora verdik. Saat: 11:30 da otelle görüşüp geldiğimizi bildirdik ve bizi öğleden sonra 14:00 da odaya alabileceklerini söylediler. Buna rağmen biz 16:00 da otele gittik ve Bizim tuttuğumuz odaya başka bir misafirlerinin eşyalarını koydurmuşlar. Yedek anahtar bulup o misafirlerin eşyalarını alıp bizi yerleştirmeye çalışıyorlar. (Yedek anahtar da ortada yok) Hem o misafirlerinin eşyalarının güvenliği hemde bizim eşyalarımızın güvenliği yok. Kesinlikle tavsiye etmem. Şuan mağdur olup başka otele yerleştim. Kısıtlı zamanım da gezmek için gelmiş olduğum Mardin gezisi bu işletmenin yüzünden rezil oldu.

bir ay önce
Zehra Kılıç
Zehra Kılıç

Gerçekten de muhteşem bir otel bunu tüm samimiyetimle söylüyorum çok hoş bir yer ve kahvaltı da çok temiz bir ortamda yapılıyor ve lezzetliydi daha sonra da terasta oturuyorduk hoş musıkler calıyordu cok beğendim mukemlefişii özellikle Yusuf beye teskurler kardeşim

bir ay önce düzenlendi
Reyhan Guler
Reyhan Guler

REZALETTTTT lutfen mutlaka okuyun. Ailemle birlikde gittim 1.5 yasinda kizim da vardi. Hayatimda kaldigim en kotu otellerden biriydi yorumlara baktigimda cok iyi diyen kisiler dikkatimi cekti. Bu kadar kotu olamaz bir otel. BASLIUORUM. Oncelikle oteli aradigimda gayet temiz muslerilerimiz cok memnun efendim acik.bufe kahvaltimiz var vs vs cok ovdu isletme sahibi sanirim bir kadinla konustum. Otele gittik post cihazina su dokuldu calismiyor denildi pesin vermek.zorunda kaldik . Otele gitmek ayri bir cile mardinin en ucra kosesi aractan indikden.sonra yurudumuz yol cok dar ve karanlik hicbir aydinlatma yoktu. Otele girdik o kadar piski yerde hali var zaten kenarlarla bir tomar kil her yer toz icinde yatak deseniz yikilacak gibi 2 yatagi birlestirmisler ortasina sunger koymuslar cok rahatsizdi. Sirtimiz agrirayak kalktik. Sabah oldugunda ise otelde biz ve bir cift dah vardi kahvalti icin ciktik mutfakda kjmse yok otelde iletisim kuracagimiz kimse yok dogru duzgun kahvalti yapamadik otel sahibi aradigimizda arkadas gelicek dedi bekle bekle yok ve kahvalti yapmadan biz ve diger cift gittik. Simdi size soruyorum nerde sizin acik bufe dediginiz kahvaltii.. ayrica kapi acik dolasiyor hijyen sifir yani iyi diyebilecegim hicbir yonu yoktu lutfen bu yprumu okuyup oylr karar verin paranoza yazik olmasin.

bir ay önce
Maram Maram
Maram Maram

Yusuf beyin ilgi ve alakalarında dolayı çok memnun kaldık çok teşekkürler .herkese tavsiye ederim ❤️

bir ay önce
Brc Zcn
Brc Zcn

Tokat Niksar'dan çıkıp çok uzun bir yolculuk sonrası Mardin’in büyülü taş evleri arasında, tam rüya gibi bir otelde konakladık! Odalar, eski taş duvarların sıcaklığıyla modern konforun kusursuz birleşimiydi, o muhteşem taş duvarlar, el dokuması halı detayları insanı adeta tarihin içinde hissettiriyor. Mardin’e özgü otantik bir butik otel havası... Bizi karşılayan Ömer bey'in ilgi ve alakasına teşekkür etmeden geçemeyeceğim. Akşam terasta demlenen çay ve ilk defa deneyimlediğimiz Süryani şarabı muhteşemdi resmen bize evimiz hissini yaşattı. Sabah uyanınca da hiç bize saat dayatmadan terasta hazırlanan kahvaltı için hem Ömer bey e hem Yusuf bey e sonsuz teşekkür ederiz Kısacası: Mardin’e gelince tekrar kalmak isteyeceğim bir yer ❤️

bir ay önce