Halkbank Bayrampaşa Şubesi

Asla telefonu açmıyorlar geri dönüş yapmıyorlar

İkinci esnaf kredimi almış olduğum bankada sürekli ciddi sorunlar yaşamama rağmen temsilcim kesinlikle ilgilenmiyor. İşletmemizin pos cihazından çekilen paraları hesap hareketlerinde görüntülüyorum fakat kullanılabilir bakiye sıfır olarak gözüküyor. 10 gündür paramı kullanamıyorum (ertesi gün hesabıma geçmesi gerekirken) ve işim aksıyor. Bankayı arıyorum pos cihazı bölümüne yönlendiriyor, orayı arıyorum temsilcime yönlendiriyor, temsilcimi tekrar arıyorum biz size dönüş yapacağız diyor ( ki daha önce söylenmişti ve aradan 3 iş günü geçmesine rağmen dönüş olmadı ). Bir şekilde işim çözülmedi ve mağdur olan taraf biz olduk. Temsilcimin hitap şeklinden de hiç memnun değilim. Bu konu çözülmez ise daha farklı mecralara da şikayette bulunacağım.

Eski yerinde değil göz hastanesine giderken balıkçının karşısına taşınmış

Bireysel kısmı pasif. Gereksiz bekletiyor