Hepsijet Karşıyaka şubesi

15 ocak 2026 tarihinde evimden kargo teslim alındı. Fakat karşı tarafa ulaştırılmamış. Kargo alındıktan sonra da ne mesaj geldi ne kargo numarası. İki tane ayakkabı vardı kutuda. Çalındığına o kadar eminim ki… Hırsızlık yapıldı resmen.

Satıcı olarak mecbur bu kargoyu seçiyorum ama çok ilgisiz sorumsuz bir şube 4 gündür ürünüm kayıp muhatap bulamıyorum.

Böylesine rezil bir kargo firması daha görmedim evden çıkmadığım halde ne bir zil çaldı ne de arama yapıldı direk iade edildi diye mesaj attılar. Müşteri hizmetlerini arıyorum gereken işlemler yapıldı deyip kapatıyolar. Ertesi gün gelicek dendi bekledim evde yine gelmedi bana çıkışı yapıldı iade süreci başlamış diyolar bildiğin dalga geçiyolar insanla kapıya kadar geliyosunuz güya açılmıyo ya o kapı arayın bir zahmet

Hizmetin kalitenin değişmez markası

Evde yoktunuz diye yalan söyleyip iadeye çeviriyorlar. Bu kadar beceriksiz bir firma görmedim.

Körfez Mahallesine teslimat yapan kurye saygısız,kaba,azarlar tarzda konustu "telefonumu niye acmiyorsunuz" diye de hesap sordu eşim konuşmasına müdahale edince de küfür etti.Sonraki teslimatimi da arayıp bilgi vermeden güvenliğe bıraktı bunlardan müşteri hizmetlerine şikayetçi olduğum halde firma hiç bir şekilde ilgilenmedi.

Hepsijet rezil bir firma ve Hepsiburada'nın bu firmaya çeki düzen vermesi veya başka bir firma ile çalışması gerekiyor!

2 gündür eşim evden çıkmadı bekledi, geldik ulaşamadık diye mesaj geliyor, kargomuzu almaya gelmedi yalancılar

Ben böylesini gormedim babanın oğlu gibi konuşuyorlar ben beyefendi diyorum o telefonu açmadım geri döndüm bak bir daha telefonuna diyor benim evimin adresini bende daha biliyor müşteri hizmetlerinden tutta kargocusuna kadar hepsi berbat adam benim kargumu getiriken kendi insiyatif alıyor adresimi benden daha iyi biliyor gelmeden geldim diyor tamm bir fiyasko nefes almadan kaçın bunlardan

Kargom 10 kasım pazartesi dağıtıma çıktı mesaj geldi teslim edilmedi 11 kasımda tekrar dağıtıma çıktı 4 kez teslim edileceğine dair mesaj geldi evde bulunmamıza rağmen teslim edilemedi mesajı geldi 12 kasımda Hepsi jet müşteri hizmetlerini aradım bize evde bulunmadığınızdan dolayı teslim edilmediğini söylediler evde olduğumuzu belirttik tekrar dağıtıma çıkartılacağını söyledile kargo en sonunda 3. gün akşam teslim edilebildi.Böylece 3 gün kargoyu almak için evde kalmak zorunda olduk.İnsanların özgürlüklerini kısıtlıyan bir kargo şirketi olmayacağı kanısındayım

Rezilsin hepji jet şu rezilliğine bak her sabah arabamızı çıkarmak için bize bu rezilliği çektiriyorsun defol git evimin altından

Az önce geldi,11.24te dağıtıma cikti saat 13.00 çok Güler yüzlü Özkan isminde arkadaş hatta dedim çok kotu yorumlar var diye ama kesinlikle memnunum

Hepsijet 1 haftadır iade kargomu almaya gelmiyor. Böyle bir rezalet yok. Sürekli hepsiburada ile görüşüyorum bugün alıcaklar yarın alıcaklar. Asla hepsiburada ve hepsijetle çalışmayın paranızla rezil olursunuz

Aslaaaa bir daha hepsiburadadan sipariş vermem! Link geldi “adresimdeyim” i işaretledim. Kurye zırt pırt arıyor evdeyim ama zili çalan yok.! Tanımadığım numaraları açmıyorum açmak zorunda da değilim uygulama yapmışsınız ordan işaretliyoruz işte evdeyiz diye sapık gibi niye arıyorsunuz getirin işte.!!!!

İşyerim 17 de kapanıyor ve kargonuz geldi diye 21 30 arıyorlar.Ertesi gün yine aynı.1 günde istanbul dan gelen kargo izmir de 3 günde elime geçti.Umurlarında değil.Ama kabahat bende bir daha hepsiburadan alışveriş yapanı Allah bildiği gibi yapsın.Bunları alışveriş sitelerinde de paylaşacağım.Yurtiçi ve diğer kargolar 17 e kadar herşeyi getiriyorlar.yazık yazık

Ben bunları sataşanıma pişman ediyorum kuryarlar hep yalan söylüyorlar telefon numara verdim her şeye verdim aradım diye olur hep yalan söylüyorlar kimse bana aramadı o yüzden ben olaydan memnun değilim hepsi cep onlar düzgün çalışmıyorlar hep bir yalan söylüyorlar hep yalancılar nasıl olur öyle çalıştırıyorlar ki ben şaşırıyorum adamları bana yardımcı olun üstüne şikayet edeceğim lira var malı olsa ben varacağım o barış gayet vereceğim benim kargom iki günden beri gezdiriyorlar yalan söylüyorlar adresimi getirmiyorlar bana yardımcı olun ben şikayet edeceğim olurum üstünde olur hepsi çalışanlar hepsi nankörler