İzmir Su Karşıyaka

İşletmede ciddi sorunlar var. Fiyat/su kalitesi ok, gerisi boş küme. Kendi belediyemin damacana suyunu eziyet çekmeden alamıyorum. Sipariş veriyorsunuz geç geliyor, kendim alayım diyorsunuz: Ön tarafta araç park edecek yerler var, suyu alabilmek kolay, ödeme yapabilmek kolay, sizi yönetici gibi görünen kişiler arka taraftan su almanız gerekiyor diye yönlendiriyor arka tarafa gidiyorsunuz, kendi araçlarının bile sokağı kapatarak su yüklediği yerden su almaya çalışıyorsunuz hem sokağı kapatıyorsunuz hem park edecek yer olmadığı için aracı park edemiyorsunuz, suyu taşımak, ödeme yapmak daha zor bir de bunun üzerine su yüklemekte olan kişiler(çalışan) size diyor ki ön taraftan suyu alabilirsiniz, şaka gibi. Arka tarafta zemin yüksek, merdiven yok, satış elemanı yok, ödeme noktası yok, kendi araçlarına su yükleyenler suyu dışarı çıkardı alabildim, aracı park edemediğiniz için taşıma mesafeniz artıyor, bu arada tüm yol kapanıyor bir araç gelse diğer araç sahibiyle papaz olursunuz, suyu arabaya yüklüyorsunuz, ödeme yapacaksınız sizi yeniden “diğer tarafa gideceksiniz” dedikleri yerdeki ödeme noktasına yönlendiriyorlar, arka taraftaki farklı rakam söylüyor, içerideki farklı rakam söylüyor(yanlış anlama olmasın burada sadece söylemek istediğim süreç yanlış yönetilince her iş birbirine giriyor, yoksa tutarla ilgili bir şüphem yok) bu sefer sizi almadıkları diğer başa doğru gidip ödeme yapmak zorunda kalıyorsunuz. Tamam, sen arkaya, kendine suyu yükleyebilmek için yer yapmışsın ama vatandaş için park yeri yok, sen niye ön tarafta yer varken vatandaşı da arka tarafa yönlendirip eziyet ediyorsun. Madem arkaya yönlendirdin vatandaşı niye bir daha ödeme için merdivensiz yerden çıkıp ön tarafa(buradan işlem yapılmıyor dedikleri yer) yönlendiriyorsun. Rahmetli Kemal SUNAL’ın filmleri aklıma geldi ama güleyim mi ağlayayım mı bilemedim. Belediyemizin nispeten uygun fiyatlı/kaliteli suyunu eziyet çekmeden satın alamayacak mıyız? Bu nasıl bir işletmecilik anlayışıdır? Sonuç itibariyle kamu malını satıyorsunuz, sizin göreviniz hizmet etmek mi, eziyet etmek mi?

Firmayı arıyorum açan yok, yetkiliyi arıyorum açan yok. Madem açmayacaksınız neden telefon numarası yazıyorsunuz?

2 yıldır tercih ediyordum fakat son 6 aydır siparişler gecikmeyi bırakın teslim edilmiyor. Defalarca mağduriyetime dile getirmeme rağmen değişen birşey olmadı ve izmir markası olması sebebiyle seçtiğim markayı bayi yüzünden bırakıyorum

Saat 14 te su siparişi verdim. Evde iki tane engellimizin bulunduğunu kapıyı tek başlarına açamadıkları için ne kadar sürede teslimatın yapılacağı noktasında bilgi aldım, ve suyu teslim almayı bekledim.Bizi tam 5 saat beklettikten sonra suyun nerede kaldığını ögrenmek icin aradıgımda biz o bölgeye bakmıyormuşuz cevabını aldım. Rezalet bir işletme , rezalet bir süreç yönetimi. 4 SAAT SONRA MI O BÖLGEYE BAKMADIĞINIZI İDRAK ETTİNİZ!

Teslim alabildiğimiz sürece sudan memnunuz. 2 Gündür sipariş veriyoruz gelmiyor

Sipariş en az 3 saatte geliyor sudan memnunuz ancak gecikme yüzünden sürekli evde beklemek durumunda kalıyoruz

Yani suyun kendisi cidden lezzetli, fiyatida uygun. Lakin bana mi özel denk geldi anlamadim, 2. Kez su siparişi verdim, yine 3 saatte su geldi.. Birini oglen verdim, yogunluktur dedim, 2. Ciyi sabah verdim öğlen geldi.. Sordumda geldiginde kuryeye, öyle yüzüme bakti gitti.. Eski yerden su siparisi vermeye devam, yanarim yanarim farkli markadan gectiigm icin bi ücret ödedim damacana icin, ödediğim paraya yanarim..

Temiz işletme