Halkbank Yenimahalle Şubesi

Halkbank yenimahalle maaş müşterisiydik promosyon iadesi için bize ulaşamadınızda mı hukuk bürosuna dosya yapıp göndermişsiniz insan bir ulaşır her ay banka ekstresi gönderiyosunuz ödüyoruz promosyonu iade etmeniz gerekiyor dediniz de biz mi hayır dedik. Bir de devlet bankası olacaksınız yazıklar olsun

15 milyon TL nakit para çekmem lazım.Orkun'un sözü sözdür bu konuda her şeyin üstüne yemin etti banka dediğim parayı verecek diye.

Halkbankasindan emekli maasimi alıyordum, daha yüksek promosyon teklifi nedeniyle Yapi Kredi Bankasına gecis yaptım.Fakat yaşadığım küçük bir sorun için mail yoluyla bankanın musteri hizmetlerine defalarca başvuru yapmama rağmen soruma cevap alamadım. Halkbankasi Yeni Mahalle şubesinden Serap hanımın sorularıma içtenlikle,guler yüzle cevap vermesi, işini severek yapan, bilgili bir insan olmasından dolayı Halkbankasinin düşük miktarda promosyon ucreti vermesine rağmen emekli maasimi Halkbankasina tekrar tasidim.Tesekkurler Serap hanım.

Bireysel müşteri temsilcisinin ilgisi ve sorduğum tüm sorulara sabırli ve güleryuzlu cevabı çok iyiydi. Kendi adıma çok memnun kaldım. Teşekkür olarak buradan yazmak istedim.

Müşterilerinin telefonlarına bakmayan şube.

Bu kadar kötü bir banka olamaz. Çalışanları koca bir sıfır

Bugün kredi Hakkında Bilgi almaya gittim bireysel bölümünde oturan hanımefendi müşteriyi çağırıyor ama başka müşterisi var yanında onun isini yaparken aradan bakıyor diyelim.Hadi buna tamam diyelim.Ancak kendisinin bile bilmediği kredi detaylarını yanımda internetten okuyup aktarmaya çalıştığı bir durum için anlayamadım demem üzerine neyi anlamadınız diye cevap vermeniz hiç profesyonel değil.Ben orda ayakta bilgi almaya çalışırken islem bitmeden gelen telefona bakıp , bana bekletecegim sizi, bile demeyi düşünmedi.Ben de bilgi alamadan ayrildim.Yenimahalle şubesine her gittiğimde bu sıkıntıyı, nezaketsizligi yaşıyorum.Oradan istediğim bilgiyi alamadan çıkıyorum.Sanki zorla çalışıyorlarmış gibi bir hava var.Şentepe şubesine de gidiyorum orada böyle bir durum yok.Yenimahalle şubesine bir daha aslaaa

Telefonları açmayan şube. Merkez bu kadar şikayeti görmüyor mu?