ING - Antalya Şubesi

2 tane çalışan var ve çok çok ağır işlem yapıyorlar. Sıra numarası alma yok , yaşlılara öncelik yok içeride anlamsız bir kaos ve yavaşlık var . Bizimle beraber sırada bekleyen birçok kişiyle beraber sırf şubenin yetersizliğinden dolayı en kısa sürede bankamızı değiştirme kararı aldık. Bunu okuyan bir yönetici varsa eğer bu şubede acil bir şeylerin değişmesi lazım.

Asla müşteri hizmetlerine bağlanılmıyor. Şuan zorunda olduğun için bir süre daha size tahammül edicem ama asla çalışılmaması gereken bir banka.

ING Bank personel arkadaşlarımız bilgi birikim olarak yetersiz gördüm ve ING bankında neden bu kadar yavaş geliştiğinide böylelikle anlamış oldum. Ve gündelik işleri dışında banka ile alakalı soru, görüş veya olaylara ilgiziz ve bilgisizlerdi. Bir banka uygulamasını bile müşterisinin telefonuna indiremeyecek kadar ve baştan savan bir tavırla iş yapan . Sorduğum başka ama banka ile alakalı varlıklarım için bilgi almak istediğimde de aynı gün iki bankaya gitmeme rağmen bana yardımcı olmak yerine soruyu sor cevabını aldın git havası içinde gerçekte hiç yardımcı olmayan ve bir an önce gitde rahat edelim edası içinde ilgi alaka gördüm. Türlü mazaretlerle beraber Ne hesap açabildim , nede bankanın uygulamasını telefonuma İndirebildim. Özelikle Lara Şubesi de bu görüşlerime dahil.

Çok kötü bir banka. Doğru dürüst ilgilenen kimse yok. Gişede 1 kişi var ve işlem için herkes o gişeyi bekliyor. Sistemsizlik hakim. Ülkede sanırım bankacı bitmiş, o yüzden kimseyi bulamıyorsunuz. Farklı bir işlem için gidip, sistemsizlik ve sinirden hesabımı sildirdim.

Bankada numarötör yok köşeye oturttular sıramızın gelmesini bekliyoruz.

Hayatımda gördüğüm en kaba en berbat banka. Numara almadan eski çağlarda ki gibi sıraya giriyoruz ve tabi sıra karışıyor. Bir banko tüm işi yapmaya çalışıyor. Müşterileri terslemekte hiçbir sakınca görmüyolar. Devlet dairesinden beter bi durum uzak durun

Koca banka 1numarator koyamiyormu? Şikayetler 1 senedir yazılmış 1 kişi okuyup koyalım insanlar tartismasin sırasını bilsin dememismi? Tren gibi birbirinizin arkasına sıraya girin diyorlar,işlemleri yapan bayan (kumral orta bankoda) kendi tanıdıklarına yardımcı oluyor diğer müşterilere yok çekiyor, internetten hesap açmaya çalıştık şubeye gidin dedi şubeye gittik hesap acmiyoruz dedi,kendi sıram gelmişken bana sormadan başkasının işlemini aldı oladar kabaydi ve bakışları rahatsız ediciydiki kamu bankasında bile bu muameleyi goremezsiniz ,sayın yetkililer hesap acamiyorsak neden varsınız? Burayı acmissiniz hizmet etmeye ama calisanlariniz çok mutsuz görünüyor,hesap acip paramı vadeliye koymak,hisselerimi bankaniza virmanlamak ,altın hesabı açmak kac dk sürerdi malesef hiçbiri yapılmadı yapilmadigi gibi tavır ve tarzları insanı çileden çıkartıyor iyiki hesap almadılar birdaha asla o bankaya ugramam

Gülçin hanıma ilgi ve alakalarından dolayı çok teşekkür ediyorum.