İSKİ Sultangazi Şube Müdürlüğü Vezne

Hizmet falan yok bizim evin altına yan binadan su geliyor okadar gidip bildirmemize ragmen gelen giden yok.hele bu gün yoğun karvar yollara ne tuz ne başka bir önlem alınmamış insanlar araç beklemekten kardan adam oldu ne hizmeti yok oy zamanı kapı kapı gezsinler anca

5 tane masa var 2 kişi çalışıyor 2 saattir üç kişinin işlemini yapamadılar çok berbat

Berbat hizmet bu ne ya hep su kesintisi olur mu?

المعاملة جيدة جدا يوجد إمكانية دفع الفواتير القديمة مع إمكانية فتح ساعة المياه عبر إبراز الاوراق المطلوبه

Değerli İSKi , lütfen ekiplerinize iletebilirmisiniz , 1 aydır 4 kez arayıp 3 kez kayıt oluşturmama rağmen 50 yıl MH 2144 SK Sultangazide ki kaldırım taşlarını yapmayı düşünüyorlar mı(14 07 2025 basv no: 10043787631)....(24 07 2025 basv:10043918223)

Vezne işlemleri 16.30da bitiyormuş. O zaman o saati 17.00 yerine 16.30 diye güncelleyin de insanları mağdur etmeyin olur mu? Bu ne terbiyesizlik ya. İnsanları resmen mağdur ediyorsunuz.

Konu: Gerçekdışı Su Faturası Hakkında Mağduriyet Bildirimi Cuma gününden beri büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Habipler’de yeni açtığım ikinci dükkâna, sadece 1,5 aydır kiracı olmama rağmen 19.040 TL tutarında su faturası geldi. Bu dükkan hâlâ boş, gelen giden yok, herhangi bir kullanım yapılmadı. Bu kadar suyu kullanmış olmam imkansızın da ötesinde. İlk günden itibaren 185 üzerinden itiraz kaydı oluşturduk. Bize bir ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak gelen kişi mesai saatleri dışında, akşam 8-9 civarında geldi. Evimizin yakın olduğunu, istenirse uğrayabileceğini söyledi. Ancak bu kontrolün cihazla yapılması gerektiğini ve daha sonra geleceğini belirtti. Fakat ne gelen oldu ne arayan. Dün şubeye gittiğimde “gelinip kontrol edilmiş” denildi. Bugün tekrar 185’i aradığımda ise bu faturanın 225 günlük kıyas faturası olduğunu söylediler. Aynı konuyu tekrar şubeye ilettiğimde, hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Görevli kişi, “Mal sahibi ile görüşün” diyerek beni başından savmaya çalıştı. Ben bu dükkânın abonelik kaydını ne zaman yaptıysam, fatura da o tarihten sonrası için değerlendirilmelidir. 8 aylık kıyas faturayı 1,5 aylık bir kiracıya yıkmak ne hukuka ne vicdana sığar. Üstelik faturada ciddi bir tutarsızlık var; su sayaçlarının cihazla kontrol edilmesini talep ettikçe herkes topu birbirine atıyor: Mal sahibi “İSKİ’ye git” diyor, İSKİ “Mal sahibiyle konuşun” diyor. Bir tane görevli gönderip su sayacını yerinde kontrol ettirmek bu kadar mı zor? Yeni evlenmiş, yeni dükkân açmış bir vatandaş olarak bu yaşadığım gerçekten ağır. Kira kadar su faturası mı olur? Kimse sorumluluk almıyor, herkes birbirini suçluyor. Ben sadece adaletli bir inceleme ve çözüm bekliyorum. Artık gerçekten ilgili ve vicdan sahibi birinin bu mağduriyetle ilgilenmesini istiyorum. Bu işin peşini bırakmayacağım.

Binaya gelen su tesisatında kaçak vardı 1 saat içinde gelip sorunu çözdüler. Emeği geçen kaçak sorununu çözen ustalara ve belediyenin vermiş olduğu hizmetten memnun kaldım herkese teşekkürlerimi sunarım.