Eklenme Tarihi: 24 Aralık 2025
Ödemesi yapılan ürünleri zamanında göndermiyorlar. 1 ayı aşkın süre beklememe ve ısrarla aciliyet bildirmeme rağmen dalga geçer gibi konuşuyorlar.
bir ay önceKargılı Mobilya – Maltepe Şubesini dört aydır kusurlu koltuk ile bizi oyalıyor! 03.08.2025 tarihinde satın aldığımız kose koltuk takımı 06.09.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Ürün, sözleşmede belirtildiği gibi 4 parça değil, birleştirilmiş şekilde 3 parça olarak gelmiştir. Ayrıca koltuğun bazı bölümlerinde kasa görünürken bazı bölümlerinde görünmemektedir. 11.09.2025 tarihinden itibaren koltukta otururken ve yaslanırken gıcırdama, modüllerin yerinden çıkması, tekrar takılamaması, vida çıkmaları, dikiş atması, ayak yamulması, kumaşta potluk ve sallanma gibi çok sayıda problem yaşanmıştır. Servis birkaç kez gelmiş ancak sorunların bir kısmı geçici olarak giderilmiştir. Sorunların devam etmesi üzerine koltuk 28.11.2025 tarihinde tamir amacıyla alınmış, 16.12.2025 tarihinde teslim edilmiştir. Buna rağmen gıcırdama sesleri, arka yaslanmalardan birinin tam kapanmaması, otururken oluşan potluk, ayak yamulması ve kasa görüntüsü sorunları halen devam etmektedir. Firma koltuğun problemli olduğunu kabul etmesine rağmen iade talebimizi reddetmiştir. Eve uygun ölçülerde alternatif ürünlerinin olmaması ve firmaya olan güvenimizin tamamen sarsılması nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurmak zorunda bırakıldık. Bu süreçte yaşadığımız mağduriyet ve çözüm üretilmemesi nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.
bir ay önceBu mağaza çocuk düşmanlarıyla dolu sanki kendileri hiç çocuk olmamış ! Akşam mağazaya gittim girdiğimde yanımda iki küçük oğlum vardı koltuğa oturdular o sıra beyfendi bana gelip çocuklarım bardak kırarsa parasını ödemek zorunda kaldığımı söyledi biz daha mağazaya yeni girdik desturrrr terbiyesizler . Hadlerini çocuklarım yanımda olduğu için tam bildiremedim ama çok pişmanım terbiyesiz esnaf . Bunların vicdanı yok mallarında ne hayır olsun
bir ay önceİstanbuldakiler mutlaka kargılı maltepe magazasına gelmeli, ümraniye magazasına göre çok daha fazla seçenek var, ve çalışanlar daha ilgili. Maltepe mağazasına gelenler de özellikle vural beyi bulmalı, inanılmaz sabırlı ve anlayışlı birisi. Teşekkür ederiz ????
2 ay önceKargılıdan yemek odası takımı aldım.Sandalyelerin kolları ve ayaklarının boyası çıktı.Bununla alakalı 3-4 defa müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen geri dönüş yapılmadı.Her zaman farklı bi bahane ortaya sürüldü.İlk aldığımızda ürünlerimizin arkasındayız demesine rağmen oralı bile olmadılar.Hayal kırıklığı yaşadık.
3 ay önceBirdaha bu mağazanın onunden bile gecmem o kadar yani yeni aldığım koltugun sungeri 1 hafta olmadan çöktü 2 kere servis gönderdiler açıp sungerin kayan yerini yapistirdilar ama yine çöktü maalesefki iade degisim istiyorum yapmiyorlar sorunu cozmeye hallediyorlar maaleseki 1 ay sonra tekrar cokme oluyor bıktım artik açıkçası aldiklari para hic helal degil
4 ay önceMaltepe subesinden eylul 2024 yilinda salon takimi tv unitesi zigon aldik. Daha urunlerin montaji yapilirken sorun yasadik. Defolu urunler geldi. Bir sure tekrardan urunleri beklemek zorunda kaldik. Agac diye aldigimiz zigonlar mdf cikti ve masa, zigon ,tv unitesi dahil butun ust kaplamalari herhangi bir darbe almamasina ragmen soyuldu. Gorsel olarqk evet guzeller ama kesinlikle kalitesiz urunler. Masalarin ayaklari soyulmus bir sekilde gelmisti. Rötuslediler. Biraz daha fazla verip daha kaliteli bir yerden almanizi tavsiye ederim.
5 ay önceÇok güzel çok ilgiliydiler teşekkür ederim ????
5 ay önceBugün mobilyalarımızı Kargılı mobilyadan aldık, öncelikle Gökhan Bey’e gösterdiği ilgiden dolayı teşekkür ederiz, evlilik sürecimizde işimizi her anlamda kolaylaştırdı ????Diğer çalışanlara da nezaketinden ve güleryüzlü olmalarından dolayı teşekkür ederiz.
6 ay önceSifir yildiz verme şansimiz yok neyazikki siparis olusturuken hersey vardi oluyordu olduruluyordu . Geldi gelecek derken begendigimiz kumas gelmeyince siparis iptal edildi 20 gün cop neyse 1 yildizi parayi hemen iade ettiginize sayiyorum . Olmayan kumasi ne diye sitedenizde varmis gibi ornek olarak koyuyorsunuz anlamadim sanirim begendigim kumas bulunmaz hint kumasi idi sonuc yeni tasindigimiz evde 15 gundur sandalyede oturuyoruz zaman kaybisiniz kurumsal bir sirket degilsiniz mahalle bakkali bile olamassiniz
6 ay önceAsansöre sığmadığı için koltuğumuzu teslim etmediler ve paramızı da 1 aydır iade etmediler. 1 aydır hem koltuğumuz hem de paramız bu mağaza yüzünden yok. Kesinlikle uzak durulması gereken bir yer.
6 ay önceGiden kişilerin Vural Abi ile tanışmasını öneririm. İstediğiniz, kafanızdaki mobilyayı ona anlattığınızda o size en uygun olanı gösteriyor, ihtiyaçlarınızı anlayabiliyor. Teslimatta konuştuğumuz gibi gününde yapıldı. Süreçte 4-5 kere git gel yaparak onu yorduk ama her seferinde fazlasıyla destek oldu, ilgi ve alakası için çok teşekkürler.
7 ay önceKargılı Mobilya' yı, çok şubesi olunca kurumsal sanıp, yemek odasını görüp satın almaya gittik.İMES'den Maltepe Showroom'a 2 saat dolaştık, emek, yakıt ve zaman kaybettik. Meğer ara sokak mobilyacıdan farkı yokmuş. Tespitlerim: 1-Çalışanlar ürünlerin adını bilmiyor, bu ne menendit iş! 2-Mağaza telefonları yok,850 numara ise duvar, bayramlarda, haftasonu, bakan yok. 3-Whatsup destek hattından, mağazalar açık dendi, konum atacağız dendi, ne konum atıldı ne birşey. 4-Mağazaların birbirinden haberi yok. 5- Yemek takımını hiçbir mağazada göremedik,sipariş verirsek gelecekmiş. Görmediğim ürüne para mı vereceğim?! Girip baktığımda da onlarca müşteri şikayeti gördüm, yarım günümüz gitti ama iyi ki görüpte almamışız Kısacası uzak durun ...
8 ay önceÇeşitleri güzel dört katlı ve oldukça kaliteli.
8 ay önceÇok güzel çesitleri var ve fiyatları makul
9 ay önceKalite sıfır 8 ayda yatak odası yemek oturma grubu hepsinde sorun bu kadar kalitesiz olması nasıl diyorsun.tüm eşyalar elimizde patladı asla tavsiye etmem tek üründe olsa anlarım hepsinde kalite sıfır
9 ay önce
