Helen Bee

yaklaşık 1 ay önce Eskişehir ismet Inönü helen bee mağazasından bir kaç parça kıyafet aldım kullanım aşamasında aldığım beyaz pantolonumun sol paçasında bir deforme olduğunu gördüm yanda kalıyordu çok umursamadım soluk görünüyordu bi kaç kez kullandım taki kaşıma esnasında pantolon yırtılıncaya kadar yırtılan yeri kontrol ettiğimde kumaşın çürük olduğu ve çok çabuk yırtıldığını gördüm paçanın iki noktasındada vardı bu soluk görünüm mağazaya geri götürdüm ve durumu anlattım kendimde tekstille bir dönem uğraştım kumaş hatası olduğunu seride olup olmadığını bilemem ama bir problemin olduğunu bildirdim gayet güzel ilgilenerek hasarlı yerin resimlerini çektiler iki gün sonra pantolonumu istediler götürüp verdim bir kaç gün geçti geri dönüş olmadı kendim aradım ve kullanıcı hatası olduğunu söylediler şimdi benim o yırtık pantolonu geri almamı istediler Helen bee mağazasının bu davranışı hiç hoşuma gitmedi sevdiğim ve sürekli alışveriş yaptığım bir yer 2.750 tl ye aldığım bir ürün gerek para iadesi gerekse aynı ürünün yenisinin tarafıma verilmesini istiyorum burdan sonuç alamazsam hakem heyetine konuyu aksettirip detaylı inceleme talep edicem lütfen en kısa sürede mağduriyetimi gidermenizi rica ediyorum

üst katına bayıldım dizaynı harika kendime göre kıyafetler aldım anneme de hediye aldım

Bana güzel hizmen sunan Eylül hanıma teşekkür ediyorum. Çok memnun kaldım ve bir daha döneceğim mağazanıza!

Kızıma amcasinin almış olduğu sonrasında içine sinmediginden iade talebinde bulunduk. İade ve değişimin olmadığını söylediler. Abiye ve ayakkabılarda iade olmuyormuş.Bu nasıl bir saçmalık hiç kullanilmayan bir ürünün değişimi bile olamazmis. Müşteri memnuniyeti sıfır olan bir firma kimseye tavsiye etmiyorum

Yıllardır alışveriş yaptığım bir yer. Üniversitem bitti kendi şehrime geldim uzaktan öyle güzel ilgilendiler ki benimle. Her daim cevapları oldu fotoğraf istedim bir gün dahi hayır demediler. O yüzden benim için Eskişehir deyince aklıma gelen yerlerden biridir. Bol kazançları olsun .

Nice selection of fine clothing

Umarım bu yorumu görürsünüz.26Nisan Cuma günü saat 17.30 gibi şehir dışından bu mağazaya geldik. Deneme kabininin önündeki masada 2 adet bitmemiş dev kahve fincanları vardı. Devamlı beyaz tshirt deneyen arkadaşımın giysileri leke olacak diye kaldırmalarını istedim. Saçları arkadan bağlı bizimle ilgili eleman birazdan kaldırırz dedi. Masaya kıyafetler yığıldıkça kupalara bulaşma riski olduşu için bi zaman sonra tekrarladım. "Bu benim işim değil!!" Diye azarlayarak arkadaşına sen ilgilenir misin dedi. Ve gitti. Onur kırıcı tavrım olmamıştır fakat ağır bir kibri var çalışanınızın. Ürünleri alan yakınlarım olaya şahit olmadılar fakat çıkışta diğer arkadaşım söylemiş mağazaya dönüp iade yapmak istediler. Severek aldıkları ürünleri bırakmamalarını istedim. Diksiyon ve iletişim bir mağaza için her şey. Uzak durulması gereken bir yer.