KamilKoç Esenler Otogar

asık suratlı adamlar ordusu, sorduğunuz soruya karışılık azar yemek istiyorsanız, arızalanan otobüs olduğu halde size bilgi verilmeyerek otobüs kalkış saatinde şoförün napacaz bilmiyorum demesini duymak istiyorsanız, tercih edebileceğiniz. Bir de İstanbul'da şehir içi ücretsiz servis kullanırsanız, bol bol küfür yiyeceksiniz bu da bonus.

Yolculuk iyi geçti Aracımız vaktinden önce Esenler'e vardı. Araç konforuda 5 yıldız teşekkür ederim

If I can give zero star, I will. First trip, I went to goreme. It must be on 9.30 pm, but they were late for about 1 and half hour. On the way it just fine Second trip, I book kamilkoc again, because they are the only company that have route from goreme to trabzon. But, they cancel my trip to trabzon (from goreme). Thank god, I checked the google maps review one day before depart. i read a lot of 1 star that told they cancel by the bus company. I directly check my booking. And yap, it got canceled too. I want to get the money refund to my bank account, but to hard. Need to contact customer service first, and then they told me to fill the form and will continue with email. So now, I still don’t get the refund. WORST EXPERIENCE I ever have. This ruined my trip, I need to book new ticket and of course from other company, Not this. I don’t know this ticked will be refund or not. It such a big amount for me, bcs I booked for 4 people.

Esenlerden Bursa'ya dönüş için kamilkocu sectim aldığım en kötü karardı bileti satana kadar öve öve bitiremedi özellikle aracı sordum yenimi diye 25 model olduğunu söyledi pişkin pişkin otobüs bildiğin dökülüyordu sıfır konfor en eski otobüsleri getirmişler aracın bircok koltuğu kırız öndeki koltuk üstüne yatıyor resmen birdaha asla bu firma ile seyahat etmem ve itina ile kimseye tavsiye etmiyorum insanları kandırmaktan başka bişey yapmıyorlar

01.01.2026 tarihinde yolculuk yaptık özellikle bilet satıcısına sorduğumuz halde otobüsün yeni olduğunu koltuklarda sorun yaşamayacağımızı söyledi otobüs ise hem eskiydi hem de önümüzdeki iki koltuk bozuk olduğu için yatırılmış vaziyette yolculuk yaptık. esenler otogardan Bursa otogarına 3 saat 40 dk sürer dedi tam 5 saat sürdü hayatımda yaptığım en kötü otobüs yolculuğu oldu. gerçekten yazık insanlar sözünüze güvenip bilet alıyor karşılaştığımız muameleye bakın yolculuğumuzu rezil ettiniz bir daha asla tercih etmeyeceğim. Kimseye de tavsiye etmem.

Kamilkoç

Hayatımda gördüğüm en iğrenç firma akli olan varsa ne emanet versinler nede yolculuk yapsın

Evet 11 aralik 2025 iğrenç bir yolculuktan sonra yorum yapmam gerekirdi bilet satın alırken 6 saat 45-49 dakika yazıyorsa buna uymak zorundasınız insanlar o süre zarfında göre işlerini oluşturabiliyor çok önemli bir toplantım vardı sabah saat 10 da gece 1 de yola çıktık saat sabah 9 da otogardayiz böyle bir saçmalık olabilir mi ? Zaten yeterince yer geziniyoruz hiç abartmıyorum 5 yer gezindik yok 20 dakika mola yok sigara molası üstüne mola mola sıktı yani yol boyunca. Birde 2 şoför vardı sanırım 2 tane de muavin lak lak geceden sabaha ne muhabbetler kahvehanedeler sanki birde sigara içiyor araba sürünce yani rezalet bir daha aslaaaaaaa bence çalışanlarıniza disiplin şart kimseyi açık vermiyorum bilerek kimseyi ekmek parasından etmek istemiyorum ama bence düzeltin kendinizi bilet fiyatı 800 küsür hizmettt 0000 bir dahaa asla arkadaşlar almayın kamilkoctan bilet yazık günah acil bir yere gitmek istersiniz gidemezsiniz eliniz ayaginiza dolanir o yüzden sakın bak p ile başlayan firma her zaman iyidir ben kendime yeterince saydirdim p den almadığım için siz yapmayın kendinize ayy hatirladikca sinirleniyorum

I will never use Kamil Koç and FlixBus again! They cancelled my return ticket to Bulgaria an hour before departure. I had a wonderful vacation in Istanbul and then I was treated so terribly. When I arrived at the bus station I had trouble finding the departure point and was asking locals for directions. I went to this office and the staff couldn't explain anything and sent me to the second office on the other side of the bus station. There they told me everything was fine and I should wait for my bus at the first office. They sent me back and forth between offices several times, like a ping-pong ball. Finally, the manager told me the bus had broken down and we wouldn't be traveling, even though I'd previously spoken to the driver, who said I was the only passenger and it wasn't profitable for them to travel. They didn't refund me and told me to contact FlixBus support (spoiler: after two weeks of contacting support I still haven't received a refund because they're shifting the blame onto Kamil Koç). Try to avoid this carrier as your ticket may be cancelled without prior notice. Too risky!

Rezalet