Hotel Kafkasya

I stayed at Hotel Kafkasya for the third time, it was 2023 , 2025 , 2026 . and it’s still my go-to place in Kars. This is one of the cheapest hotels in the city, but the service is really good. There is no elevator, but it’s fair for the price. The location is perfect, right in the city center and very close to Kars Train Station. If you arrive by train, it’s only about a 15-minute walk. The staff can communicate in English, which is very helpful. Breakfast is included. I paid 900 TL with breakfast for a double bed room, and it was totally worth it. If you stay with a friend, it’s even more budget-friendly. Highly recommended for travelers who want a short stay or a simple place to rest in Kars.

Otel çok güzeldi ve çok yardımcı oldular birdaha gelirsek yine tercih ederiz çok memnun kaldık????

Genel yorumlara katılıyorum; merkezde olması;odaların küçük olması öne çıkıyor. Tek gece kalacaksanız yeterli,çocuklu aileler için zor olabilir. Asansör yok. Su kesintisi yaşandı kaldığımız süreçte konu hakkında haber verilmesi iyi olurdu. Dolapta su koymamışlardı.Kişi başı 700tl idi fiyat. Daha iyi alternatifler var mı civarda bakılabilir.

Bu otel neden bu kadar linçlenmiş anlam veremedim. Kaldığım oda tertemizdi ve Kars Kalesi manzarası vardı. Şehrin merkezinde, aktif caddede. Kahvaltısı pek iyi değil ama otel fiyat performans olduğu için yeterli. Karsa sınırlı bütçe ile gelirsem yine konaklarım.

Yorumumu paylaştıktan sonra otel tarafından sabah saat 09.00’da aranarak hesap sorar bir üslupla muhatap alındım. Yaptığım yorumda kullandığım ifadeler, konaklama sırasında yaşadığım durumu anlatmaya yöneliktir. Buna rağmen “ergen” kelimesini kullanmam gerekçe gösterilerek, sanki hakaret etmişim gibi davranılmıştır. Oysa bu ifade bir küfür ya da aşağılayıcı söylem değil, yaşanan tabloyu tarif eden bir betimlemedir. Asıl rahatsız edici olan, yapılan bu aramanın herhangi bir çözüm, açıklama ya da özür içermemesi; aksine suçlayıcı, küçümseyici ve baskı kurmaya yönelik bir dil kullanılmasıdır. Bir misafirin yalnızca yaşadığı deneyimi paylaştığı için aranarak sorgulanması ve sindirilmeye çalışılması son derece rahatsız edici ve sınır aşan bir davranıştır. Eleştiriye bu şekilde karşılık vermek, profesyonellikten uzaktır. Bu telefon görüşmesi, ilk yorumumda belirttiğim hizmet, iletişim ve yönetim anlayışıyla ilgili sorunları ne yazık ki bir kez daha doğrulamıştır.

Once temizlik ile baslayacagim. Cok pis carsaflar havlular garip garip lekeler var. Tuvalet lavabosu sararmis suyun aktigi yer simsiyah. Daha once bir cok otelde kaldim böyle igrenc bir yer gormedim. Asansor yok 4 kat arti giris kati ciktik. Odalarda kettle yok onu gectim su bile yok. Boyle bir sey olabilir mi ya. Odada oturcak yer yok zar zor sigiyorsunuz. Odada sicak su ve petekler calismiyor. Calisana ilettik o da 20 yasinda ergen gelip makasla petekle uğraşti suyu acti sicak gelsin diye. 30 dk fazla su acik kaldi ama ise yaramadi baska oda talep ettik doluymus. Sorunu ilettik asla yardimci olmadilar. Konusma tarzlari olsun cozum uretememeleri olsun. Kahvalti ayri fiyasko. Sadece kafedeki calisan haric. PARANİZLA REZİL OLMAK İSTEMİYORSANİZ ASLA BU OTELİ TERCİH ETMEYİN.

Paranızla rezil olmak istiyorsanız gidebilirsiniz.Otelin berbatlığını anlatabilecek kelime lügatımda yok

Odalar çok küçük dolap yok eşyalarımızı çantadan çıkaramadik hic konforlu degildi bir tane komodin var sadece. Yataklar bitişik nerdeyse. Banyo rezil halde lavabo el kadar hijyenik değil hiçbir şekilde. Yataklar kirli 2 gün kaşındık sadece. Banyo da yapamadık mikrop kapariz diye. Sadece otelin konumu güzel. Hiç oda temizliğine ve çöp almaya gelmediler çöp dağ gibi oldu. İğrençti

Odalar çok dar günlük temizlik yapılmıyo çöpler alınmıyo camlar soğuk ve ses geçiriyo lavabo avucum kadar yüzümü yıkarken başımı kaç defa çarptım tuvalet kağıdı bi tane koymuslar geri kalan günlerinizi geçirmek için yaprak bulmanız gerekiyo küçük katı sabun bırakılmıs limon kokuyo berberden yeni çıkmış hissi veriyo eser miktarda da şampuan var asansör yok ufak bi buzdolapları var ama içi boş kettle yok çaya hasret kalıyosunuz eşyalarınızı yerleştireceğiniz bi dolap yok yataklar birbirine çok yakın gözünüzü açtığınızda arkadasınızı görüp irkilebilirsiniz iyi yönleri de var tabi konumu güzel bi de fiyatı uygun bu fiyata anca bu hizmeti alırsınız fakir köpekler der gibi bi otel hizmeti