Eklenme Tarihi: 19 Aralık 2025
Halkbank ziller şubesi 40 dakika bekledim 30 yakın insan var 2 vezne çalışıyor müdüre sordugumuzda memurlar raporluymus falan usutmde atiyorlar nalet bir şube gitmeyin yada sabah erken gidin tüm gününüzü orda bekleryerek geçirin
bir ay önceHesabımda uzun süre bloke var borcum yok akdırın diyorum şubeye gelın dediler ıkı kez gittim tamam dediler baktım yıne aynı emekli oldum emekli maaşımı ben istemeden bu banka tek taraflı anlaşma yapmış emekli maaşıma bloke koymuş kaldırın dıyorum şubeye gelın deniliyor ben sürekli sızın subenıze gelmek zorunda değilim. Avukatıma vercem ben sureklı bu banka tarafından madurum. Kurnazlık bu ya promosyonu bıle haberım olmadan hesaba eklemişler eklenen promosyonda tabıkı en alt seviyeden. Aradım yukseltırız dıyo ulan ben ucyıl senın yukseltmenı bekleyememkı kısaca lakayıt ısıne geldıgı gıbı sorunsuz çalışanları var sıfır bıle bır puan bunlara çok
2 ay önceGeçtiğimiz günlerde sadece bir gişe işlemi için mecburen uğradığım bu şubenin, büyüklüğü sizi aldatmasın, içeride 4 işlem gişesi olmasına rağmen, sadece 3 işlem gişesi çalışıyor. Ayrıca, merkezi sistemden yapılan, numaratör çağrı sistemi tam bir facia; kamu maaş müşterisi olup, kartımla sıra almama rağmen, 48 dakika sonra işlem çağrısı yapıldı, bu sırada benden sonra gelenlerin işlemleri yapıldı, güvenlik ve diğer banka personeli konuyla ilgili sadece ''Bankanın müşteri hizmetlerini arayıp, şikayet edin'' demekten başka bi yardımları olmadı. Müşteri hizmetleri ile yapılan 15 dakikalık görüşmenin yaptırımı ve dönüşü sadece bir mail ve bir sms ile kalıyor. Şube numaratör yazılımı ve personel hakkında herhangibir düzeltme yapılmadıkça, benim gibi mağdur müşteri sayısı çok olacaktır.
2 ay önceBugün defalarca aradım bu bankaya telefonu açan kimse olmadı, müşteri hizmetlerini aradım onlar da şube ile görüşün dediler. İki tarafta işimi halletmiyor. Açmayacaksanız o telefon niye var ???
2 ay önceTicari işlemler için sık sık bu şubeye geliyorum her seferinde güler yüzlü bir karşılama ile karşılaşıyorum banka müdürü ve çalışanları gerçekten işini bilen, çözüm sunan insanlar kesinlikle tavsiye ederim.
4 ay önceAsla telefona bakmazlar
10 ay önceŞahsim olarak ben çok Menmunum işlerimle titizlikle ilgileniyorlar çok da yardimci oluyorlar hele Tuğba Hanim kızımızın ilgi alakasını çok beğeniyorum yalınız tayını çıkmış şahsim adına üzüldüm.ama OSMAN bey var oda çok bilgili müşteri yi hoş karşılıyan bir beyefendi gözlemim kadarıyla hepsi benim için çok değerli hepsine teşekkür ediyorum.
11 ay önceşubeye ulaşmak imkansız bu kadar olmaz yazıklar olsun
bir yıl önceArayıp ulaşmak mümkün değil, boş olmalarına rağmen asla telefonları açmıyorlar. İlla şubeye gitmek gerekiyor. Asla aramaları açmıyorlar. Müşteri temsilcisi neden var? Kendi işleri düşünce arıyorlar sadece.
bir yıl önceAsla aradığınız da müşteri temsilcimize ulaşamıyor sunuz
bir yıl önce
