Eklenme Tarihi: 8 Ocak 2026
E90 aracim icin; gerek konumu, gerek servis ve calisanlarin ilgisinden dolayi Istanbul oto yetkili servisini tercih etmekteyim. Son gelisimde gönüllü geri cagirma kapsaminda aracim 2011 model olmasina ragmen sürücü hava yastigi yenisi ile degistirildi. Servis danismanim Altan Şahin bey ve karsilama bölümündeki hanimefendiler oldukca ilgililer. Otopark girisinde bizleri ilk karsilayan güler yüzlü sevgili abimizede saygilarimi iletiyorum, güler yüzü insana neşe katiyor. Aracim servis islemi sonrasi ici-disi tertemiz yikanip teslim edildi. Memnuniyetimi dile getirmekten onur duyarim. Kendilerine cok tesekkür ediyorum.
3 hafta önceİlk bakıma gittiğim seviste BMW Göstergeleri ile ilgili sorduğum soruların cevabını alamadım. Yetkili eleman istediğim düzeltmeleri deneme yanılma yöntemi ile çözmeye çalıştı, ama hala problem devam ediyor. Randevulu gittiğim halde aracımın muamelesine başlanması için 40 dakika beklemek zorunda kaldım.
3 hafta öncemerhaba şahsımıza kullanılmak uzere araç aldık klima ve radyo anteni problemı ıcın servise gittik aracımız 1 hafta servıste kaldı bıze verılen cevap elimizde bir done yok arac sizde diyorum arıza vermesi lazım diyorlar arızalı çekmıyo ısıtmıyo dıyorum bır haftadan fazla zaman geçti ve süper ustası polen filtresi değişerek aracı gönderdi giderken çok çok dikkatli olun sizde problem yaşamayın dikkat edin
bir ay önceTüm personel güleryüzlü ve çözüm odaklı. Konusunda uzman olduğunu hissettiren personelleri şeffaf bir yaklaşımla tüm endişelerinizi gideriyor ve mutlu ayrılmanızı sağlıyor. Özellikle Servis müdürü Emrah Bey ve elektrikli araç uzmanı Serkan Bey'e teşekkür ederim.
bir ay önceKIYMETLİ İSTANBUL OTO YETKİLİLERİ 34 EDM 206 PLAKALI ARACIM BİR KAZA SONUCU HASAR ALDI. HASAR İLE İLGİLİ SEDA HANIM, GÜLŞAH HANIM VE ALTAN BEY GERÇEKTEN ÇOK İLGİLENDİLER, SÜREÇTE BANA HEP YARDIMCI OLDULAR. BÖYLESİNE KIYMETLİ PERSONELLERİ BÜNYENİZDE BULUNDURMANIZ BANA GÜVEN VERDİ. ARAÇ İÇİN YEDEK PARÇA BEKLEDİK, BU SÜREÇ OLDUKÇA UZUNDU, İKAME ARAÇ ALDIM KASKOMDAN, FAKAT 15 GÜN SONRA İADE ETTİM, TAMİR SÜRECİ İSE 2 AY SÜRDÜ, BU SÜREÇTE SEDA VE GÜLŞAH HANIMLAR SAĞOLSUN HEP YARDIMCI OLDULAR. TAMİRDE OLAN ARACIMLA İLGİLİ GÖKHAN BEY ARACIMA KENDİ ARACI GİBİ BAKTI VE DAHİ BAKMAYA DEVAM EDİYOR. ZEHRA HANIM SAĞOLSUN, BU SÜREÇTE BENİ ARABASIZ BIRAKMADI, VE ÇOK GÜZEL BİR ARAÇ TAHSİS EDİLMESİ HUSUSUNDA YARDIMCI OLDU. İSTANBUL OTO MÜŞTERİSİNE DEĞER VERİYOR, BU ARADA GÖKHAN BEY'DE OLDUKÇA İLGİLİ BİR KİŞİ GEREK KİŞİLİĞİYLE GEREKSE BEYEFENDİLİĞİ İLE ARACIMLA İLGİLİ SAĞOLSUN SORUNLARIMI DİNLEDİ VE GEREGİ KONUSUNDA BİLGİ VERDİ, VE İNANIYORUM Kİ GÖKHAN BEY ARACIM KONUSUNDA KENDİ ARACINDA OLMASI GEREKTİĞİ GİBİ BANA YARDIMCI OLACAKTIR.HEPİNİZE ÇOK TEŞEKKÜR EDİYORUM.
bir ay önce düzenlendiProfesyonel ve diğer yetkili servislere göre fiyat avantajı olan bir servis deneyimi yaşadım. Özellikle Danışman Altan Bey nazik ve doğru bilgilendirmeler yaparak , aracımın periyodik bakımını zamanında ve hızlı bir şekilde yapılmasını sağladı. Teşekkürler, bundan sonra ki bakımları burada yaptırıcam. Aracım R60 Mini JCW
bir ay önceİstanbulOto son 5 yıldır tüm ailemizin rutin araç bakım, kaza ve arıza gibi onarım durumlarında güvenle gittiğimiz tek adrestir. Neden güvenle gittiğimiz dememi ifade etmem gerekirse ; 1)Müşterisine değer veren sonuna kadar BMW markasının arkasında duran ve kullanıcısına kendisini özel ve güvende hissettiren bir kurum olması, 2)Söz verdiği şekilde Zamanında teslim, işleyişte iyi bir akış ve planlama 3)Zor anımızda acil durumumuzda bizleri dinlemeleri,anlamaları ve hızlı çözüm getirerek memnuniyetimizi sağlamaları. 4)Randevu ile gittiğimizde Sıfır 2025 model ikame araçlarla destek sağlamaları, 5)En önemlisi de BMW MARKASINA yakışır şekilde çok iyi temsil eden ve kullanıcısına iyiki BMW marka araç kullanıcısıyım dedirttirebilen bir yaklaşım ve hizmet anlayışları olması. Kaliteli ve Premium hizmetin adresi İstanbulOto’nun çalışanlarına emekleri için teşekkürler.
2 ay önce düzenlendiX1 aracım için periyodik bakımı burda yaptırdım. Sağolsun Selçık bey inanılmaz nazik ve misafirperverdi. Tekrar kendisine teşekkür ediyorum. 1 saatte periyodik bakım ve özenli bir temizlik sonrası teslim edildi. Çok memnun kaldım. Emeği geçen herkese teşekkürler.
2 ay önceAracımı gelen sesten dolayı bir hafta süreyle bıraktım 150 bin tlik fatura çıkardılar ses hâlâ devam ediyor kesinlikle gitmeyin Bu gün itibariyle (12.11.2025) motor ikaz lambası yandı ve göreseldeki ağrızaları verdi kendi deyişleriyle yasal sürecimiz devam ediyor bakalım nasıl sonuçlanacak
2 ay önce düzenlendiFilo şirkemizdeki araçların bakım işlemleri için çalıştığımız servistir. Özellikle Sinem Hanıma bize sonsuz yardımları için çok teşekkür ederiz.
2 ay önce
