Hazel Butik - Konya

Bir yıldızı bile hak etmeden samimiyetsiz bir butik . Yasal haklarımız var iade etmek zorundasn dememe rağmen siz bilirsiniz diyen ilgisiz saçma sapan bir butik. Mesajlara aramalara dönmüyolar bile gün geçti daha benim duruma çözüm yok yazık gerçekten .

Asla tavsiye etmiyorum. Kendi web sitesinden alışveriş yaptım ve almadan önce özellikle kontrol ettim iade edebileceğimiz yazıyordu. Ki yazmasa bile bu işin kanun ve yönetmeliği var orası ayrı bir konu. Kendilerine ulaştım whatsapp üzerinden, iade yapmayıp değişim yaptıklarını söylediler. Anneme aldığımız elbise küçük geldi L bedendi. XL bile tam gelmezdi kalıpları küçükmüş. Bunu belirttiğimde almadan önce onlara yazmam gerektiğini boy kilo ölçüsü verip onların cevabına göre bedeni seçmem gerektiğini söylediler dalga geçer gibi kendileri hep öyle yapıyorlarmış her bireysel alışverişlerinde. Ancak onlardan kaynaklı üründe bir kusur varsa veya stok hatası varsa iade alıyorlarmış. Dalga geçiyorlar resmen asla alışveriş yapılmaması gereken bir yer.

Kesinlikle dolandırıcılar. Asla müşteriyle ilgilenmiyorlar, aksine müşteriyi dolandırmak için nasıl olur da geçiştirebiliriz kafasındalar. Arayınca da bi halt olmuyor ama. Yüzünüze telefon kapatıyorlar. Değişim kargo ücretleri şudur budur derken 1000 TL ye yakın paramı da güzelce yediler. Bulaşmayın, kesinlikle bulaşmayın. 1 yıldız bile çok bunlara

Ürün defolu ve küçük geldi ücret iadesi yapmayı reddeden bir butik.

Müşteriye saygısız ve ürünlerinin arkasında duramayan bir butik. Kimseye tavsiye etmiyorum. Uğraşacağım hakkımı yasal yolla arayacağım çünkü kendileri ile iletisim mümkün değil zar zor ulaştığım bi HANFENDİ iade hakkımın olduğunu savununca bağırmaya başlayıp o zaman almasaydınız diye bağırmaya başlayıp telefonu yüzüme kapattı.HANFENDİ yi paket yaptırıp uğraştırıp tekrar iade ile oyalıyormuşuz,değişim de ne farki var ve isiniz bu zor geliyorsa yapmayin bakın sonra sizin gibilerle uğraşıp zamanımızı ve paramızı bosa harcıyoruz. O zaman internet satışı yapmayın bunlari yapamıyorsanız. Böyle saygısızlıkta görmedim mağazada deneyince bile iade hakkimiz varken internetten olmuyor nasil iş anlayamadim ,ama siz kendi kendinize kural koymayi göreceksiniz İnşallah yanınıza kalmayacak

Daha yeni de 4 gün önce elbise siparişi verdik anneler günü için ,siparişiniz oluşturuldu yazıldı.3 gün geçti haber yok.Dün yazıyoruz iptal edin oluşturulmadıysa dedik,kontrol ediliyor deniliyor,bugünde siparişiniz iptal edinilmiştir yazılıyor bune sorumsuzluk 5 gündür elbise bekliyoruz.Anneler günü için elbise tercih ettik madur bırakılıyor.Kaç senedir online dan alışveriş yapıyoruz böyle birşeye denk gelmedik.

Bol ürün çeşidi güler yüzlü personeli ile tavsiye edebilirim